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Jerusalem Gardens Hotel & Spa

4.0 de 5 4 Zeev Vilnai St, Kiryat Moshe, Jerusalén 96100, Israel
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227 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    79
    69
    37
    25
    17
Ver opiniones para
70
57
15
22
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Español primero
Buenos Aires, Argentina
Crítico
12 opiniones 12 opiniones
4 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 agosto 2014

Si bien el precio del hotel estaba bien, el personal nos trató muy mal. Faltaban elementos en las habitaciones y se negaban a dárnoslas. Los ascensores estaban siempre ocupados, la gente se colaba y había que esperar La ubicación es buena, un poco alejado de ciudad vieja pero cerca del tren. No esperen grandes lujos en este hotel.

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Joseph H, Manager en Jerusalem Gardens Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por tomarse el tiempo para escribir una opinión sobre nuestro hotel. Estoy muy triste de ver que usted no tuvo una buena experiencia en nuestro hotel. En nombre del equipo de gestión Pido disculpas por la forma en que fue tratado. Esta no es la forma en que tratamos a nuestros huéspedes. José Hadad Guest Relations guest_relations@jerugardens.com Más

Valladolid, España
Crítico
11 opiniones 11 opiniones
10 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 agosto 2014

Hotel moderno para los que hay en Jerusalén, a cinco minutos del tranvía. La zona es tranquila, alejada del centro ciudad. Habitaciones grandes y limpias. El precio como la mayoría de los hoteles de israel. Lo peor que los ascensores siempre estaban ocupados. Recomendable este hotel.

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Joseph H, Manager en Jerusalem Gardens Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por tomarse el tiempo para escribir una opinión sobre nuestro hotel. Estoy muy contento de ver que haya disfrutado de su estancia con nosotros. Muchas gracias por haber elegido Jerusalén Gardens para su estancia en Jerusalén. José Hadad Guest Relations guest_relations@jerugardens.com Más

Buenos Aires, Argentina
Crítico Sénior
49 opiniones 49 opiniones
16 opiniones de hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 julio 2014

El hotel se encuentra un poco alejado de la ciudad vieja, unas 10 estaciones de tranvía pero a pocas cuadras está la estación central de micros, la Knesset y un poco más lejos otros atractivos. Bien vale la pena la caminata de 30 min hasta la ciudad vieja. El hotel en sí es muy lindo y muy bien cuidado, las... Más

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Joseph H, Manager en Jerusalem Gardens Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por tomarse el tiempo para escribir una opinión sobre nuestro hotel. Estoy muy contento de ver que haya disfrutado de su estancia con nosotros. Muchas gracias por haber elegido Jerusalén Gardens para su estancia en Jerusalén. José Hadad Guest Relations guest_relations@jerugardens.com Más

Israel
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
7 opiniones de hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 junio 2014 mediante dispositivo móvil

Utilizamos el sector pileta 3 horas para traer una sombrilla solo había 2 armadas el resto tiradas por ahí...en estado deplorable... Una de las empleadas de la cafetería del desayuno trabo uno de los ascensores de nuestro piso con un carro no utilizando el ascensor de servicio ...le dije y me contesto de muy mal modo Cero respeto!!! No se... Más

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Joseph H, Manager en Jerusalem Gardens Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por escribir una opinión sobre nuestro hotel. Estoy muy triste de ver que usted no está satisfecho con su estancia aquí. Sus comentarios fueron criados en nuestra reunión de dirección y por que se aseguran de que estas cuestiones que no vienen de nuevo. Gracias por elegir a permanecer con nosotros, espero darle la bienvenida en su... Más

Buenos Aires, Argentina
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 mayo 2014

fuimos desde argentina, para pasar las pascuas, tuvimos algunos problemas en la recepción al llegar, las habitaciones no eran las mejores del hotel, estaba a full. pero todo se soluciona cuando interviene ronit, su manager, es muy amable y te soluciona todos los problemas, sin dudas volveré a este hotel. comida 10, limpieza 8, spa 9 recomiendo este hotel 100%.

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Joseph H, Manager en Jerusalem Gardens Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por tomarse el tiempo para escribir una opinión sobre nuestro hotel. Estoy muy feliz de ver que su estancia con nosotros resultó ser agradable. José Hadad Guest Relations guest_relations@jerugardens.com Más

san sebastian
Crítico Sénior
30 opiniones 30 opiniones
30 opiniones de hoteles
16 votos útiles 16 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 abril 2014

Alejado del centro de la ciudad pero con el tranvía se llega en cinco minutos al centro. Las habitaciones correctas, limpias y espaciosas. El personal pésimo, al reservar el hotel por web nos indicaba q teníamos wifi gratis, el recepcionista primero nos dijo que teníamos q pagar y luego como sí nos quisiera perdonar la vida nos dio gratis la... Más

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Joseph H, Manager en Jerusalem Gardens Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por tomarse el tiempo para escribir una opinión sobre nuestro hotel. Me ha decepcionado al ver que no estabas completamente satisfecho con su experiencia en nuestro hotel. Pido disculpas por el malentendido con respecto a la conexión WiFi. José Hadad Guest Relations guest_relations@jerugardens.com Más

Buenos Aires, Argentina
Crítico
12 opiniones 12 opiniones
6 opiniones de hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 abril 2014 mediante dispositivo móvil

Hotel horrible. Nos dieron la habitación a las 10 de la noche por sobre vendido. Mala atención. Personal mal educado. Hotel sucio, mala comida, ruidoso. En resumen mala experiencia. Debería haber un gerente entrenado que ordene al personal. No saben pedir disculpas por sus errores. Consejo: busquen otro hotel

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Joseph H, Manager en Jerusalem Gardens Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Yo estaba muy decepcionado al ver que usted no disfruta de su estancia en nuestro hotel. Estamos investigando los problemas que trajo en su revisión. En cuanto a su de recibir su habitación muy tarde en la noche se debió a la festividad de la Pascua que termina en la noche y los invitados no pudieron salir antes... Más

Buenos Aires, Argentina
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 marzo 2014

estuve 20 noches en un habitación estándar , moderna y básicamente equipada con balcón con vista a la ciudad muy bonita, tenia cafetería y nevera , la limpieza era muy básica y había ruidos constantes en los pasillos por los grupos que venían y no se los podía controlar, la atención en la recepción excelente por ali y mohamad ,... Más

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Joseph H, Manager en Jerusalem Gardens Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por tomarse el tiempo para escribir una opinión sobre nuestro hotel. Estoy muy contento de ver que haya disfrutado de su estancia con nosotros. Nuestro equipo de gestión por supuesto, tendrá sus comentarios en accout a medida que continuamos perfeccionando nuestro hotel. Espero darle la bienvenida de nuevo en su próxima visita a Jerusalén. José Hadad Guest... Más

Montevideo, Uruguay
Gran Crítico
54 opiniones 54 opiniones
3 opiniones de hoteles
49 votos útiles 49 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 febrero 2014

Le debo reconocer que está a una cuadra del tren de Jerusalén, de la estación Kiryat Moshe para ser más exactos, en la denominada "zona de hoteles". También le reconozco que el desayuno es bueno, al igual que la cena (desde el 26 de febrero hasta hoy, 2 de febrero he desayunado y cenado aquí)...siempre que no te moleste comer... Más

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Joseph H, Manager en Jerusalem Gardens Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Cliente Estoy muy triste de ver que usted no tenga una experiencia agradable en nuestro hotel. Hacemos todo lo posible para proporcionar a nuestros huéspedes con una experiencia del cliente positiva y así que estoy sorprendido de ver que youv no disfrutar. Nuestro chef ofrece una amplia variedad de platos calientes, así como ensaladas variadas, quesos y otros artículos... Más

Buenos Aires, Argentina
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 enero 2014

El hotel es muy grande! nos toco una habitacion preciosa en el anteultimo piso, tenia balcon, una vista agradable, impecable todo. Frigobar, Lcd. wifi pago. La habitacion realmente bella. El desayuno super abundante, espectacular. El unico inconveniente que tuvimos es que justo arriba de nuestra habitacion habia una sala de reuniones, y todos los dias habia gente a la noche,... Más

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Información adicional sobre el Jerusalem Gardens Hotel & Spa

Dirección: 4 Zeev Vilnai St, Kiryat Moshe, Jerusalén 96100, Israel
Número de teléfono:
Ubicación: Israel > Distrito de Jerusalén > Jerusalén > Givat Ram
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 81 € - 160 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Jerusalem Gardens Hotel & Spa 4*
Número de habitaciones: 180
Opciones de reserva:
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