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Real InterContinental San Pedro Sula at Multiplaza Mall

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
4.0 de 5
Sitio web del hotel
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Boulevard del Sur y Colonia Hernandez | Multiplaza Mall, San Pedro Sula 3818, Honduras
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Real InterContinental San Pedro Sula at Multiplaza Mall
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Puntuación de viajeros
    131
    59
    21
    13
    5
Ver opiniones para
32
35
14
117
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
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Español primero
Un miembro de TripAdvisor
3 de 5 estrellas NUEVO

Excelente servicio, buena atención en recepción y la habitacion muy bien acondicionada, el único problema y creo es uno de los más importantes es el Estacionamiento, lastimosamente No tienen mucho espacio los vehículos quedan pegados uno a otro en lo personal me le dieron un pequeño golpe a mi camioneta BMW y en estacionamiento nadie sabia nada, aparte de eso... Más 

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Fanny H, General Manager en Real InterContinental San Pedro Sula at Multiplaza Mall, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos mucho sus valiosos comentarios sobre su estadía, así como sus comentarios tan positivos sobre el excelente servicio, el buen trato que tuvo por parte de nuestro equipo del hotel, y que pudo disfrutar muy positivamente del confort y las comodidades de nuestra habitación. Asímismo lamentamos el inconveniente que tuvo, y tomamos nota de ello para poder seguir... Más 

Santa Rosa de Copan, Honduras
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Bueno antes que todo felicitar a los botones o maleteros pricipalmente a oscar ,tambien al concierge el que se ocupa del area de negocios sin ellos al servicio yo le diera - 10 tuve la oportunidad de alojarme la semana del 6 al 13 de agosto mi experiencia como cliente va como sigue ,Cuando llamas para reservar parace que el... Más 

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Fanny H, General Manager en Real InterContinental San Pedro Sula at Multiplaza Mall, respondió a esta opinión

Estimado Oscar, Muchas gracias por su tiempo y por las felicitaciones para nuestros compañeros de botones. Sin embargo, nos gustaría saber más sobre los comentarios que nos hace respecto a las personas de recepción de las cuales hace mención, ya que prácticamente todos los días hacemos cambios de divisas sin ningun inconveniente. De igual manera nuestro hotel tiene la gran... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Un hotel muy bonito ,buenas instalaciones muy limpias ,la piscina muy bonita pequeña pero me gusto mucho esa aera , el lugar es muy traquilo para los que les gusta los lugares quiet ,buen servicio el personal muy atento el de mantenimiento y la srita de room service que me llevo frutas los botones siempre atentos con equipaje y abrir... Más 

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Fanny H, General Manager en Real InterContinental San Pedro Sula at Multiplaza Mall, respondió a esta opinión

Muchas gracias Emmanuel por sus bonitas palabras y sus comentarios positivos sobre su reciente estadía con nosotros en San Pedro Sula. Efectivamente el área de la piscina es uno de los lugares preferidos por nuestros huéspedes, gracias a su privacidad, tranquilidad y zona de relax, en donde puede bien sea tomar el sol, disfrutar de un refresco, o pedir comida... Más 

Tegucigalpa, Honduras
Colaborador de nivel
8 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 semanas

Ubicado en una buena zona, accesible para cualquier lugar, tienen unas habitaciones muy hermosas y la atención es muy buena, la barra de desayuno es deliciosa y el área de la piscina es muy bonita, lo único que lamento es no haber estado mas tiempo en el hotel...

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Fanny H, General Manager en Real InterContinental San Pedro Sula at Multiplaza Mall, respondió a esta opinión

¡Muchisimas gracias por su bonito comentario Alejandra! Nos agrada mucho saber que disfrutó de una estadía placentera, pudiendo disfrutar de la comodidad de nuestras habitaciones y de una atención y servicio dignos de un hotel Intercontinental 5 estrellas. Nuestro restaurante Bambú con su extenso buffet ofrece una variedad única. Esperamos que en su próxima estadía pueda disfrutar de más tiempo... Más 

Colaborador de nivel
23 opiniones
10 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 julio 2015

No hay mucho que se pueda decir de este hotel porque siempre igual, no mejoran ni empeoran siempre se mantienen al mismo nivel. Lo unico que yo critico es que tienen instalaciones grandes y el area de piscina es muy pequeño.

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Fanny H, General Manager en Real InterContinental San Pedro Sula at Multiplaza Mall, respondió a esta opinión

Estimado Antonio, Muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que pudo disfrutar de nuestro hotel recientemente. Efectivamente el area de la piscina no es muy grande pero tiene un tamaño perfecto para disfrutar en buena compañía y estar relajado mientras degusta un coctel, sushi de nuestro bar Nau Lounge o incluso los mejores cortes de carne de Factory Steak&Lobster.... Más 

Colaborador de nivel
9 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 junio 2015

Hice una reservación desde el jueves para pasar un fin de semana romántico con mi esposa. Solicité decoración en el hotel y nunca atendieron mi petición. Me pidieron disculpas por el inconveniente y hasta el día de hoy sigo esperando el masaje de cortesía que me prometieron en recepción. El internet es demasiado caro, muchos hoteles ofrecen el wifi en... Más 

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Fanny H, General Manager en Real InterContinental San Pedro Sula at Multiplaza Mall, respondió a esta opinión

Estimado Antonio, Muchas gracias por sus comentarios y nos alegra saber que pudo disfrutar de las diferentes áreas del hotel como la piscina o el SPA, y degustó la variada y deliciosa comida que tenemos en nuestros restaurantes. Por otro lado, nos apena leer que no pudo disfrutar del masaje que le habían otorgado y estamos revisando que fué exactamente... Más 

Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
41 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 31 mayo 2015

Un excelente hotel como ya se destaca por su nombre el servicio fue excelente y las comodidades óptimas. Las habitaciones son grandes y de primer nivel, el servicio de limpieza impecable en todo el hotel. La piscina también es hermosa, con vista al jardin y los restaurantes y bares que estan dentro del hotel. El desayuno super super abundante y... Más 

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Fanny H, General Manager en Real InterContinental San Pedro Sula at Multiplaza Mall, respondió a esta opinión

Muchisimas gracias Camilce por sus bonitas y hermosas palabras en referencia a su reciente estadía con nosotros. Nos agrada mucho saber que pudo disfrutar de las habitaciones, el servicio, de la amabilidad de nuestros colaboradores así como de nuestros restaurantes e incluso del centro comercial Multiplaza situado a solo unos pasos de nuestro hotel. Si nos gustaría comentarle que para... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 mayo 2015

Pésima atención al cliente, se pierden cosas en la habitación y culpan al cliente y solo se lo deducen de la tarjeta. Hay que tener cuidado con las camareras porque ellas son las que de seguro se llevan las cosas, y como clientes debemos de tener cuidado al dejar nuestras pertenencias en las habitaciones

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Fanny H, General Manager en Real InterContinental San Pedro Sula at Multiplaza Mall, respondió a esta opinión

Estimada GAM714, Estamos realmente apenados por el incidente sucedido y lamentamos los inconvenientes que esto haya podido ocasionar. Sin embargo, contamos con un equipo de ama de llaves quienes realizan la limpieza de habitaciones, las cuales también tienen que estar llevando un control y conteo diario de todo el inventario que tenemos en las habitaciones. Cuando algún ítem de la... Más 

Colaborador de nivel
12 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 abril 2015

Es un excelente hotel con un servicio profesional y de valor. Guarda relación de sus habitaciones y servicios con el costo por habitación. Tienen un gimnasio y la comida es muy buena con una variedad de platillos.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
German R, Guest Relations Manager en Real InterContinental San Pedro Sula at Multiplaza Mall, respondió a esta opinión

Estimado ferqr, Muchisimas gracias por su espléndido comentario sobre su reciente estadía con nosotros en Intercontinental San Pedro Sula. Nos agrada saber que cumplimos con sus expectativas sobre servicio, que pudo disfrutar de nuestra variedad de platillos en nuestros tres restaurantes, así como de nuestro gimnasio, completamente equipado con magnificos ventanales y vistas hacia la parte de la piscina para... Más 

Mendoza, Argentina
Colaborador de nivel
33 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 marzo 2015

Visito regularmente hoteles de IHG, pero éste es uno de los que mejor servicio tienen. Si bien es un hotel chico para la cadena, las personas de recepción son extremadamente amables, así como en los restaurantes. Muy recomendable

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German R, Guest Relations Manager en Real InterContinental San Pedro Sula at Multiplaza Mall, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Le agradecemos por su lealtad hacia hotels IHG y sus comentarios acerca del servicio recibido en Hotel Real InterContinental San Pedro Sula. Nuestro objetivo es brindar la mejor experiencia de servicio. Esperamos visite pronto nuestro hotel. Saludos cordiales, Más 

100 fotos de este hotel

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Hotel y alrededores (18)
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Área de playa y piscina (3)
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