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Hotel San Carlos

Certificado de excelencia
3.0 de 5
Sitio web del hotel
Av. La Reforma 7-89, Zona 10, Ciudad de Guatemala 01010, Guatemala
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Hotel San Carlos
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Certificado de excelencia
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita hace 3 semanas
Alxgroove Ciudad de Guatemala, Guatemala
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59 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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Puntuación de viajeros
    28
    22
    3
    2
    4
Ver opiniones para
14
4
5
20
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Ciudad de Guatemala, Guatemala
1 opinión
5 de 5 estrellas

Un lugar increíblemente bello, muy limpio y tranquilo. Con mi familia lo visitamos un fin de semana para salir de la rutina y fue la mejor decisión que pudimos tomar, el personal muy atento, la comida riquísima y el ambiente es especial. Recomendadisimo!!

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San C, Director de Recepción en Hotel San Carlos, respondió a esta opinión

Gracias por tomarte el tiempo de dejarnos un comentario en Trip Advisor. Nos agrada que hayas disfrutado de nuestras instalaciones y de tu hospedaje con tu familia en Hotel San Carlos. Esperamos poder contar tu precencia nuevamente. Más 

Tapachula, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 mayo 2015

Hicimos una reservación por internet, estaba algo nerviosa pues no conociamos el hotel pero al llegar nos gustó mucho, en un lugar lleno de detalles que te hacen sentir a gusto y cuenta con muy buena ubicación.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
San C, General Manager en Hotel San Carlos, respondió a esta opinión

Gracias por tu comentario en Tripadvisor. Nos agrada mucho saber que te gustaron los detalles del Hotel. Esperamos poderlos atender pronto nuevamente. Más 

San Salvador, El Salvador
Colaborador de nivel
43 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 29 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 mayo 2015

Nos alojamos con la familia (5) y tomamos el apartamento dentro del hotel con 2 habitaciones, 2 baños, cocineta, sala - comedor. El lugar es lindo, han mantenido su estilo original. Cuenta con una pequeña piscina y fuente en la que se pueden relajar. Los desayunos que ya están incluidos en la estadía son abundante y hay varias opciones para... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
San C, General Manager en Hotel San Carlos, respondió a esta opinión

Gracias por tu comentario de Hotel San Carlos en Tripadvisor. Nos agrada poder saber que te gustaron nuestras instalaciones y sobre todo que te sentiste en casa. Esta es nuestra meta. Hacer sentir a todos los huespedes en casa. Te esperamos pronto, y recuerda tienes una casa en Guatemala. Más 

Colaborador de nivel
28 opiniones
15 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 abril 2015

Viajo seguido y me hospedo en muchos Hoteles. A Guatemala viajo una o dos veces al mes y desde hace 6-7 meses me hospedo en Hotel San Carlos. Este hotel nunca me desepciona y siempre que me hospedo hasta la fecha me sigue. sorprendiendo con el servicio y la amabilidad de sus trabajadores. Siempre me hacen sentir en casa. Gracias... Más 

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San C, Manager en Hotel San Carlos, respondió a esta opinión

Muchas gracias por tu comentario. Es un gusto saber que siempre que te quedas con nosotros llenamos tus expectativas. Nos da mucho gusto poderte atender. Te esperamos pronto. Recuerda siempre tienes una casa en Hotel San Carlos. Más 

San José
Colaborador de nivel
3 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 abril 2015

Hotel con excelente ubicación, con personal atento y buen servicio. Las habitaciones son cómodas. Tiene una piscina pequeña que no pude utilizar porque mi viaje era de negocios, pero muy linda para la vista. La decoración y su estilo es hermoso y elegante.

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San C, Manager en Hotel San Carlos, respondió a esta opinión

Muchas gracias por tu comentario. Es un agrado para el Hotel San Carlos saber que llenamos tus expectativas con una excelencia en servicio. Te esperamos pronto.!!! Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 marzo 2015

Considerando otras opciones alrededor considero que el precio es alto con lo que ofrece el Hotel, podrian dar mas, pero se quedan con algo basico. La estadia ha sido comoda pero carece de vaso para tomar agua en la habitacion, hay que tener paciencia para el agua caliente antes de las 6am.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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San C, General Manager en Hotel San Carlos, respondió a esta opinión

Gracias por tu comentario. Tus comentarios son muy valiosos para nosotros. Te queria comentar que el precio de nuestras tarifas fluctuan acorde el mercado y ocupacion. En los ultimos meses la ocupacion en Guatemala ha estado alta. Por otro lado agradecemos de antemano el comentario del tema del agua caliente y los vasos. Esto nos ayudara a tomar acciones en... Más 

Washington D.C., Distrito de Columbia
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 marzo 2015

El mejor servicio que he tenido en un hotel! El personal fue muy atento a nuestras necesidades y de gran ayuda en la planificación de nuestro día a día. Maggy fue extraordinaria! Se lo recomiendo para cualquier tipo de viaje.Hotel pequeño y calmado con buena comida y buen ambiente.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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San C, General Manager en Hotel San Carlos, respondió a esta opinión

Nos agrada mucho saber que en Hotel San Carlos se te dio el mejor servicio que has tenido en un hotel. Te queremos agradecer mucho por tu comentario. Esto ayuda a muchos viajeros a que tengan una percepcion del Hotel. Finalmente, me asegurare que Maggy lea tu comentario. Estoy seguro que se va a sentir muy contenta. Te esperamos pronto. Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 marzo 2015

Todo fue genial una experiencia única gracias por todas sus atenciones. Mi esposa y yo quedamos encantados con el lugar desde nuestra llegada hasta la salida todo fue cortesía y excelencia. Los felicitamos por tener tan excelente servicio no duden en que los recomendáremos y estamos anciosos por regresar a visitarlos.

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San C, General Manager en Hotel San Carlos, respondió a esta opinión

Nos agrada mucho haber sido parte de una etapa muy especial de ti y de tu esposa en tu noche de bodas. Es un gusto para nuestro equipo haberte atendido. Agradecemos tus comentarios tan valiosos de Hotel San Carlos. Más 

Colaborador de nivel
7 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 marzo 2015

Hotel de paso, una opción para estar en una ubicación centrica, menú variado muy rico y tipicos desayunos chapines, un poco caras las tarifas del hotel para lo que es pero en conclusión buena opción para dormir

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San C, Manager en Hotel San Carlos, respondió a esta opinión

Gracias por tus comentarios. Te esperamos pronto. Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 febrero 2015

Todo estuvo bien, un poquito caro pero buen servicio por parte de sus empleados, quede muy contenta de como me trataron el unico problema fue de que nunca me pude conectar con el wifi, pero x lo demas todo muy bien.

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San C, General Manager en Hotel San Carlos, respondió a esta opinión

Muchas gracias por tus comentarios. Tomaremos encuenta tus observaciones para seguir mejorando nuestro servicio al cliente. Más 

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