Muy buenas instalciones, el personal muy amable y en el paridisiaco Pana lo mejor para visitar en familia o con la pareja ! recomendadisimo. Más

estuvimos en este hotel solo una noche , por lo que no puedo decir mucho acerca de las comidas. las instalaciones son muy correctas y las vistas sobre el volcan inmejorable. disfrutamos de una magnifica puesta de sol. las habitaciones son grandes y con todas las comodidades. la nuestra no tenia minibar, aunque tenia el hueco y se veia que... Más

Excelente E-X-C-E-L-E-N-T-E no hay otra palabra.... que satisfaccion da haber pagado la fiesta de fin de año en este maravilloso hotel.... la verdad me gusto mucho, en el 2010 pague la fiesta para mi esposo y yo en el Camino Real de Guatemala City, y fue una total descepcion, a diferencia de Porta del Lago que se preocupo por cada... Más

El dia Sabado 16 de Abril llegue con mi Esposa, mis dos hijos pequeños (año y medio y 6 añitos) y mi cuñado adolecente, a las tres y 20 que nos entregaron la habitacion subimos y 10 minutos despues bajamos al comedor para degustar algo de buena comida...(aqui empieza el problema), teniamos paquete todo incluido, me dijo un mesero que... Más

El hotel mantiene su nivel, y es buenisimo por su ubicación y la gente que atiende, por supuesto que se lo recomendamos a todos los turistas de todo el mundo, además todos los guatemaltecos estamos luchando por que el lago más bello del mundo se mantenga precioso. Se nota que el hotel también esta haciendo su papel para conservarlo. Vengan... Más

El servicio es correcto, excelente su ubicacion, las habitaciones son amplias y comodas, pero necesitan mantenimiento y remodelacion. El estilo del hotel contrasta mucho con la zona, se podria decir que altera el ambiente circundante, especialmente cuando se llega navegando por el lago. El parque y las instalaciones al aire libre estan muy bien. Es bastante caro para el nivel... Más

El hotel es muy bonito esta bien ubicado y el personal es muy atento. Se nota que la gerencia hace un gran trabajo, pero desde hace mas de un año sus servicios dejan mucho de desear. La fiesta de fin de año 2010 fue un desastre. No entiendo a quien se le pudo ocurrir eliminar la musica en vivo y... Más

habian 3 caminadoras solo una servia, lentisima atencion en el bar y no habia encargado en el hotel Más