Yo no tuve problemas en mi estadía; pero de la caja fuerte de la habitación de mi colega desaparecieron 250 dólares (los billetes de alta denominación), investigando nos enteramos que, sin ninguna razón, había entrado el encargado de mantenimiento de las cerraduras... El hotel no se quiso hacer responsable; y a mi colega le cobraron un impuesto que, según habíamos... más

Esta joya es el mejor hotel en la Zona 10 y ¡con un precio sin competencia! Ubicación excelente. Habitaciones espaciosas hasta lo increíble. El personal es cortés y servicial. El desayuno también es excelente. Me he alojado en muchos hoteles de muchos países. Espero con impaciencia mi próxima estancia en el Mercure Casa Veranda. más

Era la primera vez que me hospedaba en este hotel pues normalmente me alojo en el hotel Radisson que se encuentra en la misma calle. Las habitaciones son increíbles, con suelos de madera, una cocina de buen tamaño, suites de dos habitaciones...muy cómodo. El servicio de habitaciones y la comida eran excelentes... Contras: Problemas con la fontanería del piso superior... más

I was staying here for four days, it was amazing, huge apartment with kitchen, sofa bed and a room with... más

Just spent 3 nights and it was a very good experience. Very good house (seems new to me), good value... más

Spent a total of three nights in two stays within a week. Best value in Guate. Rooms are HUGE and... más