Elegimos este hotel en Hanoi gracias a Trip advisor y como de costumbre confirmamos las buenas recomendaciones de los usuarios. A la llegada al hotel, no nos gustó mucho la decoración del lobby, un poco recargada, pero ya en la habitación nos sentimos muy cómodos (junior suite). Había fruta fresca y una botella de vino de bienvenida y detalles de... Más

Encontramos este hotel por TripAdvisor,y desde nuestra primer contacto por mail la atención fue clara y profesional. Cumple con todo lo que ofrece y la atención de todo el personal es esmerada y amable. De casualidad consultamos por servicios turísticos y nos terminaron vendiendo: guia en español para visitar Hanoi, viaje con auto chofer y guía por el Norte (... Más

el servicio fue muy bueno la hostess hablaba ingles perfectmente los cuartos estan muy bien al igual que el desayuno.

Buen hotel y muy buena atención. Lo peor es que te intentan liar para que contrates todo con ello. Tuvieron algún detalle feo cuando veían que habíamos contratado excursiones con otras agencias. Pero si estás dispuesto a pagar este precio (en Vietnam puedes encontrar hoteles que están bien y más baratos) es un hotel altamente recomendable.

Una relacion calidad/precio excepcional. Unas habitaciones perfectas, servicio excelente, restaurante panoramico sobre la ciudad de Hanoi impresionante y buenisimo. Realmente un hotel fantastico en todos los aspectos.

Nuestro grupo de 3 tenía una agradable estancia en el Hanoi Elegance Diamond. Había un problema de ruido en una noche, pero la experiencia en general fue buena. Estuvimos en dos habitaciones, mientras que en Hanoi y entre bahía de Halong visitada. En la primera etapa de nuestro viaje a Hanoi, teníamos una habitación en una planta superior; creo que... Más

Estuvimos tres amigas que viajan juntos y este precioso hotel nos sentimos como en casa. El servicio y la atención que recibimos aquí era insuperable. Las chicas de la recepción, el gerente Binh e incluso el personal en el restaurante era excepcional. No puedo quejarme de este precioso hotel. Las habitaciones están bien equipadas, son espaciosas y el cuidado dado... Más

Este hotel nos impresionaron mucho con el servicio y la amabilidad del personal. Nos hicieron sentir como en familia. Situado en el casco antiguo de Hanoi está bien situado para hacer turismo y moverse. Las habitaciones son muy cómodas y bien equipadas, que son incluso equipados con su propio ordenador portátil en su habitación. nada lo que queríamos era una... Más

Se trata de un hotel perfecto. Cerca del casco antiguo de la ciudad. El personal es encantador. hermoso diseño. increíble restaurante. No puedo esperar a volver. Gracias a todo el personal encantador que trabajan en este oasis de tranquilidad en una loca-ocupado ciudad.