Un desastre, empezando por la actitud grosera del gerente y el pesimo servicio del personal. El ambiente es hostil y los huespedes no son bienvenidos. Pretenden cobrar precios europeos a cambio de mala calidad e incompetencia. Intentan quitarle dinero a los huespedes por absolutamente todo, hay que pagar hasta el acceso a la piscina y en la habitacion ni siquiera... Más

El hotel es realmente bonito, pero las atenciones son penosas. - Para empezar el personal del hotel únicamente habla en francés, algunos de ellos en inglés pero muy pocos, en castellano ninguno. - No muestra los horarios de las cenas ni del desayuno. - El personal del hotel está poco preparado, pues no saben ni abrir una botella de cerveza... Más

El hotel es muy bonito, de muy buen gusto, las habitaciones preciosas, las piscinas, el entorno, todo... El problema es que el personal sólo habla francés, con excepción de un manager que habla bastante bien inglés pero que obviamente está en la recepción y no las 24 hs. Yo hablo español, inglés, portugués e italiano, y sin embargo para pedir... Más

Lejos de Marrakech, el servico de bus para traslados eshasta las 20.00H que te llevan a Marrakech pero la vuelta`en taxi porque no hay otra cosa,, carretera mala y hecha polvo ni las comarcales en España. La primera noche la habitación cuadruple solo tenia dos camas preparadas tras reclamar tres veces a la una de la madrugada conseguimso que uno... Más

Hotel bastante moderno y decorado lujoso.Con habitación muy amplia,con parte de jardín individual,sala de estar y cuarto de baño muy completo. Para mi el único" pero" es la distancia a MarraKech,esta para mi gusto demasiado lejos si lo que se quiere es visitar la ciudad.Realmente allí te das cuenta que hay muchos del mismo estilo y mas cerca. Por otro... Más

Estoy aquí de vacaciones de amor ahora y en cuanto hasta ahora, ha sido bastante decepcionante. Todos los restaurantes están haciendo alarde de su página web está cerrado y las únicas comidas puedes pedir por la noche es el servicio de habitación o el buffet. El almuerzo era supuestamente abierta hasta las 17:30 (o por lo que decía en la... Más

Lo que una introducción perfecta a Marrakech, ya que nunca había estado antes!Nos alojamos por 4 noches con un amigo y estábamos un poco preocupados, ya que habíamos leído algunas críticas negativas.Bien no tenemos por qué preocuparnos, porque el hotel nos pareció un oasis para descansar después del ajetreo del bullicioso centro de Marrakech. El personal era muy servicial y... Más

Mi amigo y yo reservamos este hotel por 4 días y nos estamos ansiosos por una estancia en lo que nos pareció que era un hotel de 5 estrellas. Esto no fue.Las instalaciones estaban allí, pero el servicio era pobre y no es una buena relación calidad-precio.Las habitaciones están muy bien decoradas, y estaban impecablemente limpias. El personal de limpieza... Más

Mi amigo y yo llegamos a su hotel para un descanso relajante de nuestras rutinas aburridas. Nos sorprendió la bienvenida que recibimos y el hecho de que las vacaciones todo fue todo lo que deseábamos. Las habitaciones estaban decoradas con mucho gusto, estaban limpias y el personal de limpieza eran increíbles. Las instalaciones son impecables junto con las piscinas. El... Más