El hotel está bien pero lo peor fueron las escaleras que hay que subir y el hecho de que te cambien de habitación cada dos por tres sin avisarte y que te trasladen todas tus cosas “desapareciendo” algunas por el camino. Nos faltaron algunas cosas cuando hicimos el check out y la chica de la recepción muy amable nos pidió... Más

Nos alojamos aquí por 3 noches, el personal es muy servicial. primera noche me pasaron a una habitación de lujo, que era una delicia. Nos alojamos las otras 2 noches en una habitación estándar, que era aún una excelente relación calidad-precio, lo suficientemente cerca del casco antiguo de la ciudad pero en una ubicación tranquila. Recomendaría este hotel sin duda!

Un buen hotel a un buen precio. habitación necesitaba una pequeña renovación, pero era de buen tamaño y estaba limpia. aunque no hay ascensor. El personal era estupendo aquí y reservamos nuestra excursión a la bahía de Halong a través de ellos que fue genial. Recomiendo este hotel si lo que buscas es una opción más barata en el casco... Más

Nos alojamos en la habitación más barata por $16 la noche. incluye aire acondicionado, TV por cable con HBO inglés, agua caliente (asiático "mini-baño típico del sureste" ), un ordenador y una mini nevera. El personal es excelente y nos dieron un mapa gratis marcados con lugares sugeridos para ir. El desayuno es muy bueno, con mucho café, té, zumo... Más

Mi familia y yo nos alojamos aquí por sólo dos noches, pero el cuidado, ayuda y consideración mostrado por el personal más allá nuestra estancia de dos noches. Nuestra habitación en la primera planta era cómoda y limpia. El desayuno era delicioso y la ubicación del hotel en sí era una maravilla (en el casco antiguo de la ciudad). personal... Más

Tenía unas 04 noches de estancia en el hotel. Muy amable y considerado personal. Ofertas de viajes y consejos para el norte Vietnam ... La mayoría de los hoteles en el casco antiguo tienen sólo escaleras y son verticales ... Buena ubicación a sólo 15 minutos a pie del lago y 05 minutos a pie del famoso mercado nocturno ...... Más

Lo único que puedo destacar todos los comentarios positivos sobre este hotel. recogida del aeropuerto funcionaba perfectamente y me salvó de todas las estafas puedes experimentar con sitios falsos y malos conductores de taxi. Me registré muy temprano, 10 de la mañana, pero eso no fue un problema. En un café de bienvenida la agradable señora de la recepción explicó... Más

Hanoi serenidad hotel resultó ser todo lo que esperaba, esperado y más!! Lo más increíble de mi estancia (en esta pequeña joya de hotel) fue sin duda el personal!!! literalmente me sentí que era mi familia, lejos de casa, que es cómo genuino y bien me trataron. La relación calidad-precio es inmejorable, sin mencionar su ubicación y cercanía; en una... Más

tuvimos una gran estancia en Serenidad. El personal era increíble y muy servicial. desayuno gratuito, Wi-Fi, un montón de escaleras si estás en uno de los pisos superiores, pero merece la pena para estar lejos del ruido del tráfico. Las camas eran muy cómodas y el aire acondicionado funcionaba muy bien, lo que hacía que la habitación un agradable escape... Más