Estuve en agosto en este hotel. Lo contraté como un 5 estrellas pero le sobra una. La decoración muy bonita, eso sí, y la piscina estupenda. La habitación grande y normalita, pero el servicio pésimo, cada día teníamos que reclamar toallas y cualquier consulta tardaban en atenderte y con poca simpatía. Estuvimos en MP y de la comida quedamos contentos... más

Hemos estado solo 3 dias en este hotel pero la verdad no corresponde con la categoria que tiene grandes instalaciones, pero la calidad del hotel es inferior en españa seria 3 o como mucho 4 estrellas bajito la comida abundante pero poca variedad las instalaciones muy mal conservadas por lo demas el sevicio fue bueno los precios por cualquier cosa... más

Hola soy Raul de barcelona estuve en el royal mirage de marrakech del 16 al 23 de agosto de 2008... por desgracia.Llegas al hotel y la entrada y la recepcion son increibles muy bonitas de verdad y ya esperas que sea una semana de ensueño como sus 5 estrellas te hacen pensar... eran las 14.30 de la mañana vamos a... más

Trato frio en recepcion, no se puede uno entender con el idioma,poco amables,eso que han cobrado por adelantado,parece que les debes y no les pagas.Explicaciones ninguna,te tienes que buscar la vida,y ni una sonrisa., o sea que la estancia que se supone tiene que ser relajante y agrdable, te crea un stressss ya de entrada que no veas.Servicio de habitaciones,... más

El Hotel luce muy lindo y agradable (parece que fue antes un Sheraton), tiene una hermosa pileta (que no usamos), está bien ubicado. Pero tiene un servicio desastroso, la comida es mala, y solo tienen mucha suciedad por todos lados. Finalmente, como debíamos regresar a Marrakesh, solicitamos a nuestra Agencia de viajes nos cambiara de hotel para nuestro regreso. más

Hemos pasado unos días en Marrakech y escogimos este hotel debido a su proximidad a la Medina y su buen precio para ser un 5*. En España no sería de esa categoría, pues con un 4* tendría suficiente. En general, las instalaciones y áreas comunes del hotel están bien. Dos recepciones, bastante bien decoradas en estilo árabe, una buena piscina,... más

He estado 2 veces en Marruecos. Puedo decir que el país no está preparado para recibir a los 10 millones de turistas objetivo para el 2010. Ni las instalaciones, ni las actitudes ni el concepto abstracto de "Atención al cliente". Están en la primera fase del turismo (la de la humildad) donde dicen "sí" a todo, sin entender lo que... más

Somos una pareja que en nuestro viaje por Marrakech del día 23 al 30 de junio de 2007, hospedados en el Hotel queremos poner de manifiesto ciertas deficiencias del Hotel Royal Mirage. Las instalaciones como salones, piscina y habitaciones son correctas (se adjunta fotos), aunque podría mejorar (y mucho) los pasillos y el servicio de habitaciones, así como los productos... más

Las instalaciones comunes, bien, pero tanto las habitaciones, como la comida (bastante escasa y de poca variedad) muy mal. De entre el personal del hotel no habla nadie español y no se esfuerzan lo más mínimo, llegando a ser incluso desagradables. Desconocían el funcionamiento de sus propias instalaciones (p.e. la caja fuerte). Las habitaciones viejas y sucias. Relación calidad-precio francamente... más