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Los 47 hoteles de Ciudad de Guatemala

Real InterContinental Guatemala

4.5 de 5 Hotel   |   14 Calle 2-51 Zona 10 | Ciudad de Guatemala, Centro América, Ciudad de Guatemala 01010, Guatemala
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Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita hace 4 días
Thunnus_thynnus Ciudad de Panamá, Panamá
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352 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    182
    110
    38
    9
    13
Ver opiniones para
35
36
20
208
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Ciudad de Panamá, Panamá
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
5 de 5 estrellas NUEVO

Una vez más, es Intercontinental Guatemala presta el servicio superior al que ha acostumbrado a sus huéspedes habituales. Y, como extra, las atenciones en el Club del piso 15, tanto al desayuno como a la hora feliz, son siempre destacadas. Adicionalmente, esa semana había actividades culturales en el hotel que han abierto una oferta interesante para asistir a conciertos sin... Más

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Nelson D, General Manager en Real InterContinental Guatemala, respondió a esta opinión

Estimado huésped, muchísimas gracias por tan halagadores comentarios, seguramente todo nuestro staff, especialmente el staff del nuestro Club Lounge se sentirán contentos al leer sus palabras cuando se las compartamos. El esmero y la calidez en nuestro servicio es el ADN en nuestra gente, nos encanta lo que hacemos y nos esforzamos cada día mas para lograr sobrepasar las expectativas... Más

República Dominicana
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Un hotel con buen servicio , su personal es muy servicial y educado. Es ambiente familiar te hacen sentir como en casa . Y eso es muy gratificante . Es un hotel que te ofrece privacidad y confort , siempre tenerlo presente para otros viajes

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Nelson D, General Manager en Real InterContinental Guatemala, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Estamos muy agradecidos por su reciente estadía y por tomarse el tiempo de brindarnos una valiosa retroalimentación sobre su experiencia. También nos agrada saber que disfruto de Su Mejor Descanso y de nuestros servicios. Lo esperamos muy pronto nuevamente en su hogar lejos de casa Atentamente, Nelson D´Lima Gerente General Más

Buenos Aires, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

He estado en varias oportunidades en el hotel por trabajo y es un lugar lindo, cómodo con muy buen acceso wi fi y super bien ubicado en zona 10 donde hay muchas opciones de restaurants. Las habitacíones se encuentran en un muy buen estado, bien equipadas y con una decoración agradable.Lo que más destaco es el servicio y la cordialidad... Más

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Nelson D, General Manager en Real InterContinental Guatemala, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Laura C: Muchas gracias por tomarse el tiempo de brindarnos un hermoso comentario sobre su reciente estadía, más nos alegra saber que siendo huésped frecuente hemos sido consistentes en brindarle Su Mejor Descanso y que siempre disfruta de sus estadías. Quedamos a sus apreciables órdenes para lo que necesite aquí en su hogar lejos de casa. Atentamente, Nelson... Más

Medellín, Colombia
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

A pesar de ser un hotel encantador con una de las camas más reconfortables que he podido usar en mi recorrido de trabajo por más de 13 de países la experiencia de servicio se vio deteriorada por errores en el proceso de check out donde cambiaron mi tarifa sobrecargando un costo que no fue pactado en el momento del booking... Más

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Nelson D, General Manager en Real InterContinental Guatemala, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Mauricio V: Reciba un cordial saludo del Hotel Real InterContinental Guatemala. Agradecemos mucho la retroalimentación sobre su reciente estadía y a la vez extendemos nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes ocasionado en los cambios de su tarifa, le aseguro que estaremos dando un seguimiento minucioso y contactándolo para solventar este tema de la mejor manera. Esperamos a... Más

San Jose, Costa Rica
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Excelente servicio y atencion al cliente. Comodidad y cercanía a las mejor vida nocturna de la ciudad. Las habitaciones muy comodas y silenciosas. Las amenidades de calidad. El servicio de comida es muy bueno, ofreciendo variedad en restaurantes. La velocidad del WiFi excelente. 100% recomendado.

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Nelson D, General Manager en Real InterContinental Guatemala, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Muchas gracias por su reciente estadía y por brindarnos un valioso comentario sobre su experiencia. Estamos muy contentos de haber logrado nuestro propósito de brindarle Su Mejor Descanso y que haya disfrutado completamente su estadía. Lo esperamos nuevamente con los brazos abiertos, Atentamente, Nelson D´Lima Gerente General Más

Colaborador Sénior
10 opiniones 10 opiniones
4 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Estuve de trabajo y el hotel cumple bien con lo que uno necesita. Esta limpio, tiene buen wifi y esta bien ubicado. Su restaurante cumple bien y las habitaciones estan en muy buen estado y con buen equipo.

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Nelson D, General Manager en Real InterContinental Guatemala, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Estamos muy agradecidos y contentos por su reciente estadía y comentario sobre su experiencia. Nos agrada saber que disfruto de una estadía de negocio y esperamos tener la oportunidad de servirle nuevamente para una estadía de placer. Quedamos a sus apreciables órdenes. Atentamente, Nelson D´Lima Gerente General Más

Miami, Florida
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Tuve la clase de experiencia que hace que uno quiera regresar pronto, para disfrutar de lo que Real Intercontinental ofrece. Los servicios prestados y la calidad de los mismos son excelentes. Y la comida es de muy buena calidad.

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Nelson D, General Manager en Real InterContinental Guatemala, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Reciba un cordial saludo de la familia de Real InterContinental Guatemala. Le agradecemos por tomarse el tiempo de brindarnos un alentador comentario sobre su reciente experiencia. Nos alegra saber que disfrutó de Su Mejor Descanso. Quedo a sus apreciables órdenes, Nelson D´Lima Gerente General Más

Arlington, Virginia
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

El hotel está ubicado en la zona 10, una de las más seguras de la ciudad y con acceso a tiendas y restaurantes variados y de calidad. El personal del Hotel es amable y servicial. La habitación está bien mantenida y tiene todos los amenities de un hotel de su categoría. Los tres restaurantes del Hotel son de buen nivel.

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Nelson D, General Manager en Real InterContinental Guatemala, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Juan Jose: Muchas gracias por su retroalimentación sobre su reciente estadía en nuestro hotel. Estamos muy contentos de saber que disfrutó de nuestra ubicación, servicio del personal, calidad de las habitaciones y restaurantes. Esperamos poder servirle muy pronto. Quedamos a sus apreciables órdenes. Atentamente, Nelson D´Lima Gerente General Más

San Pedro Sula, Cortes, Honduras
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

lastimosamente desde que llegamos nos tuvieron esperando las dos habitaciones como 1 1/2 hora para que al final nos digan que lo que se reservo no había que nos cambiarian una de las dos habitaciones luego las llaves no servían ni la llave maestra esperamos en los pasillos tirados en el suelo.salimos del hotel a pasear y al llegar uno... Más

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Nelson D, General Manager en Real InterContinental Guatemala, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Andonie: Reciba un cordial saludo de la familia de Real InterContinental Guatemala. Agradecemos haberse tomado el tiempo en brindarnos una retroalimentación sobre su reciente estadía. Le extendemos nuestras más sinceras disculpas por los diversos inconvenientes que surgieron durante su estadía. Entendemos la magnitud de esta situación y nos apena mucho saber que no honramos nuestra promesa de brindarle... Más

San Jose, Costa Rica
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Me Brindaron una excelente atención, el deacanso fue muy confortable, en cama kingside, además de la remodelación del gimnacio es excelente , la picina muy limpia y las habitaciones muy limpias y ordenadas, no como otros hoteles que la habitación huele como a humedad. el area de restaurantes muy bien y el nuevo concepto de bar esta genial, con la... Más

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Nelson D, General Manager en Real InterContinental Guatemala, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Muchas gracias por su preferencia y tomarse el tiempo de brindarnos tan agradable retroalimentación sobre su estadía. Nos alegra mucho saber que disfrutó Su Mejor Descanso y de nuestras recién áreas, deseamos que en sus futuras estadías pueda disfrutar también de nuestro SPA y Galería de Arte. Esperamos seguir teniendo el honor de servirle en sus futuras visitas... Más

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Información adicional sobre el Real InterContinental Guatemala

Dirección: 14 Calle 2-51 Zona 10 | Ciudad de Guatemala, Centro América, Ciudad de Guatemala 01010, Guatemala
Número de teléfono:
Ubicación: Guatemala > Guatemala Department > Ciudad de Guatemala
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 110 € - 174 €
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Real InterContinental Guatemala 4.5*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Real Intercontinental Guatemala Ciudad De Guatemala
Real InterContinental Guatemala Ciudad De Guatemala
Real Intercontinental Guatemala Hotel Guatemala City
Intercontinental Guatemala City
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