Las habitaciones están bien, pero el servicio fue extremadamente terrible.
Sólo hay un personal que habla inglés en este hotel.
Si que ella no está en el hotel, no hay nadie que entienden inglés.
En adición, propietario no entiendo o no tenemos ninguna intención de proporcionar un buen servicio.
Por ejemplo, a menudo no hay agua caliente en la ducha, fuga de agua de techo, y mal oliente habitación, etc.
Una vez que pagar dinero, no te tratan como cliente importante.
Incluso te quejas los problemas, que te nunca se preocupan por todo después de que pagamos.
Hasta que pagamos dinero, lo me tratan muy bien, pero una vez que pagamos la actitud ha cambiado totalmente, que realmente nos decepcionó.
Además, como la explicación de hotel menciona, este hotel está rodeado de muchos restaurantes. Sin embargo, debido a que, es muy ruidoso incluso después de 12 a mediados de noche, que es muy muy selectos de lo normal en Hanoi.
Si todavía... más