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Los 47 hoteles de Ciudad de Guatemala

Holiday Inn Guatemala

4.0 de 5 Hotel   |   1a. Avenida 13 - 22 | Zona 10, Ciudad de Guatemala 01010, Guatemala
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Holiday Inn Guatemala
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74 %
Ocupa el puesto n.º15 de 47 hoteles en Ciudad de Guatemala
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 junio 2014
Pepsuisse S Bogotá, Colombia
  • Opiniones (144)
  • Fotos (85)
  • Servicios
  • Consejos sobre habitaciones (12)
  • Ubicación
  • Más
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144 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    34
    68
    25
    11
    6
Ver opiniones para
19
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20
71
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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  • Español primero
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Español primero
Bogotá, Colombia
Crítico Sénior
22 opiniones 22 opiniones
13 opiniones de hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 junio 2014

El Hotel está bien. Ubicación muy buena, cerca del aeropuerto, amplias habitaciones, cómodas. El personal muy amable y siempre dispuesto a ayudarte. Pero comparado a otros Holiday en Latino América me pareció algo peor, más viejo que otros. Aún así buena opción y a buena tarifa

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oordonez, Front Office Manager en Holiday Inn Guatemala, respondió a esta opinión

Estimado Pepsuisse S: Muchas gracias por haber compartido con nosotros su experiencia en Holiday In Guatemala. Nos sentimos honrados en saber que nuestro personal siempre le responde de manera positiva en cuanto a amabilidad y en ayudarle en lo que necesita. El buen servicio a cada uno de nuestros huespedes es una de nuetras más grandes prioridades. Tambien nos alegra... Más

Ciudad de Panamá, Panamá
Crítico Sénior
22 opiniones 22 opiniones
14 opiniones de hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 mayo 2014

Este hotel está muy bien ubicado a mi parecer y tienes sitios de entretenimiento alrededor como Hard Rock Cafe, Kiss y otros bares alrededor aunque confieso que no pude ir. Tiene varios restaurantes alrededor lo cual lo hace conveniente en caso de no querer cenar en las instalaciones del hotel. También encontré una kiosko en la esquina muy conveniente en... Más

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oordonez, Front Office Manager en Holiday Inn Guatemala, respondió a esta opinión

Estimado totorules: Estamos muy agradecidos con usted por habernos compartido su experiencia en Holiday Inn Guatemala. Nos complace mucho saber que su estadía fué excelente. Verdaderamente nuestra ubicación es un gran plus para nosotros ya que estamos en el corazón de Zona Viva; la zona donde encuentra entretenimiento y lugares de negocios literalmente a la vuelta de la esquina. Tratamos... Más

Santa Tecla, La Libertad, El Salvador
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
3 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 abril 2014

Excelente hotel, buen servicio, los empleados son muy amables y saben atender bien al turista. La comida es excelente. Las habitaciones son limpias y confortables, hacen que uno se sienta en casa y pueda tener un descanso placentero.

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oordonez, Front Office Manager en Holiday Inn Guatemala, respondió a esta opinión

Estimado Mauricio B: Estamos muy agradecidos con sus comentarios. Nos parece excelente el saber que su estadía con nosotros haya sido de su completo agrado. Para nosotros es un honor el poder cumplir con la promesa de hacer que cada huesped se sienta en casa, como usted lo mencionó. Sabemos que el trabajo realizado por cada uno de nuestros colaboradores... Más

San Salvador, El Salvador
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
6 opiniones de hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 febrero 2014

Muy buen hotel, con todas las caracteristicas de un 5 estrellas, habitaciones muy amplias WiFi, atencion del personal estupenda, muy centrico, hay lugares alrededor para ir a comer, todo muy pero muy bien.

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oordonez, Front Office Manager en Holiday Inn Guatemala, respondió a esta opinión

Estimado Douglas C: Muchisimas gracias por tomar el tiempo de aportar su opinion sobre nuestro hotel. Estamos muy emocionados por saber que cumplimos con sus espectativas del hotel; que le haya gustado su habitación y que no haya tenido ningun problema con el servicio de internet. También nos sentimos honrados en saber que el servicio que nuestros colaboradores le brindaron... Más

1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 febrero 2014

Ridículo plan de internet para tenerlo en el 2014. Adicionalmente la señal es mala y el sistema incómodo. Ojo para quien viaja de trabajo. A las 3am no tenía agua caliente aún teniendo servicio de transporte al aeropuerto a las 4am. En el cual íbamos varios. Falta de mantenimiento en las habitaciones.

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oordonez, Front Office Manager en Holiday Inn Guatemala, respondió a esta opinión

Estimado Eyu20: Agradecemos mucho sus comentarios. Lamentamos que en esta estadía no pudimos cumplir con sus expectativas del hotel. Sentimos mucho que nuestro servicio no haya sido de su agrado y que le haya provocado inconformidad. Queremos que sepa que ya estamos trabajando en mejorar dicho servicio ya que sabemos que es un servicio importante para nuestros huespedes. Respecto el... Más

Medellín, Colombia
Crítico Sénior
46 opiniones 46 opiniones
35 opiniones de hoteles
38 votos útiles 38 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 diciembre 2013

Muy buen servicio, personal muy atento, cerca de la diversion y restaurantes. Funcional para viajes de negocios, con parqueo. Podrian incluir desayuno. Tiene transfer al aeropuerto con varios horarios

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oordonez, Front Office Manager en Holiday Inn Guatemala, respondió a esta opinión

Estimado Onlycoffee: Muchísimas gracias por calificar a Holiday Inn Guatemala. Nos complace saber que se sintió muy bien durante su estadía. Es parte de nuestro enfoque el hacer que cada uno de nuestros colaboradores sea servicial y amable. El lugar en donde estamos ubicados hace que todo sea accesible para nuestros huéspedes, sin importar el motivo de su visita. Con... Más

Santa Tecla, La Libertad, El Salvador
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
3 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 noviembre 2013

Estuve hospedado en éste hotel el 1, 2 y 3 Noviembre, excelente las instalaciones, buen servicio y rica comida. Con la experiencia que tuve 2 semanas después en el Crowne Plaza, definitivamente mi próxima estadía será en el Holiday Inn. Gracias

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oordonez, Front Office Manager en Holiday Inn Guatemala, respondió a esta opinión

Apreciable Mauricio: Agradecemos mucho el tiempo que dedicó para calificar a nuestro hotel. Nos sentimos muy contentos de saber que su estadía fue de su completo agrado. Verdaderamente opiniones como las suyas hacen que el trabajo de cada uno de nuestros colaboradores valga la pena. También agradecemos su preferencia, y aquí lo esperamos siempre con los brazos abiertos! Más

Colaborador Sénior
10 opiniones 10 opiniones
3 opiniones de hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 noviembre 2013

Buenisima ubicación, cerca de todo y las instalaciones bien cuidadas. Para un precio intermedio y una atención de primera. Lo recomiendo para negocios y/o placer. El servicio del personal es de estándares de cadenas internacional.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
oordonez, Front Office Manager en Holiday Inn Guatemala, respondió a esta opinión

Estimado Rafael A: Agradecemos mucho el tiempo dedicado para calificar a Holiday Inn Guatemala. También agradecemos el que usted recomiende nuestro servicio, especialmente el de nuestro persona. Deseamos servirle nuevamente en sus proximas estadias a la ciudad de Guatemala Más

San Jose, Costa Rica
Crítico
16 opiniones 16 opiniones
5 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 noviembre 2013

Para mi es un excelente hotel, las instalaciones me parecieron muy buenas. En cuanto a la habitación, una muy buena cama y almohadas, al cerrar las cortinas el cuarto queda completamente oscura, apenas para un buen descanso. en cuarto cuenta con un escritorio para quienes tenemos que trabajar, una silla cómoda y enchufes en el mismo escritorio (no hay que... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
oordonez, Front Office Manager en Holiday Inn Guatemala, respondió a esta opinión

Estimado David P: Agradecemos mucho sus comentarios con respecto a Holiday Inn Guatemala. Nos alegra que el servicio del hotel haya excedido sus expectativas. Las camas y almohadas fueron recientemente cambiadas así que nos da gusto saber que usted pudo descansar ya en las camas nuevas. Las habitaciones tambien han estado siendo renovadas para complacer las necesidades de nuestros huespedes.... Más

San Pedro Sula, Honduras
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 octubre 2013

El hotel cumple con todas las necesidades pero creo q las habitaciones necesitan un update, los cuartos huelen a humedo, muebles ya viejos o retocarlos con una pintada, cortinas lavarlas xq huelen a smog. Las camas estan bien, flat screen TV son amplias y comodas. El internet al menos esta vez mejoro la senal pero no se si es por... Más

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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oordonez, Front Office Manager en Holiday Inn Guatemala, respondió a esta opinión

Estimada Cynthia M: Agradecemos mucho sus observaciones de nuestro hotel. Estamos complacidos de saber que nuestro personal fue servicial y amable. Tambien nos complace saber que notó la mejora que se le hizo al servicio de internet. Con relación al estatus de las habitaciones, hemos estado trabajando en ellas haciendo renovaciones poco a poco. Sabemos que es importante que las... Más

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Información adicional sobre el Holiday Inn Guatemala

Dirección: 1a. Avenida 13 - 22 | Zona 10, Ciudad de Guatemala 01010, Guatemala
Número de teléfono:
Ubicación: Guatemala > Guatemala Department > Ciudad de Guatemala
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 72 € - 101 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Holiday Inn Guatemala 4*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Holiday Posada Guatemala
Hotel Holiday Inn Guatemala Ciudad De Guatemala
Holiday Inn Guatemala Ciudad De Guatemala
Holiday Inn Guatemala Hotel Guatemala City
Holiday Inn Guatemala City
Guatemala City Holiday Inn

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Servicios

Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Cocina Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel
N.°6 de hoteles de lujo en Ciudad de Guatemala
Categoría del hotel
Descripción oficial (proporcionada por el hotel)
Holiday Inn Guatemala se encuentra convenientemente localizado en el corazón de la Zona Viva, centro del área financiera y de negocios del país, rodeado de restaurantes, bares y centros comerciales dentro de la zona residencial más distinguida de Guatemala, a solamente 10 minutos de distancia del Aeropuerto Internacional La Aurora (LAI). ... más   menos 
Número de habitaciones
210

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