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Al Ksar Riad & Spa

11 derb Al Aati Allah | Hay Salam - Medina, Marrakech 40008, Marruecos
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Puntuación de viajeros
    179
    78
    26
    4
    8
Ver opiniones para
37
170
19
3
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Español primero
Madrid, España
Colaborador de nivel
4 opiniones
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 mayo 2015

Estuvimos una semana a finales de Abril para celebrar nuestras bodas de plata. La verdad es que esperábamos mucho más de este riad a la hora de reservar. Primero uno de los dueños, bastante nervioso, el primer día nos mandó bajar la voz en dos ocasiones sin que el tono fuese alto y a horas de descanso. Segundo nos instó... Más 

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AlKsarRiad, Responsable réception en Al Ksar Riad & Spa, respondió a esta opinión

Es cierto que el director pidió una garantía de pago ya que la tarjeta del cliente no era válida y la reserva era no reembolsable. También es cierto que Riad Al Ksar Spa aplica una política de silencio desde las 22:00 hasta las 9 horas, por respetar el sueño de todos nuestros clientes. Estamos encantados de que el cliente haya... Más 

Español
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8 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 marzo 2015 mediante dispositivo móvil

es la segunda vez que vamos a este Riad, las conclusiones son: 1. Las habitaciones son cómodas y funcionales 2. Han finalizado el spa y puede usarse lo cual te da otra posibilidad 3. La terraza está muy bien para el atardecer y para cenar tranquilos 4. Desgraciadamente han bajado la calidad del desayuno y de la comida en general,... Más 

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Provincia de Lleida, España
Colaborador de nivel
31 opiniones
11 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 noviembre 2014

Un buen riad. La habitación muy amplia y tranquila. El personal muy amable, el propietario educado. La ubicación es buena y queda a pocos minutos de la plaza y muy cerca de una bonita sinagoga. En la medina si no la conoces impacta, luego le encuentras la magia. El wifi en la habitación no llegaba bien, en el patio muy... Más 

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Telde, Islas Canarias, Spain
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 octubre 2014 mediante dispositivo móvil

bueno el riad la verdad que esta muy bien ,la zona al principio impacta si no has estado nunca en marrakech pero una vez alli ves las ventajas de la cercaNía a la plaza y latranquilidad dentro del riad.Respecto al servicio todo muy bien pero una cosa que no me gusto es que al no alquilar la excursión en el... Más 

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TARRAGONA
Colaborador de nivel
38 opiniones
12 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 31 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 septiembre 2014

Nos alojamos aquí en el mes de agosto, y bueno... La verdad no sabría como describirlo. Cuando llegas al riad, crees que están viendo el cielo, porque la zona, al llegar no te da muy buena sensación, y una vez entras aquí, esto parece un convento de lo tranquilo que está (hasta aquí todo es positivo). Te dan tu mapa... Más 

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Valencia, España
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17 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 agosto 2014

Aprovechado unos días de vacaciones en Enero nos fuimos a conocer Marrackech, para ello elegimos este Riad, lo que mas nos motivo fue el Spa y la cercania del centro para poder ir caminando a todas partes, los empleados muy atentos nos recibieron con un té y nos dieron un mapa señalando todos los sitios de interés. Las habitaciones eran... Más 

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Colaborador de nivel
8 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 abril 2014

He viajado en familia con mi mujer y mi hija. El Riad es bastante normal... Es verdad que los propietarios (creo que Franceses) son bastante "secos y estirados" comparados con la calidez y buen trato del resto de empleados del Riad. Tampoco no busco amigos pero, desde mi punto de vista, es el típico trato Francés. El desayuno es más... Más 

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AlKsarRiad, Responsable réception en Al Ksar Riad & Spa, respondió a esta opinión

Riad aplica una política de tranquilidad de 22h a las 9h en el fin de respetar el descanso y la comodidad de los clientes, como se muestra en la entrada del edificio. La gran mayoría de nuestros clientes, de diferentes países, aprecian en la noche la tranquilidad del patio y de la calle donde se encuentra el Riad. Agradecemos que... Más 

MADRID
Colaborador de nivel
10 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 abril 2014 mediante dispositivo móvil

El hotel esta muy bien situado. Las habitaciones bonitas y agradables, pero el trato deja muchísimo que desear. Según llegamos ya nos avisaron de que no se podía hacer ruido. Era verdad, casi no se podía ni hablar. Tuvimos una noche problema al regresar al hotel. No nos abrían la puerta. Estuvimos esperando casi media hora en la calle. Después... Más 

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AlKsarRiad, Responsable relations clients en Al Ksar Riad & Spa, respondió a esta opinión

Riad aplica una política de tranquilidad de 22h a las 9h en el fin de respetar el descanso y la comodidad de los clientes, como se muestra en la entrada del edificio. Sentimos que esta norma no haya sido apreciada por este grupo. La gran mayoría de nuestros clientes, de diferentes países, aprecian en la noche la tranquilidad del patio... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 abril 2014

El riad al ksar esta situado en una barrio se llama "melah" un barrio inseguro,por las noches se escuchaban las peleas en la calle desde mi habitación del riad, otra cosa que me pareció de muy mala educación es que no puedes ni entrar por la puerta del riad hablando y riéndote,el dueño te hacía callar con un ssssshhhhhhh..es mentira... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
AlKsarRiad, Responsable relations clients en Al Ksar Riad & Spa, respondió a esta opinión

Riad aplica una política de tranquilidad de 22h a las 9h en el fin de respetar el descanso y la comodidad de los clientes, como se muestra en la entrada del edificio. Sentimos que esta norma no haya sido apreciada por este grupo. La gran mayoría de nuestros clientes, de diferentes países, aprecian en la noche la tranquilidad del patio... Más 

Madrid, España
Colaborador de nivel
28 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 36 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 febrero 2014

Está situado en la Medina, cerca del palacio Bahía. Como a 12 minutos andando de Jamaal al Fna, en una calle tan sucia o tan limpia como cualquier otra de la Medina. El sitio está muy limpio. Las habitaciones son muy sencillas pero cumplen (aunque mal iluminadas), y las zonas comunes están bien. Con el propietario tuvimos un episodio algo... Más 

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