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Sofitel Palais Jamai Fes

Bab Guissa, Fez 30000, Marruecos
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Sofitel Palais Jamai Fes
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Una opinión reciente
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 octubre 2014
Valentina o
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589 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    281
    168
    80
    38
    22
Ver opiniones para
124
266
21
36
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Español primero
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 octubre 2014

El hotel esta muy bien ubicado, dentro de la medina pero sobre una de sus puertas. Además de la belleza de sus instalaciones el personal es extremadamente amable, creo que ha sido el hotel en el que mejor me han tratado en mi vida. Todo el personal se esfuerza por brindar la mejor experiencia posible. En cuanto a críticas constructivas...... Más 

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GR-SPJ, Responsable relations clients en Sofitel Palais Jamai Fes, respondió a esta opinión
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Dear Guest, Thank you for choosing Sofitel Fès Palais Jamai on your visit to Fès. We are happy to know... Más 

Barranquilla, Colombia
Gran Crítico
137 opiniones 137 opiniones
3 opiniones de hoteles
55 votos útiles 55 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 octubre 2014

Bellas vistas sobre la Medina,un poco viejo pero en diciembre inician remodelación. Buena atención del personal,siempre pendientes que estuviésemos cómodos. El acceso al hotel es una puerta de la muralla.

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GR-SPJ, Responsable relations clients en Sofitel Palais Jamai Fes, respondió a esta opinión
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Crítico
16 opiniones 16 opiniones
5 opiniones de hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 octubre 2014

Esperaba encontrarme un hotel con la calidad a la q Sofitel nos tiene acostumbrados, sin embargo nos encontramos un hotel, q hace algunos años debe haber brillado pero q ahora esta tremendamente abandonado, polvoso, apagadores sucios, alfombras raídas, lo único q lo salva es su personal atento y amables excepción de la Srita. De la consejeria, q fue incapaz de... Más 

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GR-SPJ, Responsable relations clients en Sofitel Palais Jamai Fes, respondió a esta opinión
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Cher Client, Nous souhaitons vous remercier d'avoir pris le temps de nous transmettre vos impressions suite à votre sèjour. Nous... Más 

Madrid, España
Crítico Sénior
35 opiniones 35 opiniones
9 opiniones de hoteles
28 votos útiles 28 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 septiembre 2014

Un hotel precioso junto a una medina que no lo es tanto. Bueno el país, en general, no lo es. La paz que se vive, salvo cuando tocan a oración, es gratificante en una ciudad que no merece tanto como se comenta. Un hotel ideal si decides visitar Fes.

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GR-SPJ, Responsable relations clients en Sofitel Palais Jamai Fes, respondió a esta opinión
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Bilbao
Gran Crítico
114 opiniones 114 opiniones
37 opiniones de hoteles
107 votos útiles 107 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 agosto 2014 mediante dispositivo móvil

Hace 30 años fui por primera vez a este hotelazo después de atravesar el Atlas en todoterreno y el descanso fue pleno, y la sensación de lujo absoluta. Después de 30 años he vuelto con mi familia y he disfrutado de otro hotel pero mis sensaciones han sido formidables. El hotel tiene unos jardines impresionantes, la piscina fantástica, pero lo... Más 

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Monterrey, México
Crítico Sénior
35 opiniones 35 opiniones
12 opiniones de hoteles
23 votos útiles 23 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 abril 2014

Ubicado en una de las puertas de la medina de Fez y en efecto en un edificio antiguo y angiguo y totalmente descuidado desde sus elevadores, pasillos que llevan a las habitaciones con alfombras sucias y viejas igual que las alfombras, muebles viejos y descuidados en la habitación de hecho el baño separado de la bañera se caía el teléfono... Más 

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Madrid, España
1 opinión
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 enero 2014

Llegamos al hotel el día 1 de enero y desgracidamente, el día 2 me caí en la calle cerca del hotel. Me rompí el pie con varias facturas. Amele Elarfaoui,la Relaciones con Clientes del hotel, se encargó de llamar una ambulancia y de elegir el hospital.Me operaron de urgencia y en los cinco días que estuve ingresada en el hospital,... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 4
Olivos
Gran Crítico
90 opiniones 90 opiniones
32 opiniones de hoteles
36 votos útiles 36 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 noviembre 2013

Un hotel en la Medinah de Fez, un servicio increíble y espontáneo, una habitación con una vista que aún no puedo olvidar, hermoso, limpio, servicio excelente, lo recomiendo!!!! Está dentro de la Medinah y hay que tomar taxi para ir al centro moderno de la ciudad, pero realmente no vale la pena ir a Fez y visitar lugares que se... Más 

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Verona Italy
Gran Crítico
81 opiniones 81 opiniones
15 opiniones de hoteles
41 votos útiles 41 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 noviembre 2013

Sobre la medina de Fes con unas vistas impresionantes. Las habitaciones estan muy bien. Las camas son comodisimas con el sistema cocoon una maravilla. La piscine y el jardin maravillos. Ningun ruido. El sesayuno magnifico y el restaurant marroqui del hotel muy bueno. experiencia unica, volvere

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Barcelona, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 septiembre 2013

Estuvimos cuatro noches y la verdad es un magnífico Hotel, la única crítica es el tema del desayuno y cena, creo que un hotel de esa categoría debería cuidar más ese aspecto. Otro problema es la falta de personal que hable el castellano, tuvimos la suerte de encontrar a un empleado de nombre AZEL ARAB, que se esforzó mucho, con... Más 

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