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Crowne Plaza San Pedro Sula

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Boulevard Morazan O- E, btwn Avda 10 & 11, San Pedro Sula, Honduras
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Crowne Plaza San Pedro Sula
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43 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    6
    8
    16
    7
    6
Ver opiniones para
2
6
3
23
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Ciudad de México, México
Crítico Sénior
26 opiniones 26 opiniones
14 opiniones de hoteles
33 votos útiles 33 votos útiles
1 de 5 estrellas

Limpieza deficiente en la habitación. Perpetua fuga de agua en el inodoro, que reporté y no corrigieron. Falló el suministro de agua por 2 días. El aire acondicionado no enfría. Percibí fallas intermitentes de agua, internet, señal de TV, electricidad, teléfono. En el restaurante no hay Capitán de Meseros ni Gerente. Hay un mesero para todo el lugar. El personal... Más 

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IHGCare, Guest Relations Manager en Crowne Plaza San Pedro Sula, respondió a esta opinión

Estimado Inrascable1, Le agradecemos el tiempo que usted tomó para enviar sus comentarios acerca de su experiencia en nuestro hotel. Sentimos mucho que su estadía no fue 100% satisfactoria por culpa de las cosas que no funcionaban en su habitación. También le ofrecemos disculpas que no cumplimos con sus expectativas en el área de servicios. Estaremos compartiendo sus comentarios con... Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 febrero 2015

Tengo muchos años viajando y creo que este es el caso más extremo que he visto de suciedad. Después de cambiarme de habitación porque la primera olía a humedad, la puerta de comunicación con la habitación contigua estaba abierta y de muy poca iluminación, la nueva habitación había cabellos en las almohadas y sabanas, pan en el teléfono, el escritorio... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
IHGCare, Guest Relations Manager en Crowne Plaza San Pedro Sula, respondió a esta opinión

Estimada Eva R, Gracias por haber tomado de su tiempo para compartir sus comentarios con nosotros. Lamentamos que su estancia en nuestro hotel no haya sido satisfactoria. Nos preocupa cuando ocurren situaciones como las que describe y le hemos enviado un mensaje privado para dar seguimiento a su experiencia. Atentamente, Myrna M Case Manager IHGCare Más 

Ciudad de Guatemala, Guatemala
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones de hoteles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 enero 2015

Me toco hacer escala en San Pedro, Hotel para una noche OK. Aunque tienen que mejorar varias cosas. Restaurante no tenia varios de los platillos anunciados en la carta, la iluminación la tienen que mejorar al igual que el mantenimiento. La camas y almohadas muy bien.

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IHGCare, Guest Relations Manager en Crowne Plaza San Pedro Sula, respondió a esta opinión

Estimado Marco C, Gracias por tomar de su tiempo para escribir su reseña. Nos complace saber que la habitación cumplió con sus expectativas. Lamentamos las falencias en el restaurante. Nos esforzamos continuamente por mejorar la hospitalidad que ofrecemos y los comentarios de nuestros huéspedes son siempre bienvenidos. Sabemos que tiene varias opciones cuando se trata de alojamiento y esperamos que... Más 

San Luis Potosí, México
Crítico
15 opiniones 15 opiniones
8 opiniones de hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 septiembre 2014

La habitación que me asignaron estaba un poco oscura en todos los sentidos, creo que hace falta un poco de remodelación, la televisión estaba mal ubicada en un mueble del que no se podía ver si uno estaba a la orilla de la cama, así mismo, era un poco pequeña. Por otro lado, el escritorio que se encontraba dentro de... Más 

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Palma de Mallorca, España
Crítico
13 opiniones 13 opiniones
3 opiniones de hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 marzo 2014

Desde la llegada al hotel hasta nuestra partida, todos los miembros de la plantilla del hotel nos trataron como a reyes. Amplias habitaciones muy bien equipadas. Limpieza impecable. El buffet del desayuno, delicioso y variado.

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Tegucigalpa, Honduras
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 octubre 2013

El hotel parece prometedor, pero una vez adentro desilusiona, deja mucho que desear... el piso del baño estaba sucio, la piscina es bonita pero aislada y sin nada de atracción, oscura y con muebles sin colchones, el estacionamiento es lo peor... es un laberinto para lograr acceder y la construccion se nota que fue muy mal pensada (de los estacionamientos)...... Más 

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HCrownePlazaSPS, Director de Recepción en Crowne Plaza San Pedro Sula, respondió a esta opinión

Buen día, muchas gracias por tomarse el tiempo de enviarnos una opinion. Todas las opiniones de nuestros huespedes son muy importantes para el mejoramiento de nuestros servicios. Lamentamos que haya tenido inconvenientes en el estacionamiento y personal, ya hemos dirigido este problema al departamento correspondiente. Nos alegra que la calidad de nuestras toallas y limpieza de la bañera hayan sido... Más 

Madrid, España
Gran Crítico
120 opiniones 120 opiniones
20 opiniones de hoteles
58 votos útiles 58 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 septiembre 2013 mediante dispositivo móvil

Buena calidad, habitaciones grandes, limpio y funcional. Estas son las caracteristicas que definen a este hotel en pleno centro de la ciudad. Una buena opción para tener una agradable estancia en San Pedro Sula.

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HCrownePlazaSPS, Director de Recepción en Crowne Plaza San Pedro Sula, respondió a esta opinión

Buen dia Señor Sanchez, Muchas gracias por tomar el tiempo de enviarnos una opinion, nos alegra que su estadía en el Hotel Crowne Plaza, San Pedro Sula haya sido satisfactoria. Gracias por la oportunidad de poder atenderle, esperamos poder recibirle nuevamente. Nuestras puertas estan abiertas. Más 

Granada, España
Crítico Sénior
26 opiniones 26 opiniones
11 opiniones de hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 agosto 2013

Aunque en la pagina web las fotografias se veian bien las instalaciones estan anticuadas y necesitan reforma, las habitaciones espaciosas, limpias pero necesitan renovarse, el escritorio incomodo para trabajar, el aire acondicionado muy ruidoso tanto dentro como fuera de la habitación ya que me tuve que cambiar de la habitación asignada a otro piso por este motivo. Los desayunos de... Más 

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HCrownePlazaSPS, Director de Recepción en Crowne Plaza San Pedro Sula, respondió a esta opinión

Muchas gracias por tomar el tiempo y darnos su opinion. Lamentamos el inconveniente vivido en nuestro hotel con el ruido del Aire Acondicionado, hemos tomado nota de su comentario y lo utilizaremos para una mejora. Agradecemos sus comentarios hacia nuestro personal y esperamos tener la oportunidad de servirle nuevamente. Nuevamente, reiteramos nuetsroa gradecimiento por su valiosa opinion, ya que nos... Más 

Crítico
15 opiniones 15 opiniones
8 opiniones de hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 julio 2013 mediante dispositivo móvil

Limpio, habitaciones pequeñas pero cómodas, mobiliario bien, restaurante ok y buen sushi bar. Los amenities son lo mejor. La ubicación no es la mejor para caminar de noche pero esta cerca de todo. Diría que para ser un Crown le falta atención a detalles como que los focos de la habitación funcionen y que el mini bar tenga algo adentro!!... Más 

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IHGCare, Guest Relations Manager en Crowne Plaza San Pedro Sula, respondió a esta opinión

Estimado Tacuacin, Gracias por ser socio de IHG Rewards Club. Apreciamos que haya tomado de su tiempo para compartir sus comentarios con nosotros. Le ofrecemos una disculpa por los inconvenientes que experimentó durante su estancia. La retroalimentación que recibimos de nuestros huéspedes es muy valiosa para nosotros ya que nos ayuda en nuestro esfuerzo continuo por mejorar nuestros productos y... Más 

Gran Crítico
96 opiniones 96 opiniones
23 opiniones de hoteles
16 votos útiles 16 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 mayo 2013 mediante dispositivo móvil

El hotel esta bien ubicado y la atención brindada por su personal es genial. El unico inveniente que tuve fue que al llegar no estaba lista mi habitación y eso que y eran las 18:00 horas!!! Cuando la entrada es desde las 14:00 horas.

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