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Crowne Plaza Hotel Jerusalem

N.º 28 de 93 Hoteles en Jerusalén
Certificado de excelencia
4.0 de 5
Sitio web del hotel
Ofertas de hotel
Givat Ram, Jerusalén 91130, Israel
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Crowne Plaza Hotel Jerusalem
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Certificado de excelencia
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 febrero 2015
Melu H Buenos Aires, Argentina
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948 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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Puntuación de viajeros
    408
    210
    147
    102
    81
Ver opiniones para
176
170
49
175
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Lima, Perú
Colaborador de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 marzo 2015

La limpieza en las habitaciones es mala. La atención en los restaurantes no es buena. Una vez me hicieron esperar para atender primero al jefe del comedor mientras yo esperaba parado al lado de él. El hotel es bonito pero le falta mantenimiento general... las alfombras estan bastante sucias, etc. El gimnasio es bueno, la piscina grande y temperada.... en... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Omer S, Guest Relations Manager en Crowne Plaza Hotel Jerusalem, respondió a esta opinión
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Dear Guest, Thank you for choosing to stay with us at the Crowne Plaza Jerusalem and thank you for finding... Más 

Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
14 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 febrero 2015

La habitación que nos tocó era bastante limpia y moderna, al parecer recién remodelada. El baño estaba bien y la vista hermosa (en verdad, en una ciudad tan preciosa como Jerusalem TODO es encantador). Tanto la cama como el sillón cama eran cómodos. Me gustó el gesto del café en la habitación con la pava eléctrica. Ideal para el desayuno... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
akram k, Guest Relations Manager en Crowne Plaza Hotel Jerusalem, respondió a esta opinión
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Colaborador de nivel
7 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 diciembre 2014

De todos los hoteles que estubimos en israel este fue el mejor, tenia internet y comodas habitaciones, recomiendo tomar habitaciones en los pisos bajos si vas a ir en un sabat, por el tema de los acensores

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Akram K, Guest Relations Manager en Crowne Plaza Hotel Jerusalem, respondió a esta opinión
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Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
23 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 agosto 2014

Excelente hotel, hermosas habitaciones, excelente desayuno, excelente vista desde las habitaciones, corta distancia caminando al museo Israel y a la ciudad vieja, vida nocturna cercana. A nosotros nos gusta caminar todo lo que podamos y este hotel nos dio la opcion de alcanzar los mayores puntos de interes a pie. Por otro lado, el hotel tiende a llenarse mucho por... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Akram K, Guest Relations Manager en Crowne Plaza Hotel Jerusalem, respondió a esta opinión
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Dear Guest Thank you for staying with us and taking the time to leave a review.We strive to provide the... Más 

Monterrey, Mexico
Colaborador de nivel
7 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 julio 2014

Para una visita a Israel cumplió con las expectativas. El servicio es bueno para el turista, mas puede ser que su ubicación no sea tan buena. Está alejado del aeropuerto Tel-Aviv, si es que tu primera parada es Jerusalem. En general, las habitaciones son muy buenas y tienen una vista maravillosa. Los servicios de comida son muy buenos también, ya... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Medina del Campo, España
Colaborador de nivel
10 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 diciembre 2013

El hotel queda anticuado ylas habitaciones estan sucias,en muchos detalles (detras de las puertas ,rincones del cuarto de baño etc).Desde luego no tiene ningun encanto y esta preparado para recibir visitantes en masa.Los dias de la gran nevada,quedo completamente ahislado mas de 48h.La direccion ni se preocupo en limpiar con palas la puerta del hotel y sus accesos.Sencilla operacion que... Más 

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IHGCare, Guest Relations Manager en Crowne Plaza Hotel Jerusalem, respondió a esta opinión

Estimado Limpopo1945, Gracias por escribir su crítica en TripAdvisor. Lamentamos que su estancia con nosotros no haya sido satisfactoria. Daremos seguimiento a los comentarios que nos hace en relación al servicio para evitar que situaciones como éstas se vuelvan a suscitar. Esperamos que ésta experiencia no le impida darnos la oportunidad de servirle en el futuro. Atentamente, Myrna M Case... Más 

Santiago, Chile
Colaborador de nivel
39 opiniones
17 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 28 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 diciembre 2013

Amigos, Hay que tener mucho ojo con este hotel , las fotos de la página son todas piezas remodeladas y no todas las piezas están remodeladas , mi pieza era antigua , sucia, las cortinas una vergüenza , airé malo, lo único bueno era el desayuno , por favor pidan fotos de su pieza antes de ir!!!

¿Ha sido útil esta opinión? 2
IHGCare, Guest Relations Manager en Crowne Plaza Hotel Jerusalem, respondió a esta opinión

Estimado mauricio c, Gracias por su reciente estancia con nosotros. Nos alegra saber que disfrutó de nuestro desayuno. Nos disculpamos por la condición en la que encontró su habitación. Nos esforzamos continuamente por mejorar la hospitalidad que ofrecemos y valoramos los comentarios que recibimos ya que nos permiten mejorar nuestros productos y servicios. Si hay algo que podamos hacer para... Más 

Toledo, España
Colaborador de nivel
141 opiniones
98 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 124 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 mayo 2013

pasé 5 días en este Hotel durante el mes de mayo de 2013 y sólo volvería si hubiera un buen precio pros: - No me hicieron upgrade (siendo platinum ambassador) pero me dieron gratis el desayuno para mí y para mi mujer - utilizé puntos de priority y tiene un buen precio de puntos / habitación - Los conserjes y... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
IHGCare, Guest Relations Manager en Crowne Plaza Hotel Jerusalem, respondió a esta opinión

Estimado Jos8Toledo, Gracias por haber tomado de su tiempo para escribir su crítica sobre su experiencia. Apreciamos los comentarios positivos. Le ofrecemos una disculpa por los inconvenientes causados por el ruido y lamentamos que nuestro desayuno ha haya excedido sus expectativas. La retroalimentación que recibimos de nuestros huéspedes es muy valiosa para nosotros ya que nos ayuda en nuestro esfuerzo... Más 

Alpedrete, Madrid
Colaborador de nivel
12 opiniones
10 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 enero 2013

Este hotel situado en un extremo de la ciudad, necesita URGENTE MANTENIMIENTO. Al llegar a mi habitación la llave electrónica no funcionaba, tuve que bajar a la recepción donde me atendieron de mala gana, muy mal y tardaron casi una hora en resolver el incidente. La habitación tenía unas bonitas vistas sobre la ciudad pero estaba bastante destrozado todo. Sinceramente... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
IHGCare, Guest Relations Manager en Crowne Plaza Hotel Jerusalem, respondió a esta opinión

Estimado esotorrio, Gracias por compartir sus comentarios con nosotros. Le ofrecemos una disculpa por los inconvenientes que experimentó durante su estancia. Tomaremos las medidas necesarias para corregir los comentarios no favorables en su reseña. Sabemos que tiene varias opciones cuando se trata de alojamiento y esperamos que continue tomando en cuenta a IHG en sus viajes futuros. Atentamente, Myrna M... Más 

Montevideo, Uruguay
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 noviembre 2012

En los ultimos 6 años he sido huesped del hotel por una semana. Estuve en Octubre, han renovado las habitaciones, su personal de servicios es muy atento y asume las solicitudes con calidez, ademas su restaurante y sitios alternos se destacan por la limpieza y el orden. Siempre sera nuestro hotel en Jerusalen.

¿Ha sido útil esta opinión? 5

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