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Hotel Estelar La Fontana

Av.127 15A-10, Bogotá, Colombia
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Hotel Estelar La Fontana
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Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita hace 5 días
Emir Z
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351 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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Puntuación de viajeros
    148
    124
    43
    25
    11
Ver opiniones para
46
56
27
178
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Chino (simplificado) primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
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Español primero
Colaborador de nivel
9 opiniones
3 opiniones de hoteles
5 de 5 estrellas NUEVO

Muy bien servicio, habitaciones comidas, buena comida, distintas opciones de restaurantes y cafes. Ubicado cerca del golf y centro comercial unicerntounicentro. Cuenta con seguridad. El personal es muy servicial

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Hoteles_Estelar, General Manager en Hotel Estelar La Fontana, respondió a esta opinión

Apreciado Emir, Reciba un cordial saludo de parte de la Gerencia y del equipo de trabajo del Hotel, agradecemos sus comentarios es gratificante saber que cumplimos con sus expectativas, Para nosotros será un placer tenerlo de regreso en nuestro hotel. Reciba un cordial saludo, Juan Carlos Valencia Gerente General Más 

Colaborador de nivel
60 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana NUEVO

El hotel posee unas excelentes instalaciones que permiten al huésped disfrutar de una extraordinaria estadía, esta ubicado cerca del centro comercial más importante y algunos de los almacenes de marcas que permiten recorrerlos a pie por su cercanía.

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Hoteles_Estelar, General Manager en Hotel Estelar La Fontana, respondió a esta opinión

Apreciado Sergio, Recibimos con gratitud sus comentarios y nos complace saber que se sintió como en casa durante su estadía en el hotel, Para todo el equipo del hotel es primordial brindar el mejor servicio a nuestros huéspedes. Será un placer tenerlo de regreso en nuestro hotel Cordialmente Juan Carlos Valencia Gerente General Más 

La Paz, Bolivia
Colaborador de nivel
36 opiniones
13 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Es un hotel enorme, tipo colonial, parece un castilo, tiene habitaciones y departamentos, las instalaciones lucen nuevas y el servicio del restaurant es bueno, tiene variedad de comidas tipicas e internacionales. Me llamó la atención de que ningún vehículo puede ingresar o salir sin ser registrado por seguridad y verificar si el que ingresa es un huesped o no. Tuvimos... Más 

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Hoteles_Estelar, General Manager en Hotel Estelar La Fontana, respondió a esta opinión

Apreciado Huésped, Para nosotros es un gusto saludarlo y le agradecemos los comentarios que nos hace con respecto a su estadía en el hotel Estelar La Fontana. Nos alegra mucho saber que nuestros huéspedes disfrutan de nuestras instalaciones y sobre todo de nuestra calidez, Para nosotros será un placer tenerlo de regreso en nuestro hotel. Cordialmente Juan Carlos Valencia Gerente... Más 

Colaborador de nivel
7 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Cómodas habitaciones y suites, excelente trato y muy buen servicio en la habitación. Cerca de todo!! Uno se siente como en casa!! Lugar tranquilo para descansar y conocer Bogotá y sus alrededores. Muy buenos precios.

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Hoteles_Estelar, General Manager en Hotel Estelar La Fontana, respondió a esta opinión

Apreciado Alex, Reciba un cordial saludo de parte de la Gerencia, agradezco sus amables palabras sobre su reciente estadía en el Hotel ESTELAR La Fontana. Nos alegra mucho saber que nuestros huéspedes disfrutan de nuestras instalaciones y sobre todo de nuestra calidez, Para nosotros será un placer tenerlo de regreso en nuestro hotel. Cordialmente Juan Carlos Valencia Gerente General Más 

Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
6 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Tiene amplias instalaciones para eventos empresariales, sin embargo descuidan los detalles y es costoso. El cattering para eventos (almuerzos y breaks) es mediocre. Las habitaciones son buenas y el servicio de aseo tambien es bueno y prolijo. El Wi Fi es malo pero lo estan mejorando. CUIDADO con los gastos adicionales como mini bar, lavanderia, telefono, etc. ya que son... Más 

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Hoteles_Estelar, General Manager en Hotel Estelar La Fontana, respondió a esta opinión

Apreciado Sr. Steiner, Para nosotros es un gusto saludarlo y le agradecemos los comentarios que nos hace con respecto a su estadía, estamos en mejoramiento continuo y sus comentarios nos aportan para que diariamente prestemos un mejor servicio a nuestros clientes y huéspedes. Esperamos tener nuevamente el gusto de atenderlo en nuestro hotel, que esta nueva experiencia con nosotros sea... Más 

Bogotá, Colombia
Colaborador de nivel
15 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Utilice el hotel para una reunion de trabajo, las habitaciones y salones de reuniones muy buenos. El servicio en los restaurantes no era bueno, tienen problemas por la localizacion de las cocinas que hacen que se demoren mas de 15 minutos en preparar unos huevos.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Hoteles_Estelar, General Manager en Hotel Estelar La Fontana, respondió a esta opinión

Apreciado Mauricio, Reciba un cordial saludo de todo el equipo de trabajo, para nosotros es muy importante recibir sus comentarios, esto nos hace mejorar cada día y hacer que nuestro producto logre satisfacer las necesidades de nuestro huéspedes y clientes quienes son nuestra razón de ser. Esperamos nos visite muy pronto y tener el privilegio de atenderlo personalmente Juan Carlos... Más 

Manizales, Colombia
Colaborador de nivel
23 opiniones
6 opiniones de hoteles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Es un hotel aburrido en el que no dan ganas de estar solamente ir a dormir y ya. El aseo deja mucho que desear, sabanas blancas y cabellos de mujer no se si de la mucama o del huésped anterior. Habitaciones oscuras y frías, es muy antiguo, el servicio es regular, ahí se hospedan los pilotos y uno llega por... Más 

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Hoteles_Estelar, General Manager en Hotel Estelar La Fontana, respondió a esta opinión

Apreciado Karlos, Queremos agradecer el tiempo que nos dedicó para poder conocer en detalle sus comentarios sobre los inconvenientes presentados durante su estadía. Lamentamos lo sucedido y le presentamos nuestras más sinceras disculpas. Teniendo en cuenta sus comentarios y observaciones hemos tomado las acciones correctivas necesarias para que hechos como estos no se vuelvan a presentar. Esperamos tener una nueva... Más 

Bogotá, Colombia
Colaborador de nivel
50 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Este es un Gran Hotel reconocido en la ciudad, tendras una unica y excelente atencion. Ademas de un sin fin de opciones dentro del establecimiento, desde excelente restaurante, un buen bar hasta una Iglesia propia. Sus 5 estrellas son bien merecidas.

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Hoteles_Estelar, General Manager en Hotel Estelar La Fontana, respondió a esta opinión

Señor Amaogh Gracias por preferirnos y escogernos como su opción de alojamiento, sus comentarios son muy gratificantes y esperamos tenerlo muy pronto en casa y tener el placer de atenderlo Juan Carlos Valnecia Gerente General Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Aunque solo estuve hospedada 1 noche, me atendieron super bien desde el momento de entrar al lobby. No conozco Bogota pero me parece que esta muy bien ubicado. Al cruzar la calle esta unicentro. La habitacion es muy comoda y acojedora. Los espacios comunes estan decorados como jardines, muy lindos! Todo el personal fue muy amable y atento. Definitivamente regresaria... Más 

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Hoteles_Estelar, General Manager en Hotel Estelar La Fontana, respondió a esta opinión

Estimada Alejandra, Gracias por su estancia con nosotros y tomar el tiempo para comentar al respecto Nos complace saber que se sintió como en casa durante su estadía en el hotel Estelar La Fontana Para todo el equipo del hotel es primordial brindar el mejor servicio a nuestros huéspedes. Para nosotros será un placer tenerla de regreso en nuestro hotel.... Más 

Concepción, Chile
Colaborador de nivel
8 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Tuve una muy agradable experiencia en este hotel. Buena ubicación, alta seguridad, amabilidad extrema del personal, disposición para atender emergencia de salud en horario nocturno con gran preocupación y celeridad. Comedor buena atención, excelente calidad de los platos. Habitaciones muy bien equipadas, todo confort y aseo extraordinario. Sólo extrañé el teléfono ubicado en el escritorio y no en el velador,... Más 

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Hoteles_Estelar, General Manager en Hotel Estelar La Fontana, respondió a esta opinión

Apreciado Monica, Reciba un cordial saludo de todo el equipo de trabajo Estelar, Nos complace mucho que su estadía con nosotros haya sido tan placentera para nosotros es muy importante recibir sus comentarios sobre su estadía. Esperamos tener nuevamente el gusto de atenderla en nuestro hotel durante su próximo viaje a Bogotá Cordialmente, Juan Carlos Valencia Gerente General Hotel ESTELAR... Más 

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