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3.0 de 5 Hotel   |   15 Calle 0-31, Zona 10, Ciudad de Guatemala 01010, Guatemala
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Hotel Biltmore
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68 %
Ocupa el puesto n.º20 de 46 hoteles en Ciudad de Guatemala
Una opinión reciente
3 de 5 estrellas opinión escrita hace 3 semanas
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78 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    15
    33
    17
    9
    4
Ver opiniones para
6
11
10
31
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

No me puedo quejar de la limpieza y ubicación, pero tiene muchos inconvenientes; el internet es carísimo, en las habitaciones se escucha todo lo que hablan y hacen en la habitación contigua, una noche llegaron a golpear la puerta porque según les pedí despertador, después siguieron golpeando otras puertas, ya no pude dormir. Cobran por usar las instalaciones, no ponen... Más

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Ximena R, Gerente en Hotel Biltmore, respondió a esta opinión
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Managua, Nicaragua
Crítico
14 opiniones 14 opiniones
14 opiniones de hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Basico en terminos de alojamiento. Servicio practico, no muchos detalles sin embargo una relacion precio beneficio acorde. Ubicado en zona adecuada de la ciudad, permite conocer un poco mas la noche Guatemalteca en la zona rosa. Algunos pequeños detalles por mejorar en terminos de instalaciones, como ascensores y habitaciones especialmente aires acondicionados. Habitaciones espaciosas y baños con un buen nivel... Más

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Ximena R, Gerente en Hotel Biltmore, respondió a esta opinión
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Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones de hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 octubre 2013

Estuve por dos días en este Hotel, me encantó el servicio, la habitación mega limpia, todo renovado muy moderno. Es verdad que el internet en la habitación hay que pagarlo, pero bueno si bajas al Lobby lo tienes gratis. Es la primera vez que me quedo y de seguro que serán muchas más. El Buffette del desayuno es muy bueno... Más

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Ximena R, Gerente en Hotel Biltmore, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, ¡Reciba un cordial saludo desde Hotel Biltmore! Agradecemos el tiempo que se ha tomado en comentar sobre nuestra propiedad, es una fuente importante de información conocer la percepción de nuestros clientes en cuanto a la calificación que nos brinda y los comentarios adicionales que pueden proporcionarnos. Agradecemos los comentarios adicionales, es una verdadera fortaleza conocer que nuestros servicios... Más

Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 septiembre 2013 mediante dispositivo móvil

Es excelente la ubicación pues estas a cuadras de la zona viva y muchas opciones rápidas supermercado, comida, centro comercial y zona nocturna... El lugar es muy muy limpio, sirven desayuno desde las 5:30 am, lo cual es práctico si viajas de mañana.. La atención es regular y el internet malo y carísimo :: 15$ un día es demasiado::

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Ximena R, Gerente en Hotel Biltmore, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos el tiempo que se ha tomado en comentar sobre nuestra propiedad, es un verdadero placer conocer su retroalimentación sobre su estadía en nuestro hotel. Cualquier comentario adicional dejamos un correo electrónico para su referencia coordinador_mercadeo@caminoreal.com.gt Saludos cordiales, Más

Ribeirao Preto, SP
Crítico
16 opiniones 16 opiniones
16 opiniones de hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 agosto 2013

Me quede en ese hotel en Octubre de 2011. Tiene un excelente estructura con un restaurante muy bueno, con una variedad de platos en su menu. Si ubica muy cerca de centro de compras y también muy cerca de centro comercial.

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Ximena R, Gerente en Hotel Biltmore, respondió a esta opinión

Estimado huésped, ¡Reciba un cordial saludo desde Hotel Biltmore! Agradecemos el tiempo que se ha tomado en comentar sobre nuestra propiedad, es una fuente importante de información conocer la percepción de nuestros clientes en cuanto a la calificación que nos brinda y los comentarios adicionales que pueden proporcionarnos. Realmente apreciamos su comentario adicional acerca de nuestra ubicación e instalaciones, nos... Más

San Jose, Costa Rica
Gran Crítico
94 opiniones 94 opiniones
73 opiniones de hoteles
57 votos útiles 57 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 agosto 2013

Hotel básico, pero cubre todas las necesidades, habitaciones amplias, camas excelentes y confortables, muy limpias. Desayuno bueno y variado. Ubicado en muy buena zona, es un apéndice del Westin y se pueden usar sus instalaciones pagando algo por ello. Lo malo es que cobran 15 dólares diarios por uso del wi fi, yo asistía a un congreso en el Westin... Más

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Ximena R, Gerente en Hotel Biltmore, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos el tiempo que se ha tomado en comentar sobre nuestro servicio, es una fuente importante de información conocer la percepción de nuestros clientes en cuanto a la calificación que nos brinda y los comentarios adicionales que pueden proporcionarnos. Cualquier comentario adicional siempre será bienvenido, esperamos volverle a ver pronto en esta su casa Hotel Biltmore. Saludos cordiales, Más

San Pedro Sula, Cortes, Honduras
1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 agosto 2013

El peor hotel que visite en mi vida. es malisimo, la primera noche me levante a las 5:00am ya que el aire acondicionado del cuarto se arruino. Te cobran $10.00 para utilizar la piscina, te incluyen el desayuno pero solo incluye pan y cafe, igual te cobran $5.00 por huevo aparte y $5.00 por pancakes. Es malisimo, a mi tia... Más

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Ximena R, Gerente en Hotel Biltmore, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Reciba un cordial saludo y las más sinceras disculpas de nuestra parte lamentamos profundamente el inconveniente de mal gusto durante su estadía, este tipo de incidentes son inusuales en nuestro hotel. Agradecemos su comentario y los trasladaremos a los departamentos encargados para darle seguimiento y que esto no vuelva a suceder. Todos los comentarios se toman en cuenta... Más

Madrid, España
Crítico Sénior
42 opiniones 42 opiniones
36 opiniones de hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 julio 2013

Hotel bastante bueno, buena cama, wifi, tv lcd, habitación grande, buen desayuno... Esta en la mejor zona de la ciudad rodeado de restaurantes y hoteles de lujo. Tienes casino, restaurantes, cajeros dentro del hotel. Volveria sin dudarlo.

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Ximena R, Gerente en Hotel Biltmore, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Es un gusto poder recibir tan buenos comentarios de su estadía, es para nosotros un verdadero placer hacerlo sentir como en casa y atender todas sus necesidades. Agradecemos realmente el tiempo que se toma para comentar sobre nuestro servicio, es una valiosa fuente de información para continuar cumpliendo y sobrepasando sus expectativas. Gracias por alentarnos a seguir adelante.... Más

Tarbes
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 junio 2013

Lo recomiendo por la amilidad de los empleados I la calidad del servicio Somos franceses representamos Touristicogastronomic.com,acostubrados a viajar I comprobamos que el hotel Bilmore tiene un buen compromiso entre la calidad I el precio. I tanbien impecable al nivel de la limpieza. Esperamos regressar pronto.

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Ximena R, Gerente en Hotel Biltmore, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos sinceramente el tiempo que se toma en comentar sobre nuestro hotel, es para nosotros una verdadera fuente de información conocer la percepción de cada uno de nuestros huéspedes. Cualquier comentario adicional siempre será bienvenido. Esperamos volverle a ver en esta su casa Hotel Biltmore. Saludos cordiales, Más

Torrent, España
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
4 opiniones de hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 junio 2013

Es un hotel de mediano tamaño que ofrece habitaciones amplias, con mobiliario nuevo, aire acondicionado individual, limpias y en las que sobresale el confort de la ducha (me alojé en la quinta planta). Han mejorado el servicio de desayuno respecto a mi estancia anterior. Bien situado, a escasos metros del centro comercial Próceres y a 7 minutos andando del centro... Más

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Ximena R, Gerente en Hotel Biltmore, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos sinceramente el tiempo que se toma en comentar sobre nuestro hotel, es para nosotros una verdadera fuente de información conocer la percepción de cada uno de nuestros huéspedes. Cualquier comentario adicional siempre será bienvenido. Esperamos volverle a ver en esta su casa Hotel Biltmore. Saludos cordiales, Más

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Información adicional sobre el Hotel Biltmore

También conocido como:
Biltmore Hotel Guatemala
Biltmore Guatemala
Hotel Biltmore Guatemala/Ciudad De Guatemala
Hotel Biltmore Express
Dirección: 15 Calle 0-31, Zona 10, Ciudad de Guatemala 01010, Guatemala
Ubicación: Guatemala > Guatemala Department > Ciudad de Guatemala
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Servicio de habitaciones Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º20 de 46 hoteles en Ciudad de Guatemala
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 76 € - 96 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Biltmore 3*
Opciones de reserva:
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