Había menos empleados porque durante nuestra estancia celebraban el Tet, sin embargo el personal del mostrador principal siempre se mostraba servicial y nos reservó una excursión de una noche a la Bahía de Halong. Los desayunos no eran tan variados debido al Tet, pero habían colgado carteles para informarnos de esta situación. Las habitaciones eran preciosas y espaciosas, además de... Más

Aunque tuvimos algunos problemas (un inodoro que no funcionaba y luego se desbordó en no es culpa de nuestro propio), la H-H es un bien inmueble y convenientemente ubicado. El personal es muy educado y estaban encantados de guía nuestra selección de Ha Long Bay operador pedirte de crucero. A pesar de lo que el sitio web del hotel propone,... Más

Reservamos este hotel basado en las recomendaciones de TripAdvisor, y me alegro de haberlo hecho,. nos facilitaron para recogerte en el aeropuerto (a una tarifa razonable) ya que llegamos a Hanoi en una hora más tarde por la noche. La habitación que nos dieron tenía una vista al lago, pero como nos había reservado la vista de la ciudad nos... Más

Nos quedamos en Hanoi durante 4 días y nos encantó nuestra estancia en el corazón hotel. Las habitaciones eran bonitas y el personal muy, muy servicial. Y es una agradable sorpresa el lugar donde nos trajeron el desayuno...una pequeña habitación llena de pintura en las paredes. espacio precioso! Gran ubicación en el casco antiguo cerca del lago. Hay algo de... Más

Nos alojamos una noche en la habitación familiar (que era muy grande). El hotel estaba limpio y el personal es muy servicial y amable. El hotel está en una estupenda ubicación, cerca del lago y en el barrio antiguo.

Nos alojamos en el corazón hotel durante la primera semana de noviembre. La habitación era estupenda y muy limpio. Además, era bastante estilo comparado con los hoteles a tasas similares. El cuarto de baño tenía incluso una bañera y un montón de toallas no nos proporcionaron. Nuestra habitación estaba situada en la parte de atrás del hotel, así que el... Más