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Hotel Estelar Suites Jones

4.0 de 5 Calle 61 No 5 39, Bogotá ., Colombia
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Hotel Estelar Suites Jones
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113 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    52
    34
    24
    3
    0
Ver opiniones para
12
14
10
57
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
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Español primero
Medellín, Colombia
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
3 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
2 de 5 estrellas NUEVO mediante dispositivo móvil

al llegar me entregaron llave para ingresar a la habitación que resultó ocupada. A la habitación le hicieron aseo luego de medio día y después de quejarme. Los salones para eventos regulares, mala señal de wifi, mala coordinación del personal para atender huéspedes, y pésimo servicio de meseros. Muy mala experiencia en este hotel, deja mal a la cadena estelar.

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Maria E O, Gerente en Hotel Estelar Suites Jones, respondió a esta opinión

Apreciado Huésped Reciba un cordial y respetuoso Saludo Agradecemos y valoramos el tiempo que dedicó para dejar sus comentarios, lamentamos estos hechos aislados que no corresponden al servicio que el Hotel Estelar Suites Jones esta acostumbrado a entregar. Hemos tomado atenta nota a cada una de sus recomendaciones y haremos los ajustes necesarios para que no vuelvan a ocurrir. Agradecemos... Más

Barranquilla, Atlantico, Colombia
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

He estado hospedada en 2 ocasiones en este hotel, me gustó la atención, habitaciones cómodas, cerca hay buenos lugares para comer, su ubicación es de fácil acceso a taxis o movilización. Considero pueden mejorar el servicio de los ascensores que son extremadamente lentos y el servicio de prestado de planchas, creería que podrían mantener una en cada habitación, éstos son... Más

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Maria E O, Gerente en Hotel Estelar Suites Jones, respondió a esta opinión

Apreciada Huésped Reciba un cordial Saludo Nos complace saber que nuestro servicio ha cumplido con sus expectativas, Agradecemos sus comentarios y recomendaciones, las cuales nos permiten mejorar nuestro servicio cada día. Esperamos tenerle nuevamente en nuestro hotel. Cordialmente Maria Eugenia Ocampo Rivera Gerente General Más

Rochester, New York, United States
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Excelente espacio y ubicación, las habitaciones amplias y muy aseado todo, puedo decir que cada cosa y personas estaba bien puesta en su lugar, desde el botones, hasta los encargados de la recepción. La alimentación deliciosa, buena variedad en todo, incluso de licores.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Maria E O, Gerente en Hotel Estelar Suites Jones, respondió a esta opinión

Apreciado Huésped Cordial Saludo Agradecemos y valoramos sus comentarios, nos complace saber que nuestro servicio ha cumplido con sus expectativas. Esperamos nos de la oportunidad de seguir siendo su primera opción de alojamiento en la ciudad de Bogotá. Gracias por su atención Maria Eugenia Ocampo Rivera Gerente General Más

CALI
Crítico Sénior
37 opiniones 37 opiniones
9 opiniones de hoteles
25 votos útiles 25 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas mediante dispositivo móvil

Por razones de trabajo he estado hospedada en los últimos 3 meses más de 5 veces en el hotel. El personal es muy amable, las habitaciones son muy cómodas y limpias. Considero que lo que deben mejorar es la comida pues no es la mejor.

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Maria E O, Gerente en Hotel Estelar Suites Jones, respondió a esta opinión

Apreciada Huésped Agradecemos y valoramos sus comentarios, con gusto le informamos que el mes pasado actualizamos nuestra carta del Restaurante Sankara, en donde tenemos una nueva opción de platos típicos, le invitamos a degustar nuestro nueva oferta gastronómica en su próxima estadia. Gracias por su atención y preferencia Maria Eugenia Ocampo Rivera Más

Crítico
18 opiniones 18 opiniones
6 opiniones de hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Hotel en muy buena ubicación. A minutos de la zona T y la zona rosa. Está distante del aeropuerto pero se puede contratar servicio de traslado. El hotel es cómodo, confortable, con habitaciones grandes muy bien cuidadas, mucha limpieza, cama sumamente cómoda, al igual que los baños, caja de seguridad, etc. La atención es muy buena, son todos muy atentos.... Más

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Maria E O, Gerente en Hotel Estelar Suites Jones, respondió a esta opinión

Apreciado Huésped Reciba un cordial Saludo Agradecemos y apreciamos el tiempo que dedicó para dejarnos sus comentarios. Nos complace saber que nuestro servicio ha cumplido con sus expectativas; en cuanto al servicio de internet revisaremos de inmediato y haremos los ajustes pertinentes. Lo relacionado al servicio de transporte es cierto que tiene un costo adicional y obedece a que son... Más

1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 septiembre 2014

En general muy buen servicio del personal, cómodas habitaciones y muy buena ubicación (cerca del centro y la zona financiera de la ciudad). El desayuno de lo mejor del hotel, buen buffet (variado y exquisito).

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Maria E O, Gerente en Hotel Estelar Suites Jones, respondió a esta opinión

Apreciado Huésped, Reciba un cordial Saludo, Agradecemos y valoramos el tiempo que dedicó para dejarnos sus positivos comentarios, nos complace saber que nuestro servicio ha cumplido con sus expectativas. Esperamos tenerlo nuevamente en nuestro hotel. Cordialmente Maria Eugenia Ocampo Rivera Más

Concepción, Chile
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 agosto 2014

Personalmente he estado en 5 oportunidades,cada vez ha sido muy grato volver ,excelente atenciòn,su personal es muy acogedor,excelente infraestructura y ubicacion,esta cerca de varios lugares muy interesante de conocer.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Maria E O, Gerente en Hotel Estelar Suites Jones, respondió a esta opinión

Apreciada Huésped, Reciba un cordial Saludo por parte del equipo de trabajo de nuestro Hotel. Agradecemos el tiempo que dedicó para dejarnos sus comentarios, para nosotros es muy grato saber que nuestro hotel cumple siempre sus expectativas, ahora nuestro objetivo sera superarlas. Estaremos muy atentos a su proxima visita. Gracias por su atención y preferencia Maria Eugenia Ocampo Rivera Gerente... Más

Cartagena, Colombia
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 agosto 2014

Muy Buena Ubicación (área muy tranquila y vigilada), las habitaciones muy cómodas, limpias, ...el Desayuno estilo bufe muy variado (Excelente) y el personal siempre atentos y educados a la hora de prestar un servicio o ayuda.

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Maria E O, Gerente en Hotel Estelar Suites Jones, respondió a esta opinión

Apreciado (a) Huésped Cordial Saludo Agradecemos el tiempo que dedicó para dejarnos su comentario, nos complace saber que nuestro servicio ha cumplido con sus expectativas. En cuanto a la ubicación como usted lo indica es segura y le dá fácil movilidad en la ciudad al viajero de turismo o negocios. Esperamos verle nuevamente en nuestro hotel, recuerde que esta siempre... Más

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 agosto 2014

En general encuentro satisfacción en el servicio, personal muy atento, acogedor, la comida variada y sana. Se encuentra cercano a varios sitios de interés, las habitaciones son limpias y organizadas. Es un sitio seguro y vigilado.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Maria E O, Gerente en Hotel Estelar Suites Jones, respondió a esta opinión

Apreciada Huésped, Reciba un cordial Saludo Gracias por tomar el tiempo para dejarnos su positivo comentario, nos complace saber que nuestro servicio ha cumplido con sus expectativas. Esperamos verle de regreso en nuestro hotel. Cordialmente Maria Eugenia Ocampo Rivera Gerente General Más

Shanghái, China
Gran Crítico
55 opiniones 55 opiniones
20 opiniones de hoteles
17 votos útiles 17 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 agosto 2014

Es un hermoso hotel, sin lugar a duda una muy buena opción para quedarse en Bogotá. Su ubicación es buena sobre todo si se va a para negocios, las habitaciones son amplias, pisos en madera, con muy buenos acabados. El desayuno es cortesía del hotel y es un buffet con deliciosas opciones. El servicio es impecable, la gente en recepción... Más

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Maria E O, Gerente en Hotel Estelar Suites Jones, respondió a esta opinión

Apreciado Huésped Cordial Saludo Gracias por el tiempo que dedico para dejarnos su comentarios, nos complace saber que nuestro servicio ha cumplido con sus expectativas. Recuerde que esta siempre sera su casa en Bogotá si require algo especial para su próximo viaje no dude en comentarnos. Cordialmente Maria Eugenia Ocampo Gerente General Más

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Información adicional sobre el Hotel Estelar Suites Jones

Dirección: Calle 61 No 5 39, Bogotá ., Colombia
Ubicación: Colombia > Bogotá
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 71 € - 123 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Estelar Suites Jones 4*
Número de habitaciones: 92
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Suites Jones
Suite Jones Bogota
Hotel Suite Jones
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