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Splendid Star Suite Hotel

Certificado de excelencia
No 28 Au Trieu Street | Hoan Kiem dist, Hanói 844, Vietnam
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Puntuación de viajeros
    230
    87
    22
    9
    7
Ver opiniones para
67
139
26
13
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Español primero
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18 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas

Hotel en el corazon de Old Quarter, puedes ir caminando a todos los sitios de interes. Habitaciones limpias y muy amplias. Hay una chica en la recepcion que se llama Ni Na que nos fue de muchisima ayuda, habla muy buen ingles y nos oriento perfecto! Ella le da un plus al hotel. Lo unico malo es que no tiene... Más 

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6 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 abril 2015

Es la segunda vez que viajo a Hanoi y nuevamente elegí este hotel. Lo mejor de todo es la atención y preocupación del staff para resolver todo y ayudar. Las habitaciones son espaciosas y con una calidad precio sin igual. El desayuno es muy completo. La ubicación es justo en el Old Quarter, cerca de las calles comerciales, y a... Más 

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Buenos Aires, Argentina
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73 opiniones
30 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 28 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 abril 2015

Visitamos Hanoi por 4 noches, pero sólo nos quedamos en el Splendid Hotel por 1 noche (en la habitación Family Room amarilla con vista a la iglesia) ya que no tenía agua caliente en la habitación. El clima de Hanoi en marzo es frío y húmedo por lo que es necesario bañarse con agua caliente. Reclamamos en la recepción y... Más 

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6 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 febrero 2015

Muy buen hotel en calidad precio. La atención y preocupación por nosotros fue en todo momento. Incluso cuando reseve por mail a la distancia. Ofrecen transfer IN-OUT a muy buen precio. Esta ubicado en una buena zona para caminar a los principales mercados y a la zona del lago con la pagoda. A 5 min de taxi del mausoleo de... Más 

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3 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 octubre 2014

De los 20 dias que pasamos en Vietnam, sin lugar a dudas, este hotel se lleva nuestro número 1, sin dudarlo. Aterrizamos en Hanoi y este fue nuestro primer hotel, INCREÍBLE, trato espectacular, te dan de comer siempre que vas, te ayudan con las maletas, en caso de no disponer ya de la habitación, te dejan una para ducharte, atención... Más 

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Montevideo, Uruguay
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3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 julio 2014

El hotel es excelente, la habitaciones son muy amplias, cómodas y modernas. El mejor staff que me atendió en toda mi vida. (Justo cuando llegue a Hanoi estaba con fiebre y me sentía mal y ellos se encargaron de cuidarme toda la estadia, me llevaban comida a la habitación, que nunca me cobraron, y estaban siempre muy atentos a cualquier... Más 

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Madrid, España
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30 opiniones
11 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 noviembre 2013

Bastantes cosas que no nos gustaron..... Empezamos: No tiene ascensor así que a tirar de pierna y subir 6 pisos... Surrealista. Toallas viejas incluso una con desgarro y letras escritas en rotulador. Sábana con un agujero y eso que es la suite de luna de miel. La bomba de agua produce un sonido infernal cada vez que alguien abre un... Más 

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Madrid, Madrid, Spain
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 septiembre 2013

Estuvimos 4 noches de las 11 que pasamos en Vietnam, aunque cojimos todas las excursiones con ellos. El trato es excelente y la organización muy buena. Peter siempre estå atento y las chicas de recepción además de ser muy simpáticas se desviven porque tu estancia sea de lo mejor. Sin duda muy recomendable, volvería sin dudarlo.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Barcelona, España
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5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 agosto 2013

El recepcionista de día es un crack de la atención al cliente. Reservamos dos noches, al ultimo minuto decidimos cancelar la segunda noche para estar mas días en la bahía de halong. 1 : No nos descontó nada de cancelación. 2: A toda hora te propone tomar lo que sea , un té, un café, un zumo sin cobrarte nada.... Más 

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Barcelona, España
Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 agosto 2013

El personal es EXCELENTE!!! Nosotros fuimos a Hanoi sólo para quedarnos una noche pero debíamos volver en repetidas ocasiones para conectar con trenes a Sapa y el viaje a la Bahía de Halong... pues bien: El recepcionista (pidió que le llamáramos Peter) nos dejó ducharnos en cada "vuelta a Hanoi" aún sin tener ya ninguna relación de reserva... nos invitó... Más 

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