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Los 47 hoteles de Ciudad de Guatemala

Hotel Vista Real Guatemala

4.5 de 5 Hotel   |   Prolongacion Blvd. Los Proceres KM 9, Zona 15, Ciudad de Guatemala 01001, Guatemala (Previamente Quinta Real Guatemala)
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Hotel Vista Real Guatemala
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82 %
Ocupa el puesto n.º8 de 47 hoteles en Ciudad de Guatemala
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita ayer
D. L
  • Opiniones (136)
  • Fotos (93)
  • Servicios
  • Consejos sobre habitaciones (5)
  • Ubicación
  • Más
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136 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    70
    39
    9
    10
    8
Ver opiniones para
14
29
11
54
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Español primero
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Estuve 8 días en viaje de trabajo y todo fueron facilidades, comodidad y servicio exquisito, tanto en el hotel como en el restaurante. Coincido con las opiniones recientes en la tranquilidad del hotel y la calidad de la oferta gastronómica.

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Ciudad de Guatemala, Guatemala
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Hemos realizado la celebración de nuestra boda civil, una pequeña reunión de 20 personas, en el salón Terraza Real.. fue un desayuno que la asesora nos recomendó con un muy buen precio y una calidad excelente.. muy ricas las bebidas de frutas realmente naturales y el pan también esquisto.. el servicio excelente.. muchas gracias

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Un miembro de TripAdvisor
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

El mejor servicio en años!!! La calidez y vocación de servicio de todo su personal te hacen sentir bienvenido. Desde la recepción han superado todas mis expectativas, y con cada visita logran sorprenderme se nota su nivel de calidad!!!!!!

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Howard G, Gerente Division Suites en Hotel Vista Real Guatemala, respondió a esta opinión

Estimado huésped Que gusto leer que el principal objetivo del hotel el cual es hacer sentir como en casa a nuestros clientes lo hemos logrado durante su estadía, esto nos asegura que vamos en la dirección correcta. Hemos pegado su comentario en el boletín de el departamento de recepción y en su bitácora lo cual los llena de orgullo, gracias... Más

1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Muy buenas intalaciones y buen servicio en el cuarto por las noches, a pesar que hay poca gente a la hora del desayuno es poco lento la atención, pero buena, serviciales, atentos y congruentes. La comida es muy buena, y con buen sabor. Las vistas son hermosas y la paz que se pueda encontrar en sus instalaciones es perfecta.

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Howard G, Gerente Division Suites en Hotel Vista Real Guatemala, respondió a esta opinión

Estimado huésped Contamos con cocina de Autor, respaldada por todo un equipo culinario Gran Clase y vemos que sus comentarios respaldan la buena labor que ellos hacen, gracias por darnos ese Feedback tan importante se los haremos saber en esta semana en nuestra reunion semanal. En el desayuno nos indica que tuvimos una deficiencia en lentitud lo cual ya corregimos... Más

Ciudad de México, México
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Es la segunda vez que me hospedo en ese hotel y en verdad son muy amables. Pasar por ese puente con el aroma de alguna planta es maravilloso, su es comida DELICIOSA, el chef estupendo, el carpaccio de res delicioso!! Las perlas de jamon serrano con melon también muy recomendables!!

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Howard G, Gerente Division Suites en Hotel Vista Real Guatemala, respondió a esta opinión

Estimado huésped El saber que nos ha escogido por segunda vez como base para su estancia en Guatemala, y que el servicio, el personal de atención y la comida fueron de su agrado y satisfacción total nos llena de orgullo y nos da combustible para seguir proveyendo el servicio de Gran Clase que ha caracterizado al hotel durante anos. Apreciamos... Más

Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Excelente trato, muy buen lugar y la arquitectura colonial muy bien mantenida,; los jardines perfectos con muy buena naturaleza. La atención y la comida de muy buena calidad, variada y con muy buen gusto. Sigan así con el buen servicio y calidad.

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Howard G, Gerente Division Suites en Hotel Vista Real Guatemala, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Nos es grato leer que su experiencia dentro del hotel en cuanto a la comida y el servicio recibido fue de alto nivel, ya hemos hecho llegar estos comentarios a nuestros colaboradores ya que su comentarios los llenan de orgullo y adicional a eso nos hacen seguir adelante en nuestro objetivo de satisfacer las mas altas expectativas de... Más

San Pedro Sula, Honduras
Crítico Sénior
46 opiniones 46 opiniones
12 opiniones de hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Excelente comida,instalaciones imponentes con estilo colonial , además el ambiente natural es muy hermoso alrededor del mismo, excelentes habitaciones y con hermosos detalles , el precio lo vale, sus pasillos están adornados con hermosas pinturas que te hace creer estar en un museo , uno de los mejores hoteles al que he ido unas 5 veces en Ciudad de Guatemala

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Howard G, Gerente Division Suites en Hotel Vista Real Guatemala, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Nos llena de satisfacción el leer sus comentarios lo hemos impreso y expuesto a todos nuestros colaboradores ya que ellos son quienes hacen que nuestro hotel sea lo que es. Vemos que hace mención de las pinturas y de lo parecido a un museo que es, esto es algo que nuestros huéspedes nos lo repiten todo el tiempo... Más

2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 mayo 2014

Excéntrico, fino, Elegantísimo con acabados Impresionantes, pasamos nuestra luna de miel lo y fue algo maravilloso, Las instalaciones en verdad impresionan, aunque la atención directa al cliente de parte del personal es un poco fria supongo que es para dar privacidad a todos. Las instalaciones sorprendentes el buffett de desayuno realmente bueno aunque podrían dar mas opciones a elegir. La... Más

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VistaRealGuatemala, Director Division Suites en Hotel Vista Real Guatemala, respondió a esta opinión

Estimado huesped Agradecemos el haber escogido Hotel Vista Real como parte de un momento tan importante en su vida como su ¨Luna de miel¨, la arquitectura de nuestro hotel lo convierte en un lugar diferente, muy acogedor y romantico Ideal para ocaciones tan especiales como la suya. En relacion a la atencion recibida por el personal una de nuestras caracteristicas... Más

Ciudad de Mexico
Crítico Sénior
37 opiniones 37 opiniones
29 opiniones de hoteles
23 votos útiles 23 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 mayo 2014

Te venden un excelente Hotel y honestamente lo podría ser, pero necesitan dedicarle mucho tiempo, para empezar el personal de recepción es muy malo, cara larga, sin ganas… parece que son jóvenes molestos por trabajar en un hotel tan clásico. Después la habitación, teléfono viejo sin servir, lo curioso es que tienen un teléfono IP en la mesa, pero aun... Más

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VistaRealGuatemala, Gerente Division Suites en Hotel Vista Real Guatemala, respondió a esta opinión

Estimado huesped Agradecemos sus observaciones referente a su estadia en Hotel Vista Real Guatemala, siempre nos hemos caracterizado por un servicio personalizado y de alto nivel por lo que nos preocupa de sobremanera la atencion brindada a su persona, tomaremos las acciones correctivas necesarias ya que tenemos altos controles y estandares de servicio que nos permiten reaccionar rapidamente a estas... Más

San Jose, Costa Rica
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 marzo 2014

Recibi excelente servicio, en unas instalaciones de primera en un ambiente acogedor y elegante. Alimentos excelente. Se destacó el desayuno. Me gusto mucho desde la recepción en el aeropuerto. Me llavaron la llave de la habitación y con el chek in ya realizado . de manera que pasé directamente a mi ahabitación. Eso nunca había encontrado en otro hotel

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VistaRealGuatemala, Director Division Suites en Hotel Vista Real Guatemala, respondió a esta opinión

Estimado Senor Zeledon Es agradable y satisfactorio conocer acerca de su experiencia, desde la atencion en el check in y servicio en nuestro restaurante. siendo importante para nosotros el hacer que nuestros clientes se sientan como en casa. La diferenciacion es nuestro principal objetivo y el saber que usted recibio un servicio unico que nunca habia recibido en ningun hotel... Más

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Información adicional sobre el Hotel Vista Real Guatemala

Dirección: Prolongacion Blvd. Los Proceres KM 9, Zona 15, Ciudad de Guatemala 01001, Guatemala (Previamente Quinta Real Guatemala)
Ubicación: Guatemala > Guatemala Department > Ciudad de Guatemala
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 75 € - 164 €
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Hotel Vista Real Guatemala 4.5*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Quinta Real Guatemala Hotel
Vista Real Guatemala Hotel
Hotel Vista Real En Guatemala
Hotel Vista Real Guatemala Ciudad De Guatemala
Hotel Vista Real Guatemala City

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Servicios

Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel
N.°3 de hoteles de lujo en Ciudad de Guatemala N.°4 de hoteles para familias en Ciudad de Guatemala N.°5 de hoteles de negocios en Ciudad de Guatemala
Categoría del hotel
Número de habitaciones
123

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