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Kempinski Hotel Amman

5.0 de 5 Abdul Hamid Shouman St / Shmeisani | P.O. Box 941045, Ammán, Jordania
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466 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    164
    158
    93
    34
    17
Ver opiniones para
49
127
36
184
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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  • Sueco primero
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Español primero
Madrid, España
Gran Crítico
112 opiniones 112 opiniones
51 opiniones de hoteles
33 votos útiles 33 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

La verdad es que iba con miedo porque había visto algunas opiniones adversas. Pero la verdad es que, en mi experiencia, no responden a la realidad. Estuve dos veces, la primera dando efectivamente a la obra (que estaba parada por fiesta, por lo que no fue molesta). La habitación amplia, muy moderna y el baño igual, perfectamente limpios. Del personal,... Más

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Kempinski_Amman, General Manager en Kempinski Hotel Amman, respondió a esta opinión

Estimado cliente valorado, Gracias por tomarse el tiempo para compartir con nosotros su experiencia durante su reciente estancia en el Kempinski Hotel Amman usted. Al ser nuestro huésped valiosa, su opinión y regeneración es extremadamente importante para nosotros , ya que nos ayudará a mejorar y dar forma a nuestro servicio en la entrega de una experiencia verdaderamente memorable y... Más

Colaborador Sénior
10 opiniones 10 opiniones
6 opiniones de hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 septiembre 2014

En el viaje programado íbamos a alojarnos cinco días en este hotel. Llegamos sobre las 20 horas, hicimos el cheking y nos facilitaron tres habitaciones, subimos a las mismas dejamos las maletas y fuimos al restaurante a cenar. Antes de llegar al mismo, el olor a fritos era insoportable, aunque no tuvimos más remedio que comer allí, soportando los malos... Más

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Kempinski_Amman, General Manager en Kempinski Hotel Amman, respondió a esta opinión

Estimado cliente valorado: Gracias por tomarse el tiempo para compartir con nosotros su experiencia durante su reciente estancia en el Kempinski Hotel Amman usted. Al ser nuestro huésped valiosa , su opinión y regeneración es extremadamente importante para nosotros , ya que nos ayudará a potenciar y dar forma a nuestro servicio en la entrega de una experiencia verdaderamente memorable... Más

Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 agosto 2014

Una visita a AMMAN, hotel muy bueno y gran servicio de restaurante , agradable piscina entre el bullicio de esta ciudad , mi estancia le doy un 8, lo recomiendo a todo el mundo como posible sitio para quedarse , hay bastante seguridad también y cerca de locales lo que te permite salir a tomar algo y mezclarte con los... Más

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Kempinski_Amman, General Manager en Kempinski Hotel Amman, respondió a esta opinión

Gracias por tomarse el tiempo para compartir con nosotros su experiencia durante su reciente estancia en la que . Al ser nuestro huésped valiosa , su opinión y regeneración es extremadamente importante para nosotros , ya que nos ayudará a potenciar y dar forma a nuestro servicio en la entrega de una experiencia verdaderamente memorable y auténtica a nuestros clientes... Más

Barcelona, España
1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 agosto 2014

Hemos pasado 4 noches en este hotel en nuestro reciente viaje a Jordania. El hotel es bonito y las habitaciones son correctas, si bien no tienen las condiciones esperadas para esta categoría. Justo debajo de la ventana de la habitación que nos asignaron estaban haciendo obras en un solar (para un anexo del hotel). Estuvieron toda la tarde trabajando y,... Más

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Kempinski_Amman, General Manager en Kempinski Hotel Amman, respondió a esta opinión

En primer lugar nos gustaría darle las gracias por tomarse el tiempo para compartir con nosotros sus valiosos comentarios y retroalimentación . Entendemos su frustración como las limitaciones que se presenten que sucedieron durante su estancia con nosotros son mucho más allá de la promesa de servicio Kempinski . Tenemos rojo sus comentarios cuidadosamente y usted puede estar seguro de... Más

Ciudad de México, México
Crítico Sénior
42 opiniones 42 opiniones
32 opiniones de hoteles
17 votos útiles 17 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 31 julio 2014

El edificio es muy bonito y tiene buen gusto los cuartos son amplios. El aire acondicionado no funciona bien en dos visitas, El gimnasio lo cierran puntualmente pero no lo abren a la hora que debe ser, En el restaurante no puedes hacer con facilidad el cargo a habitación o bien si pagas en dólar te devuelven dinares. El servicio... Más

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Kempinski_Amman, General Manager en Kempinski Hotel Amman, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Muchas gracias por tomarse el tiempo para compartir con nosotros su experiencia durante su reciente estancia en el Kempinski Hotel Amman usted. Al ser un miembro valioso de nuestro programa de fidelidad Global Hotel Alliance, su opinión y regeneración es extremadamente importante para nosotros, ya que nos ayudará a potenciar y dar forma a nuestro servicio en la... Más

2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 julio 2014

Estamos en el hotel.Ayer nos cerraron la piscina y terraza exterior porque hoy celebran una boda.Lo hemos discutido esta mañana en recepcion y nos han ofrecido un jacuzzi donde mi marido y yo no podemos estar juntos:uno para hombres y otro para mujeres. Estamos metidos en la habitacion pues no nos ofrecen ningun espacio exterior. Hemos pagado unos servicios que... Más

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Kempinski_Amman, General Manager en Kempinski Hotel Amman, respondió a esta opinión

Estimado cliente valorado: Gracias por tomarse el tiempo para compartir con nosotros su experiencia durante su reciente estancia en el Kempinski Hotel Amman usted. Al ser nuestro huésped valiosa, su opinión y regeneración es extremadamente importante para nosotros, ya que nos ayudará a potenciar y dar forma a nuestro servicio en la entrega de una experiencia verdaderamente memorable y auténtica... Más

santander
Gran Crítico
69 opiniones 69 opiniones
26 opiniones de hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 mayo 2014

Estuve apenas hace dos semanas y es un hotel muy bonito. Esta situado en el centro de la ciudad donde se puede pasea y donde hay sitios para tomar desde cafes a zumos. Eso si, no pidáis nada que contenga alcohol ni siquiera cerveza. Jordania me encantó y me gustaría regresar.

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Kempinski_Amman, General Manager en Kempinski Hotel Amman, respondió a esta opinión

Gracias por tomarse el tiempo para compartir con nosotros su experiencia durante su reciente estancia en el Kempinski Hotel Amman usted. Siendo Estimado cliente, su opinión y regeneración es extremadamente importante para nosotros, ya que nos ayudará a mejorar y forma a nuestro servicio en la entrega de una experiencia verdaderamente memorable y auténtica a nuestros clientes aún más. Me... Más

Buenos Aires, Argentina
Gran Crítico
121 opiniones 121 opiniones
10 opiniones de hoteles
43 votos útiles 43 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 mayo 2014

Excelente atención, instalaciones, desayuno y restaurant de nivel. El personal esta permanentemente atento y responde a las necesidades, bien ubicado, muy buena cocina, habitaciones confortables y excelentes colchones (esencial después de un viaje largo).

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Kempinski_Amman, General Manager en Kempinski Hotel Amman, respondió a esta opinión

Gracias por tomarse el tiempo para compartir con nosotros su experiencia durante su reciente estancia en el Kempinski Hotel Amman usted. Siendo Estimado cliente, su opinión y regeneración es extremadamente importante para nosotros, ya que nos ayudará a mejorar y forma a nuestro servicio en la entrega de una experiencia verdaderamente memorable y auténtica a nuestros clientes aún más. Me... Más

San Luis Potosí, México
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
5 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 mayo 2014

Estuvimos a principios del mes y la primera impresion, es que el personal q te recibe para el chekin habla ESPAÑOL lo cual fue gratificante despues de casi 20 horas de vuelo.... el hotel muy elegante, la comida de primera (el chef en el desayuno te prepara a tu gusto el omelet), las instalaciones, las habitaciones, todo perfecto...

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Kempinski_Amman, General Manager en Kempinski Hotel Amman, respondió a esta opinión

Gracias por tomarse el tiempo para compartir con nosotros su experiencia durante su reciente estancia en el Kempinski Hotel Amman usted. Siendo Estimado cliente, su opinión y regeneración es extremadamente importante para nosotros, ya que nos ayudará a mejorar y forma a nuestro servicio en la entrega de una experiencia verdaderamente memorable y auténtica a nuestros clientes aún más. Y... Más

Arequipa, Perú
Crítico
15 opiniones 15 opiniones
10 opiniones de hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 abril 2014

Estuvimos en el hotel a mediados de Marzo, el check in fue muy rápido y la habitación estuvo ya lista, estuvimos en dos oportunidades antes y después de la visita a Petra. La primera vez encontramos en la habitación una bandeja con diferentes tipos de dulces (macarons, chocolates, fresa, merengues) y la segunda una bandeja de frutas. Ambos fueron detalles... Más

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Kempinski_Amman, General Manager en Kempinski Hotel Amman, respondió a esta opinión

Gracias por tomarse el tiempo para compartir con nosotros su experiencia durante su reciente estancia en el Kempinski Hotel Amman usted. Siendo Estimado cliente, su opinión y regeneración es extremadamente importante para nosotros, ya que nos ayudará a mejorar y forma a nuestro servicio en la entrega de una experiencia verdaderamente memorable y auténtica a nuestros clientes aún más. Me... Más

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Información adicional sobre el Kempinski Hotel Amman

Dirección: Abdul Hamid Shouman St / Shmeisani | P.O. Box 941045, Ammán, Jordania
Ubicación: Jordania > Gobernación de Ammán > Ammán
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 127 € - 318 €
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Kempinski Hotel Amman 5*
Número de habitaciones: 278
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Kempinski Amman
Amman Kempinski Hotel

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