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Clarion Suites Guatemala City

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
Sitio web del hotel
14 Street 3-08 Zona 10, Ciudad de Guatemala 01010, Guatemala
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170 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    81
    64
    14
    4
    7
Ver opiniones para
22
22
11
99
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
1 opinión
3 de 5 estrellas

Personal amable, habitación limpia. Tuve problemas para pagar con mi tarjeta de crédito, la información de mi Banco es que el Hotel no tenía actualizado el sistema, no hicieron nada para solucionarlo, tuve que pagar con otros medios, a pesar que la tarjeta si pudo ser usada en el restaurante del mismo hotel.

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ClarionSuites, Revenue Manager en Clarion Suites Guatemala City, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, Gracias por compartir con nosotros sus experiencia en nuestro hotel. Deseamos comentarle que revisamos las transacciones efectuadas de ese día, pero en efecto al pedir la pre-autorización por el monto nos daba denegada, lamentamos mucho los inconvenientes, posterior al utilizarla en nuestro Restaurante por el monto si fue autorizado. Lamentablemente en ese momento no pudimos ayudarle, ya que... Más 

Provincia de San Jose, Costa Rica
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
8 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 enero 2015

Excelente ubicación, excelente servicio, precio adecuado, muy bonitas instalaciones, la suite bastante amplia. Muy recomendada! El hotel se encuentra cerca de centros comerciales, vida nocturna y buenos restaurantes.

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Crítico Sénior
25 opiniones 25 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 enero 2015

El hotel esta muy bien situado, las habitaciones amplias, comodas, limpias, las camas muy buenas, las almohadas un poco duras, baño amplio y bien limpio. El desayuno buffet tiene de todo omeletes, jamones y quesos, frutas, cereales, panes, jugos de frutas y desintoxicantes, cafe, te y chocolate. El servicio de arreglo de la habitacion muy eficiente

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Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
3 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 diciembre 2014

Es un hotel con muy buenas instalaciones. Las habitaciones son muy amplias. Dispone de ampliois y variados salones para la realizacion de eventos. La atencion y el servicio es muy bueno. El restaurant esta muy bien ambientado y pareciera estar al aire libre. Disponen de pisos y sectores exlcusivos. Inclusive un cliente olvido un regalo en un salon y logramos... Más 

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ClarionSuites, Revenue Manager en Clarion Suites Guatemala City, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Es un gusto para nosotros que haya compartido su experiencia en nuestro hotel y saber que se lograron cumplir sus expectativas. Nos dará mucho gusto recibirlo nuevamente, estamos a las órdenes. Saludos cordiales, Alejandra Samayoa Revenue Manager Más 

Ciudad de México, Distrito Federal, Mexico
Crítico Sénior
40 opiniones 40 opiniones
15 opiniones de hoteles
26 votos útiles 26 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 noviembre 2014

Tuve la oportunidad de llevar a cabo un taller sobre expresión oral en este hotel y la atención que recibimos fue maravillosa. Todo el tiempo mostraban una actitud mental muy positiva buscando siempre como ayudar. En verdad quedé muy contento con el servicio.

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ClarionSuites, Revenue Manager en Clarion Suites Guatemala City, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Nos da mucho gusto saber que su evento se llevó con satisfacción. Sus comentarios son muy importantes para nosotros. Hemos compartido su mensaje al departamento de banquetes y esperamos volverlo a ver. Cordialmente, Alejandra Samayoa Revenue Manager Más 

Cartago, Costa Rica
Gran Crítico
51 opiniones 51 opiniones
17 opiniones de hoteles
21 votos útiles 21 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 noviembre 2014

nuevamente me vuelvo a ospedar por razones de trabajo en este Hotel. La atención en la recepción es muy buena, la habitación en inmejorables condiciones. tienen un buen seguimiento de los cleintes frecuentes, por lo que le dan la bienvenida a uno con alimentación y vino a la habitación (buen detalle). La comida es más que aceptable. su cercanía con... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
ClarionSuites, Revenue Manager en Clarion Suites Guatemala City, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por compartir su experiencia de viaje en Tripadvisor. Nos da gusto saber que es un cliente frecuente para con nosotros. Estaremos compartiendo sus comentarios a nuestro personal y será un gusto recibirlo nuevamente. Cordialmente, Alejandra Samayoa Revenue Manager Más 

Tegucigalpa, Honduras
Crítico
20 opiniones 20 opiniones
14 opiniones de hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 noviembre 2014 mediante dispositivo móvil

Es un hotel cómodo, habitaciones amplias, pueden alojarse cómodamente 4 personas, excelente ubicación, con precios accesibles y con buen servicio, recomiendo mucho los desayunos, deliciosos, además que el restaurante es muy agradable

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ClarionSuites, Revenue Manager en Clarion Suites Guatemala City, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Gracias por enviarnos su comentario. Es un gusto que se haya hospedado con nosotros y que haya disfrutado su estadía. Será un gusto recibirlo nuevamente. Cordialmente, Alejandra Samayoa Revenue Manager Más 

Ciudad de Panamá, Panamá
Crítico
12 opiniones 12 opiniones
6 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 noviembre 2014

En General la atención en Guatemala es muy buena. Nunca me había hospedado en este hotel. Por cambios en la organización, me toco hospedarme en el Clarion Suites. Al principio no estaba muy contento ya que acostumbraba quedarme al frente, en el Inter. El hotel me sorprendió. Las habitaciones son muy cómodas. Mas cómodas que las camas del Barcelo. La... Más 

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ClarionSuites, Revenue Manager en Clarion Suites Guatemala City, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Es un gusto saber que todo en su estadía estuvo placentera y gracias por compartir cada detalle de la misma. Es para nosotros un gusto y saber que contaremos con su visita en estadías futuras. Asimismo, hemos tomado nota de sus sugerencias. En cuanto al parqueo, en su próxima visita podemos ofrecerle un espacio en nuestros estacionamientos alternos.... Más 

Ciudad de Panamá, Panamá
Crítico
17 opiniones 17 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 noviembre 2014

Por razones de negocios viahe a ciudad de Guatemala y me hospede en estre hotel, el cual tiene muy buena localizacion (zona 10) donde practicamente están todos los restaurantes, comercios, hoteles, bares, etc. El hotel tiene buenas facilidades, buena habitación, grande, con sala, escritorio, ofrecen buen desayuno. Es recomendable.

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ClarionSuites, Revenue Manager en Clarion Suites Guatemala City, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por compartir sus comentarios, en efecto nuestro hotel está ubicado en la zona viva, contamos con varios centros comerciales cercanos a nuestras instalaciones, restaurantes entre otros. Nos dará mucho gusto, contar con su visita pronto. Cordialmente, Alejandra Samayoa Revenue Manager Más 

Asuncion, Paraguay
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 noviembre 2014

El personal del Hotel siempre estaba para resolver consultas o dudas, es un hotel normal en cuanto a lujo, tiene su propio router de internet en cada habitación, por lo que el internet es bastante rápido. Una de las cosas mas interesantes del hotel su ubicación: cerca del aeropuerto y del centro de la ciudad

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ClarionSuites, Revenue Manager en Clarion Suites Guatemala City, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Es un gusto para nosotros se haya hospedado en nuestro hotel. En su próxima visita no dude en reservar con nosotros que será un gusto recibirlo. Nuestro hotel ofrece transporte de cortesía del aeropuerto al hotel y viceversa, es importante que nos proporcione su itinerario de vuelo para coordinarlo en su próxima visita. Cordialmente, Alejandra Samayoa Revenue Manager Más 

46 fotos de este hotel

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