El edificio del hotel tiene detalles muy lindos de decoración y las personas a cargo de recepción son muy amables pero tiene dos problemas importantes: la ubicación y el servicio de desayuno y cena. Esta ubicado en un lugar horrible, lejos de todo y por la noche no me aventuraría a salir del hotel. Con respecto a las comidas, el... Más

Estuvimos en este hotel a finales de Enero de 2013, por supuesto invierno en Marruecos. Afuera hacía mucho frío, por lo tanto esperábamos llegar a un hotel 5 estrellas con un hall calefaccionado, pero que esperanza, hacía más frío que afuera. La habitación bastante bien porque poníamos el aire acondicionado toda la noche. E n cuanto al comedor y la... Más

Ya fuí hace unos 3 años y parece que el hotel ha ido hacia atras, no tienen mantenimiento, el buffet pobrísimo y malo, y el personal perdido, ademas de estar lejos del centro, suerte que yo llevaba coche.

Nos alojamos dos noches con mi marido y mis tres hijos. El hotel muestra lujo, pero no ofrece confort, que es lo que se pretende. El lobby es amplísimo, oscuro y helado. Estamos en invierno y no hay calefacción. El personal de recepción es poco atento. No logramos que nos dieran una tarjeta extra para entrar a la habitación. Las... Más

Muy lejos del centro y La Medina... està como en las afueras de Fez, no hay nada alrededor para ir caminando salvo un mini Centro Comercial feo y con un supermercado casi enfrente, donde tambièn está Pizza Hut. No es lindo tampoco para salir a caminar por las cercanìas ademàs de que te recomiendan no alejarse sòlo por ahì.. Al... Más

El lobby es genial y la atencion a la llegada tambien, las habitaciones son esplendidas, pero lo peor de todo es la comida, parece que estemos en una pension de dos o tres estrellas, y el personal de comedor malhumoradas y mal servicio. Ademas esta muy lejos de el centro. Tienes que coger taxi que te cuesta alrededor de 14... Más

Lindas habitaciones, se descansa muy bien, se come mal, la atención en el restaurant es malísima, las comidas son regulares y escasas, muy buen lobby, amplio, cuando coincidis con grupos chinos preparate para sufrir y nosotros tuvimos esa mala suerte.Hay dos piletas pero parece que una de ellas la ceden para el público en general, lo que me pareció medio... Más

Estuvimos en este hotel como parte de un tour por Marruecos, estuvimos 2 noches. La ubicacion es mala, muy lejos de los lugares de interés, prácticamente en una ruta, alrededores oscuros. Al llegar, impresiona muy bien el lobby, hasta llegar a la recepción donde el personal impresiona por lo malhumorado. Tiene 2 hermosas piscinas que no pudimos disfrutar desgraciadamente. Las... Más

Llegamos a Fez encantadora ciudad, y el Hotel que teniamos asignado el Zalagh de 4 estrellas estaba repleto, suerte!, nos derivaron a este de 5 estrellas, no nos queremos imaginar lo que hubiera sido el anterior, los salones comedor, la recepción, los jardines y la piscina estan a la altura de un 5 estrellas, pero las habitaciones, la comida, y... Más