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3.0 de 5 Hotel   |   15 Calle 0-31, Zona 10, Ciudad de Guatemala 01010, Guatemala
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Hotel Biltmore
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Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita hace una semana
danielvazquez2014 San Juan, Puerto Rico
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85 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    17
    37
    16
    10
    5
Ver opiniones para
7
11
11
39
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Español primero
San Juan, Puerto Rico
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
5 de 5 estrellas

Excelente restaurante con desayuno incluido y buen desayuno tanto guatemalteco como americano!! Amplia variedad. El hotel fue renovado, excelente servicio y hermosas habitaciones!!!! Me quedaría sin lugar a dudas!!! Tuve problemas con la ducha y la caja fuerte pero de inmediato los repararon. ienen transporte al aeropuerto

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Ximena R, Gerente en Hotel Biltmore, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos el tiempo que se ha tomado en responder a nuestra encuesta, es una fuente importante de información conocer la percepción de nuestros clientes en cuanto a la calificación que nos brinda y los comentarios adicionales que pueden proporcionarnos. Para nosotros todo tipo de retroalimentación que podamos recibir de nuestros clientes siempre son bienvenidos, nuestra prioridad es brindar... Más

san salvador
1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 julio 2014

Es el PEOR hotel de Guatemala. Una verdadera vergüenza desde el personal tremendamente grosero, hasta la actitud de las personas de room service, no olvidando que el aire acondicionado falla, la luz se va y no hay agua caliente. En este "hotel" no respetan la privacidad de los clientes y revelan información confidencial a otros. Hay dos o tres personas... Más

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Ximena R, Gerente en Hotel Biltmore, respondió a esta opinión

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Ciudad de México, México
Crítico Sénior
41 opiniones 41 opiniones
10 opiniones de hoteles
28 votos útiles 28 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 julio 2014

Como viajero frecuente tengo la oportunidad de conocer de todo tipo de hotles en el mundo y este Hotel me dejo muy complacido en cuanto a servicio, hubicacion, limpieza, etc. Desde que llegue y a pesar de que habia unas 6 personas haciendo check-in el tiempo de espera no fue mayor a los 7 minutos. Ya contaban con mi reserva... Más

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Ximena R, Gerente en Hotel Biltmore, respondió a esta opinión

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Estado de Mexico, México
Crítico
14 opiniones 14 opiniones
6 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 julio 2014 mediante dispositivo móvil

Un buen hotel para hospedarse en zona 10 buena, ubicación para desplazarte en la ciudad, cerca del aeropuerto, excelente servicio, habitaciones muy cómodas, el desayuno muy rico con lo indispensable para un buen desayuno.

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Ximena R, Gerente en Hotel Biltmore, respondió a esta opinión

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san salvador
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
4 opiniones de hoteles
21 votos útiles 21 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 junio 2014

Aunque se supone sea de 3***, las habitaciones están de buen tamaño y muy agradables, baños limpios e iluminados. Quizas sea por que no tiene restaurante sino solo una barra para el desayuno que no le dan la otra estrella. Este hotel esta conectado al camino real Guatemala y los clientes pueden visitar el restaurante de este otro hotel. Muy... Más

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Ximena R, Gerente en Hotel Biltmore, respondió a esta opinión

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Ciudad de México, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 mayo 2014

Cuando entre en el hotel Biltmore ya tuve una muy buena impresión ya que estaba todo muy limpio y ordenado, lo primero que me llamó la atención fue el excelente trato de su recepcionista LETI, siempre atenta y servicial a cualquier duda o problema que yo tuviera, sin duda ella es uno de los puntos fuertes de la atención al... Más

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Ximena R, Gerente en Hotel Biltmore, respondió a esta opinión

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Buenos Aires, Argentina
Crítico Sénior
27 opiniones 27 opiniones
5 opiniones de hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 abril 2014

Me hospedè en el hotel en abril del 2012. Fui acompañando a mi esposo que viajaba por cuestiones acadèmicas y decidimos extender algunos dìas nuestra estadìa en Guatemala, lo que fue una exccelente decisiòn. Se encuentra en la zona 10, muy cerca de los centros comerciales y lugares de recreaciòn. El Hotel se encuentra a junto al Hotel Westin Camino... Más

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Ximena R, Gerente en Hotel Biltmore, respondió a esta opinión

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2 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 marzo 2014 mediante dispositivo móvil

No me puedo quejar de la limpieza y ubicación, pero tiene muchos inconvenientes; el internet es carísimo, en las habitaciones se escucha todo lo que hablan y hacen en la habitación contigua, una noche llegaron a golpear la puerta porque según les pedí despertador, después siguieron golpeando otras puertas, ya no pude dormir. Cobran por usar las instalaciones, no ponen... Más

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Ximena R, Gerente en Hotel Biltmore, respondió a esta opinión
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Managua, Nicaragua
Crítico
16 opiniones 16 opiniones
16 opiniones de hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 marzo 2014

Basico en terminos de alojamiento. Servicio practico, no muchos detalles sin embargo una relacion precio beneficio acorde. Ubicado en zona adecuada de la ciudad, permite conocer un poco mas la noche Guatemalteca en la zona rosa. Algunos pequeños detalles por mejorar en terminos de instalaciones, como ascensores y habitaciones especialmente aires acondicionados. Habitaciones espaciosas y baños con un buen nivel... Más

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Ximena R, Gerente en Hotel Biltmore, respondió a esta opinión
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Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
4 opiniones de hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 octubre 2013

Estuve por dos días en este Hotel, me encantó el servicio, la habitación mega limpia, todo renovado muy moderno. Es verdad que el internet en la habitación hay que pagarlo, pero bueno si bajas al Lobby lo tienes gratis. Es la primera vez que me quedo y de seguro que serán muchas más. El Buffette del desayuno es muy bueno... Más

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Ximena R, Gerente en Hotel Biltmore, respondió a esta opinión

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Información adicional sobre el Hotel Biltmore

Dirección: 15 Calle 0-31, Zona 10, Ciudad de Guatemala 01010, Guatemala
Ubicación: Guatemala > Guatemala Department > Ciudad de Guatemala
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 80 € - 108 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Biltmore 3*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Biltmore Guatemala
Biltmore Hotel Guatemala
Hotel Biltmore Guatemala/Ciudad De Guatemala
Hotel Biltmore Express

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Número de habitaciones
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