Buen hotel y muy bien ubicado,en el centro de Hanoi. El servicio muy agradable y atento, siempre disponibles para solucionar qualquier problema, sobretodo nos ayudó mucho "Kabu". La habitación estaba muy bien, con ordenador e internet.El desayuno se podria mejorar, pero era aceptable. En resumen, muy contentos de nuestra estancia en Hanoi.

Excelente hotel, sobre todo su ubicación. Excelente relación calidad-precio. El único pero es un desayuno justito. Jenny ayuda mucho en cuanto a la preparación de excursiones, gran profesional.

personal encantador y habitación impresionante.originalmente habíamos planeado pasar sólo una noche pero el servicio es tan bueno que volvimos por segunda vez después de un viaje a la bahía de Halong.En nuestra primera noche nos pasaron a la suite de luna de miel a su llegada sin ningún coste adicional, que era una delicia. El desayuno era igualmente impresionante y... Más

Tuvimos el placer de alojarnos en encanto hotel escondido para 3 noches y me quedé muy impresionado con la calidad de las habitaciones, la excelente ubicación, excelente precio y los empleados destacados que estaban más que dispuestos a hacer todo lo posible para que nuestra estancia sea lo más placentera posible. hotel muy recomendado y mi primera opción cuando vuelva... Más

Aunque está situado en una zona muy concurrida, el hotel es muy tranquilo y cómodo, y es de fácil acceso a pie a numerosos restaurantes y tiendas. La habitación era espaciosa, limpia y cómoda, pero la selección de desayuno es un poco limitado. El personal es sin duda es simplemente maravilloso! Nada es un problema, y están siempre dispuestos a... Más

Tuvimos un maravilloso viaje organizado completamente por Anna en viajes escondida de encanto. Ella también organizó una carta para poder obtener una visa a la llegada. La amabilidad del personal era excepcional y la ubicación de nuestro hotel estaba situado en el casco antiguo de la ciudad. La habitación era espaciosa y limpia, los baños dejan un poco que desear,... Más

He viajado por mi cuenta, pero debido al personal de encanto escondido me experimentado lo que es ser parte de una familia. Nada era un problema. Nos dieron muy limpias, confortables y tranquilas habitaciones con un buffet desayuno encantador de estilo. Todas las excursiones eran excelentes con guías de habla inglesa tour y no estorbar nosotros en los autobuses. Está... Más

Nos lo pasamos de maravilla en Vietnam y estuvimos muy bien atendidos por el personal de encanto hotel escondido. Todas las excursiones en las que estaban reservadas eran geniales - inglés guías y pick-ups siempre a tiempo. Nuestro viaje a Sapa estaba muy bien organizado, como era nuestra excursión a la bahía de Halong. La amabilidad de todo el mundo... Más