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The Westin Camino Real

EcoLíderesNivel bronce
Calle Camino Real 0-20, Ciudad de Guatemala 01010, Guatemala
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The Westin Camino Real
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415 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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Puntuación de viajeros
    177
    141
    57
    21
    19
Ver opiniones para
45
67
36
197
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Provincia de Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
4 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas

Celebré mi boda en el Hotel y me dieron la habitación de cortesía. El hotel y las habitaciones son hermosas, como uno espera de uno de los mejores hoteles de Guatemala, pero me moletaron las siguientes cosas: a) el agua pura de las habitaciones es con cargo; b) el wifi también es con cargo; c) por la mañana tocan dos... Más 

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Ximena R, Gerente en The Westin Camino Real, respondió a esta opinión
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Dear guest, Please accept our sincere apologies for the inconvenience you may have experienced during your stay, at Westin Camino... Más 

San Salvador, San Salvador, El Salvador
Colaborador de nivel
57 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 junio 2015

Quiere sentirse consentido y despreocupado, esta es una gran opción, con una estupenda ubicación y con unas instalaciones muy bellas. El personal del hotel es muy colaborador y el room service esta de lujo y el área de la piscina muy bien, arriba de la media. Si no le gusta ser consentido, entonces hay mas opciones con precios mas acsesibles... Más 

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Ximena R, Gerente en The Westin Camino Real, respondió a esta opinión

Buenos días huésped, Estamos agradecidos de recibir información sobre su experiencia con nosotros. Podemos ver que logramos acomodarlo en todas sus necesidades. Aquí Westin Camino Real nos proponemos a darle una experiencia única a nuestros clientes. Esperamos que vuelva pronto. Saludos Más 

Colaborador de nivel
18 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 junio 2015 mediante dispositivo móvil

Muy bien ubicado, excelente atención con muy buenas instalaciones. El desayuno esta muy bien logrado. Olvidé mi maquina de afeitar y necesitaba un adaptador para enchufar mi cargador de celular; lo pedí a conserjería y en 20 minutos los tenía en mi cuarto. Lo recomiendo.

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Ximena R, Gerente en The Westin Camino Real, respondió a esta opinión

Estimado huésped, ¡Reciba un cordial saludo de The Westin Camino Real Guatemala! Agradecemos el tiempo que se ha tomado en comentar acerca de nuestros servicios e instalaciones, para nosotros todo tipo de retroalimentación que podamos recibir de clientes tan especiales como lo es usted, es muy importante, ya que el cumplimiento de los estándares al 100% es nuestro objetivo para... Más 

Madrid
Colaborador de nivel
15 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 junio 2015

Habitación espaciosa y bien equipada, zonas comunes super cuidadas, atención inmejorable...El único pero es el ya anacrónico coste de la conexión wi-fi (además de su arquitectura pasada de moda...) Perfecto para ir en pareja

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Ximena R, Gerente en The Westin Camino Real, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos el tiempo que se ha tomado en comentar sobre nuestros servicios. Estamos muy agradecidos por tan buen comentario acerca de su visita a nuestra propiedad y de la experiencia vivida en esta su casa. Nos encanta recibir este tipo de retroalimentación que nos impulsa a seguir adelante cada día Cualquier comentario adicional quedamos a sus órdenes, por... Más 

Bogotá, Colombia
Colaborador de nivel
8 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 mayo 2015

Es un hotel amplio, muy bien situado, habitaciones confortables. La atención por parte de su personal es atenta y cálida. El menú de su restaurante el cafetal es un poco corto, pero lo ofertado es muy rico. El bar, jueves y viernes, tiene un grupo que toca en vivo lo mejor de la música del caribe. La zona de salones... Más 

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Ximena R, Gerente en The Westin Camino Real, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos el tiempo que se ha tomado en comentar sobre nuestros servicios. Estamos muy agradecidos por tan buen comentario acerca de su visita a nuestra propiedad y de la experiencia vivida en esta su casa. Nos encanta recibir este tipo de retroalimentación que nos impulsa a seguir adelante cada día. Cualquier comentario adicional quedamos a sus órdenes, por... Más 

Cuernavaca, México
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25 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 abril 2015

unas carnes suavecitas, doraditas por fuera y rojas por dentro... y el ron Botran servido con limones, agua mineral y coca cola, te llevan todo por separado y así te haces tu cuba al gusto, te chiquiteas los refrescos y el limón, a veces más de uno y a veces más de otro...a veces el puro ron en las rocas... Más 

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Ximena R, Gerente en The Westin Camino Real, respondió a esta opinión
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Dear Guest, I would like to thank you for your visit to Westin Camino Real Guatemala Hotel. It was truly... Más 

Honduras
Colaborador de nivel
12 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 abril 2015

el inicio del dia comienza con un rico desayuno tipico; en un restaurante con vista a la piscina que es muy bonita si asi lo prefieres, el hotel cuenta con servicios de salon de belleza, Spa (el cuarto del sauna es hermoso), ya que cuenta con ducha dentro del mismo, la pisicna, la cancha de tennis; ademas de la perfecta... Más 

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Ximena R, Gerente en The Westin Camino Real, respondió a esta opinión
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Dear guest, I would like to take this time to personally thank you for staying with us at The Westin... Más 

Colaborador de nivel
32 opiniones
21 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 abril 2015

Lo bueno es que tiene transporte gratis del/al aeropuerto, buena señal de WiFi en las habitaciones y el desayuno es muy variado. La atención del personal es muy amigable. La tienda de Duty Free que tienen dentro es muy buena con rones de Guatemala!

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Ximena R, Gerente en The Westin Camino Real, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos el tiempo que se ha tomado en comentar sobre nuestros servicios. Estamos muy agradecidos por tan buen comentario acerca de su visita a nuestra propiedad y de la experiencia vivida en esta su casa. Nos encanta recibir este tipo de retroalimentación que nos impulsa a seguir adelante cada día. Cualquier comentario adicional quedamos a sus órdenes, por... Más 

Colaborador de nivel
5 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 marzo 2015

Estuvimos una semana en el hotel y la estadia fué impecable.La atencion del personal es muy amable salvo la de una conserje que estaba permanentemente malgestada y pretendio cobrar un desayuno 36 uss cuando ya lo habíamos pagado.

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Ximena R, Gerente en The Westin Camino Real, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos el tiempo que se ha tomado en comentar sobre nuestros servicios. Estamos muy agradecidos por tan buen comentario acerca de su visita a nuestra propiedad y de la experiencia vivida en esta su casa. Nos encanta recibir este tipo de retroalimentación que nos impulsa a seguir adelante cada día Cualquier comentario adicional quedamos a sus órdenes, por... Más 

Colaborador de nivel
41 opiniones
10 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 marzo 2015

Hotel tipico de cadena hotelera de buen nivel con cuartos muy confortables y bien equipados. La atención fue esmerada y no tuvimos ningún inconveniente. La ubicación en un barrio residencial con mucha actividad.

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Ximena R, Gerente en The Westin Camino Real, respondió a esta opinión
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