En resumen, 6 personas en 3 habitaciones, 1 hr. despues de haber hecho check in, nos robaron la laptop de la habitacion con llave, encontramos 2 cucarachas en mi habitacion y tambien en las otras 2 habitaciones. No se responsabilizan de nada, no saben nada, son unos buenos para nada, nos hicieron perder el primer dia haciendo una declaracion que... Más

Desayuno: Lo sirven al lado de la piscina, cantidad de abejas rondando el buffet (a varios amigos les picaron). Cucarachitas aparecen en las mesas, una gran cantidad de pájaros se posan en los panes. El calor y el sol hacen insoportable comer aquí. Comunicación: Sólo hablan árabe y francés, para comunicarse en Inglés o en Español es una odisea. Otros:... Más

Este Resort este situado en el Palmeral, apartado del bullicio de Marrakech, en una zona muy tranquila. Es un lugar interesante para quienes quieran desconectar de Marrakech cuando termina el dia o de la magna polucion de la ciudad. Recuerda pero, que cada vez que decidas cojer un taxi para ir y volver al hotel, deberas pagar unos 200 (20... Más

El acceso en taxi es increíble, el recibimiento es acogedor, registro sencillo, y todo mientras te sirven té de menta gratis. Después de eso, creo que todo va de picada. ¡No había nada más gratis! Y el servicio deterioró tanto, que en muchas ocasiones, dejó de existir. El servicio en la piscina – rara vez vimos a algún camarero. El... Más

Nos alojamos aquí con nuestros hijos y nietos por una semana y creo que el servicio ha mejorado mucho. El personal es muy simpático y en su mayoría están bien capacitados. Nuestras habitaciones estaban muy lindas, limpias, y el aire acondicionado funcionó perfectamente. A los niños les gustó el miniclub, el montar a caballo en las cercanías, y a todos... Más

Primer viaje a Marruecos, Marrakech. La ubicación en Palmeraie es agradable. El centro de la ciudad a 15 minutos en coche /. taxi taxi desde el hotel son muy Fritz- (de 15 libras) Me gustó el lugar, la habitación de lujo para una pareja está bien, no era grande, pero eso estaba bien. mis sentimientos encontrados viene del conserje, la... Más

Servicio de habitaciones era excelente. Tenía una habitación con vistas al campo que estaba tranquilo y con agradables vistas. diferentes restaurantes para comer y muy buen buffet en el desayuno y la cena. suficiente que hacer cuando haya terminado golf. El personal era muy servicial y amable. La bonita piscina con rincones tranquilos si uno necesita . Hermoso diseño de... Más

tercera vez que nos alojamos allí. El personal del restaurante está muy bien y la habitación tamaño bueno pero aparte de eso nada se merece 5 estrellas más. Las habitaciones (y baños) necesitan ser renovadas, ascensor no funciona y que podría suena como un detalle pero eso es el único hotel que conozco, con más de 3 estrellas que no... Más

Al llegar al hotel, todo el mundo estaba poniendo su mano para consejos, el personal de recepción era excellrant sin embargo es para la calidad y el servicio en el hotel. Al llegar a la habitación, que olía a humedad el portero sostenía su mano. La cama era muy viejo y antiguo que no teníamos que visitar las montañas del... Más