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NH Bogota Metrotel Royal

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Calle 74 No. 13 - 27, Bogotá, Colombia
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Puntuación de viajeros
    62
    88
    38
    8
    9
Ver opiniones para
22
30
15
105
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Todas las recientes en español
Español primero
1 opinión
5 de 5 estrellas NUEVO

服务超好! 地址很方便,旅馆很平静 没有受到打扰, 食物很新鲜好吃。 旅馆有许多的好处,健身房很宽很干净。 Excelente hotel , disfrute mucho mi estadia ahí . El servicio es muy bueno , y el ambiente es muy tranquilo . La comida muy buena . Y brinda servicios de gimnasio y spa.

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Colaborador de nivel
8 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

Aunque no me gusta calificar negativamente, los problemas que experimenté durante mi estadía en este hotel lo ameritan. La primera noche me dieron una habitación tan ruidosa que apenas pude descansar, al cambiarme la situación mejoró, pero en mi último día, mientras me duchaba normalmente, el agua fría dejó de funcionar por lo que el agua salía hirviendo y yo... Más 

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Cartagena, Colombia
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO

Estuve en Bogota con un grupo de extranjeros adultos mayores y el servicio del hotel fue excelente, sus cómodas instalaciones y la calidez en su atencion hicieron que ademas de la hermosa ciudad, la estadía fuera mucho mas placentera. Jasson (botones) muy especial, y Viviana Hernandez ( Coord. de Transportes) muy solicita y presta a colaborarnos en todo momento.

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servicio al cli... R, Director General en NH Bogota Metrotel Royal, respondió a esta opinión

Respetada Huésped, muchas gracias por su amable comentario y su reconocimiento hacia nuestros Anfitriones. Estos nos motivan a mejorar cada día, buscando la excelencia en el servicio que nos de la oportunidad de ofrecerle experiencias memorables a todos nuestros Huéspedes. Nos alegra además que todo el grupo de adultos mayores haya disfrutado la estadía y hayamos podido cumplir con todas... Más 

barcelona
Colaborador de nivel
72 opiniones
29 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 38 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana NUEVO

Bien situado para ir a pie a la zona Rosa y calle T. Tambien para la zona G. Y cerca de la circunvalación para ir en taxi a la Candelaria. Este enorme hotel tiene una recepción muy profesional y unas habitaciones muy confortables. Buen desayuno y excelente restaurante con pianista incluido. Wi-fi correcto y excelente limpieza.

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servicio al cli... R, Director General en NH Bogota Metrotel Royal, respondió a esta opinión

Respetado Huésped, agradecemos su amable comentario y nos complace que su estadía en nuestro Hotel haya cumplido con todas sus expectativas. Su reconocimiento nos compromete más a seguir trabajando con nuestros Anfitriones en lograr la excelencia en el servicio, buscando permanentemente ofrecer experiencias memorables a todos nuestros Huéspedes y sorprenderlos en cada nueva estadía. Esperamos poder tenerlo muy pronto de... Más 

Lima, Perú
Colaborador de nivel
13 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana NUEVO

Excelente Hotel para negocios en Bogota, buena infraestructura, buen restaurante, habitaciones cómodas y bien iluminadas. eso si el internet no es tan bueno. bien ubicado y cerca de la zona rosa. las vistas si no estas en la fachada no es tan buena.

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servicio al cli... R, Director General en NH Bogota Metrotel Royal, respondió a esta opinión

Respetado Huésped, gracias por su amable comentario. Nos complace que su expectativa se haya cumplido y que su estadía haya sido placentera. Con respecto a su observación acerca del internet, contamos con un área de sistemas y comunicaciones las 24 horas, que a solicitud del Huésped, atiende cualquier inconveniente con la señal de internet que eventualmente se pueda presentar. Esperamos... Más 

Montevideo, Uruguay
Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

La amabilidad y servicio se destacan, siempre solícitos en buscar alternativas a los viajeros. Muchas gracias! Nos buscaron información y paseos, con recomendaciones muy precisas. La habitación muy cómoda y excelente el servicio del restaurante.

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servicio al cli... R, Director General en NH Bogota Metrotel Royal, respondió a esta opinión

Respetada Huésped, muchas gracias por sus comentarios y nos complace mucho que su estadía haya sido placentera. Su reconocimiento motiva a nuestros anfitriones a seguir trabajando para servirle a todos nuestros huéspedes, buscando sorprenderlos en cada estadía y disfrutando de una de nuestras creencias como miembros de la Cadena NH Hotels, que es sentirnos orgullosos de servir a los demás.... Más 

Santiago, Chile
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Excelente hotel, buena infraestructura y servicios. Ademas cuenta con una ubicacion privilegiada y buena comida. Es un lugar hermoso en donde la comodidad, la belleza y originalidad del hotel lo hace un excelente lugar para compartir con la familia o amigos.

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servicio al cli... R, Director General en NH Bogota Metrotel Royal, respondió a esta opinión

Respetada Huésped, muchas gracias por su amable comentario. Este reconocimiento motiva a nuestro equipo a seguir trabajando para mantener nuestros estándares, cumplir con nuestra promesa de venta y sorprender a todos nuestros huéspedes con una experiencia memorable cada vez que pisen el NH Royal Metrotel. Esperamos poder atenderla nuevamente muy pronto y así poder mostrarle la totalidad de nuestros servicios... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Excelente hotel, con un servicio de primera calidad con acceso a gimnasio muy equipado y a un servicio de spa con diversos masajes deliciosos! El restaurante tiene un menú muy variado de mariscos y con desayunos increíbles. Cabe destacar la increíble vista desde el piso 12 que hace soñar con querer volver lo antes posible a esta hermosa ciudad. 100%... Más 

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servicio al cli... R, Director General en NH Bogota Metrotel Royal, respondió a esta opinión

Respetada Huésped, muchas gracias por su amable comentario. Nos alegra mucho que haya disfrutado de su estadía en el Hotel. Esto nos motiva a seguir en nuestro proceso de mejoramiento continuo con nuestros anfitriones, para poder ofrecerle a nuestros huéspedes el mejor servicio y la mejor calidad, así como una experiencia memorable, una de nuestras principales creencias, como Hotel perteneciente... Más 

Bogotá
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Un servicio excelente desde la llegada, no pierde detalle en hacer sentir muy bien al huésped, la privacidad y esclusividad del piso ejecutivo es inmejorable, la dotación del gym y las zonas húmedas contribuyen a la relajación perfecta, la comida balanceada y delicionsa.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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servicio al cli... R, Director General en NH Bogota Metrotel Royal, respondió a esta opinión

Respetado Huésped, muchas gracias por su amable reconocimiento. Nos complace mucho que su estadía haya sido placentera y que su experiencia en nuestro Hotel haya sido de su agrado y el de su familia. Día a día nuestro equipo se capacita y se motiva para poder responder a las expectativas de nuestros Huéspedes. Esperamos poder tenerlo de vuelta muy pronto... Más 

Colaborador de nivel
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Excelente hotel para viajes de trabajo y placer, el servicio al huésped por parte de su personal es muy amable y oportuno. Recomendado 100%. Las instalaciones son muy cómodas, su ubicación es excelente por la cercanía a puntos claves de la ciudad.

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servicio al cli... R, Director General en NH Bogota Metrotel Royal, respondió a esta opinión

Respetado Huésped, muchas gracias por su amable aporte. Una de nuestras creencias como Hotel perteneciente a la Cadena NH Hoteles, es que estamos orgullosos de servir a los demás, y comentarios como el suyo, nos motivan a seguir por ese camino de compromiso de mejora para con nuestros Huéspedes. Esperamos tenerlo pronto de vuelta para poder servirle y atenderlo como... Más 

86 fotos de este hotel

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