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Los 47 hoteles de Ciudad de Guatemala

Holiday Inn Guatemala

4.0 de 5 Hotel   |   1a. Avenida 13 - 22 | Zona 10, Ciudad de Guatemala 01010, Guatemala
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Holiday Inn Guatemala
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74 %
Ocupa el puesto n.º17 de 47 hoteles en Ciudad de Guatemala
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita hace una semana
Mauricio B Santa Tecla, La Libertad, El Salvador
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160 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    39
    75
    28
    12
    6
Ver opiniones para
20
20
20
84
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Chino (simplificado) primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Santa Tecla, La Libertad, El Salvador
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
4 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Nuevamente me he hospedado con mi familia en el Holiday Inn, y la experiencia sigue siendo muy satisfactoria, un hotel muy limpio, acogedor y por primera vez hice uso de la piscina con mi hija y estuvo excelente.

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oordonez, Public Relations Manager en Holiday Inn Guatemala, respondió a esta opinión

Estimado Mauricio B, Muchas gracias por tomarse el tiempo de publicar sus comentarios de su estadía en nuestra propiedad durante su última visita a Guatemala. Nos complace saber que nuestro hotel es de su agrado y que pudo disfrutarlo en familia, nuestro objetivo es satisfacer y sobrepasar las expectativas de nuestros huéspedes y nos da mucho gusto haberlo logrado con... Más

Ciudad de Guatemala, Guatemala
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones de hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Ideal para el que busca aventuras nocturnas y diversión, cercano de los principales lugares de diversión de Guatemala, cómodo, acogedor y una buena relación precio- categoría y calidad. Restaurant bueno, con una buena comida y descansas muy bien

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oordonez, Public Relations Manager en Holiday Inn Guatemala, respondió a esta opinión

Estimdo Bobcalderin: Muchas gracias por tomarse el tiempo para realizar sus comentarios, respecto a su experiencia en nuestra propiedad. Nos complace mucho saber que la ubicación de Holiday Inn Guatemala, es ideal para su viaje de placer o negocios y que llenamos sus expectativas de comodidad, calidad y precio Nos encantaría contar con su visita en una próxima oportunidad. Atentamente, Más

Crítico Sénior
36 opiniones 36 opiniones
8 opiniones de hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Es un hotel ya con sus años pero cumple, las habitaciones estan buenas, tiene un excelente desayuno y una buena cocina. La gente es espectacular y la atencion muy buena. El yema son los asensosores hay que ver como solucionan este tema si te tocan pisos arriba te agarra la congestion y tarfas en subir o bajar. El transporte al... Más

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oordonez, Public Relations Manager en Holiday Inn Guatemala, respondió a esta opinión

Estimado Mariano I: Muchas gracias por publicar sus comentarios, respecto a su experiencia en nuestra propiedad, nos agrada mucho que seamos una buena opción para sus viajes. Hemos tomado nota de su observación, la cual estaremos abordando con el departamento involucrado, con el fin de que en su próxima visita, su estadìa sea más placentera. Deseamos poder servirle en el... Más

1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 septiembre 2014

Es la segunda vez que me hospedo en este hotel que tiene una muy buena tarifa corporativa y una ubicación inmejorable, sin embargo en esta oportunidad mi experiencia no fue tan buena como la de hace dos años. La entrada principal y el lobby estaban en remodelación lo cual fue algo temporal que se iba a extender hasta fines de... Más

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oordonez, Public Relations Manager en Holiday Inn Guatemala, respondió a esta opinión

Estimado Alejandro R: Gracias por compartir sus comentarios con nosotros, nos complace saber que le agradó nuestra ubicación y la tarifa corporativa brindada. Queremos comentarle que estamos remodelando las áreas de Lobby y restaurante para brindarle un mejor servicio, adicionalmente hemos tomado nota de todas sus observaciones, las cuales estaremos abordando con los departamentos involucrados, con el fin de mejorar... Más

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 agosto 2014

En lo particular me parece un hotel muy bueno, tanto en sus instalaciones como en su servicio, si acaso trataría de mejorar su conexión de Internet y la calidad de la señal de la televisión, con las nuevas remodelaciones podrá lucir mas moderno, seria bueno también tratar de diversificar un poco el menú de la comida, buscar nuevas opciones.

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oordonez, Public Relations Manager en Holiday Inn Guatemala, respondió a esta opinión

Estimado Puma P: Gracias por compartir sus comentarios, nos complace saber que nuestra propiedad es de su agrado y que el servicio que recibió superó sus expectativas. Queremos informarle que hemos tomado nota de sus comentarios, los cuales serán aplicados en donde corresponde, para mejorar y continuar brindándole un buen servicio. Deseamos contar con su visita próximamente. Saludos Cordiales Más

San salvador
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 agosto 2014

Me he hospedado muchas veces en este hotel, es más es uno de mis favoritos por que esta ubicado muy céntrico. Revisando la app del TripAdvisador me entere que tenían incluidos los desayunos como promoción especial; pregunte en front desk y me dijeron que "no" les hice ver que en esta app salía esa oferta e igual, me dijeron que... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 3
oordonez, Public Relations Manager en Holiday Inn Guatemala, respondió a esta opinión

Estimado Montalvo 75: Agradecemos su preferencia hacia nuestra marca, y el tiempo que se ha tomado para hacernos sus comentarios respecto a su estadía. Queremos comentarle, que hemos tomado las medidas necesarias con nuestro personal de Recepción, para que esto no suceda nuevamente. Adicionalmente le informamos que nuestras promociones en paginas web, aplican únicamente si las reservas son realizadas por... Más

San Jose, Costa Rica
Crítico
20 opiniones 20 opiniones
16 opiniones de hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 agosto 2014

Un excelente hotel, muy centrico, comodo, excelentes habitaciones, un desasuyo exquisito, buena atencion del personal. Solo me quede por una noche pero la relacion precio vs servicio es una excelente opcion. A pesar de que el hotel lo estaban remodelando las areas alrededor las mantienen limpias.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
oordonez, Front Office Manager en Holiday Inn Guatemala, respondió a esta opinión

Estimado Jose Pablo O: Muchas gracias por sus comentarios. Nos sentimos muy honrados al escuchar sus palabras. Para cada uno de nosotros el buen servicio al cliente es muy importante. Cada dia nos esmeramos para poder servir de una excelente manera a nuestros huespedes. Agradecemos mucho su preferencia y esperamos siempre su visita en esta su casa, Holiday Inn Guatemala. Más

Ciudad de Guatemala, Guatemala
Crítico
11 opiniones 11 opiniones
5 opiniones de hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 agosto 2014

Un hotel muy cómodo , con buena ubicación y buena vista nocturna. Las mejores habitaciones se encuentran con vista al occidente de la ciudad, que cuentan con balcón y un espacio amplio de habitación. Buen hotel.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
oordonez, Front Office Manager en Holiday Inn Guatemala, respondió a esta opinión

Estimado edgarmayorgaem: Muchas gracias por habernos compartido su experiencia en Holiday Inn Guatemala. Estamos muy felices de saber que su estadía haya sido excelente. Trabajamos siempre para poder brindar habitaciones limpias y cómodas para nuestros huéspedes. Sabemos también que nuestros huéspedes quedan encantados con nuestra ubicación y con mucha razón; nos encontramos en una de las mejores áreas de la... Más

Mercedes Buenos Aires
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
8 opiniones de hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 julio 2014

Muy bueno. La atención y el hotel están muy bien. Cerca del aeropuerto, ideal para viajes de trabajo. El hotel tiene varios lugares de comida muy cerca y algunos bares para tomar algo y no alejarse del hotel. Lo único a considerar que la tarifa que contrate no incluye el desayuno y eso nunca me paso, me si cuenta después... Más

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oordonez, Front Office Manager en Holiday Inn Guatemala, respondió a esta opinión

Estimado Ohuici: Muchas gracias por habernos calificado. Es un gusto siempre el poder servirle. Es un hecho de que estamos univados en uno de lugares mas estrategicos de la ciudad de Guatemala. Estamos cerca de varios centros comerciales, restaurantes, centros de negocios, y lugares de entretenimiento. Todo esto en Zona Viva, una de las zonas mas seguras de la ciudad.... Más

Heredia, Costa Rica
Crítico
12 opiniones 12 opiniones
6 opiniones de hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 julio 2014

Estuve en el Holiday Inn Guatemala durante una semana completa durante Julio. Me he alojado allí en varias oportunidades. A mediados de semana tuve un inconveniente con una reservación para una compañera de trabajo que iba para allá. No obstante la encargada de este tema (Laura Figueroa) me ayudó de inmediato y continuó brindando soporte hasta solucionar la situación. Adicionalmente,... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
oordonez, Front Office Manager en Holiday Inn Guatemala, respondió a esta opinión

Estimado emelenez_cr: Muchas gracias por habernos compartido su experiencia con nosotros. Estamos muy complacidos con sus comentarios. Para nosotros es un honor el saber que el servicio que le brindamos haya sido excepcional. Para cada uno de nuestros departamentos es vital el poder hacer sentir a cada uno de nuestros huespédes como en casa. Queremos que sepa que le hemos... Más

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Información adicional sobre el Holiday Inn Guatemala

Dirección: 1a. Avenida 13 - 22 | Zona 10, Ciudad de Guatemala 01010, Guatemala
Número de teléfono:
Ubicación: Guatemala > Guatemala Department > Ciudad de Guatemala
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 74 € - 110 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Holiday Inn Guatemala 4*
Número de habitaciones: 210
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Holiday Posada Guatemala
Hotel Holiday Inn Guatemala Ciudad De Guatemala
Holiday Inn Guatemala Ciudad De Guatemala
Holiday Inn Guatemala Hotel Guatemala City
Holiday Inn Guatemala City
Guatemala City Holiday Inn

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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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