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Cosmos Insignia Hotel

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
Carrera 11B No 96 - 59, Bogotá 00000, Colombia
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Puntuación de viajeros
    72
    31
    7
    2
    0
Ver opiniones para
8
18
5
73
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Portugués primero
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Español primero
Bogotá, Colombia
1 opinión
5 de 5 estrellas NUEVO

El personal muy amable en todo momento, el servicio impecable, el cuarto limpio y se adecuaba a todas mis necesidades. Muy recomendado a todas las personas que están buscando hospedarse en una zona tranquila en una ciudad como Bogota

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Valledupar, Colombia
Colaborador de nivel
9 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

Me gustó mucho este hotel, pero sobre todo la atención del personal, para destacar, viajé con mi esposo y mi hijo de cinco años, reservé una cama doble era grande, cuando llegué a la habitación la persona del hotel que nos llevó la maleta, cuando llegamos nos dijo yo les puedo sugerir una habitación donde queden más cómodos; y en... Más 

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1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Excelente hotel, está a mi juicio en el Top 10 de hoteles en Bogotá. La atención excelente, muy buenas instalaciones, las habitaciones modernas, amplias y cómodas. La comida realmente muy buena, y en general es tan bueno que te hace olvidarte que estás en Bogotá. 100% recomendado!

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Bogotá, Colombia
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

El hotel es muy lindo y el servicio en el hotel fue bueno, pero tuve muchos inconvenientes al hacer la reserva puesto que al llegar al hotel no puede hospedarme ese día y al cancelarla porque estaba muy molesta El hotel es muy lindo y el servicio en el hotel fue bueno, pero tuve muchos inconvenientes al hacer la reserva... Más 

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HotelesCosmos, Director de Recepción en Cosmos Insignia Hotel, respondió a esta opinión

Estimada blancaelisa, Lamentamos realmente los inconvenientes que se presentaron con su reserva. Entendemos su molestia al no haber podido tomar la noche de alojamiento como lo tenía previsto. He hablado personalmente con el departamento de reservas para que situaciones como esta no se vuelvan a presentar con ningún cliente. También queremos disculparnos con usted por la inusual demora que se... Más 

Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
11 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 mayo 2015

En medio de la zona de negocios y muy cerca del Parque de la 93, en una zona muy tranquila. Habitación amplia, cómodo, bien insonorizado y excelente servicio. No olviden su traje de baño, cuenta con Spa, baño turco y salón VIP con muy buena vista.

¿Ha sido útil esta opinión? 2
HotelesCosmos, Gerente en Cosmos Insignia Hotel, respondió a esta opinión

Apreciado y respetado señor manuelv muchas gracias por sus comentarios estaremos muy atentos a mejorar cada dia y esperamos volver a atenderlo como se merece cordial saludo Jose Luis Perini Gerente General Más 

Bogotá, Colombia
Colaborador de nivel
33 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 abril 2015

Nos alojamos en el Cosmos Insignia por el costo/beneficio que ofrecía. Si bien nos gustan los hoteles mas pequeños y personalizados como un hotel boutique, nos llamó la atención la buena puntuación y las fotos. Es un hotel grande y moderno, y aunque tenga muchas habitaciones no pierde la atención dedicada, desde el servicio en el lobby, el botones, el... Más 

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Pereira, Colombia
Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 abril 2015

Es un hotel no muy grande, con las habitaciones grandes y cómodas y un servicio en general bastante bueno. Buena ubicación, buenas instalaciones. Lo único que echo en falta es más variedad en el buffet. Siempre es más o menos lo mismo, incluyendo los fines de semana.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
HotelesCosmos, Director de Recepción en Cosmos Insignia Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Xizo, Agradecemos enormemente que se haya tomado el tiempo para dejar un comentario sobre nuestro hotel. Nos alegra que le hayan gustado las habitaciones y el hotel en general. Con respecto a la variedad del buffet nos encantaría que nos dejara saber qué le gustaría encontrar en el desayuno para tenerlo en su próxima estadía. Puede enviar la... Más 

Cali, Colombia
Colaborador de nivel
32 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 abril 2015

El hotel es nuevo, tiene menos de 2 años. El desayuno tiene buenas opciones, y el restaurante del hotel es amplio, La ubicación del hotel es muy buena, porque esta a 4 cuadras del parque de la 93, pero en una zona muy calmada en la noche. Además hay muy buenos restaruantes cerca. Matiz 2 cuadras, Gaira 2 cuadras, Plaka... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
HotelesCosmos, Director de Recepción en Cosmos Insignia Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Sr. José M, Nos alegra enormemente leer sus comentarios positivos acerca del hotel y agradecemos que se haya tomado el tiempo para dejarlos. Continuaremos trabajando con amor y entrega para que todos nuestros huéspedes se vayan felices como usted y con ánimo de regresar una y otra vez. ¡Lo esperamos pronto! Cordialmente, Stephanie Baars Collins Directora de Alojamiento Más 

Cartagena, Colombia
Colaborador de nivel
17 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 abril 2015

Desde el momento en que entras al hotel y llegas a las habitaciones... es simplemente espectacular! Me encantó la amplitud de las habitaciones y el servicio completo que prestan. El internet de muy buena velocidad y el desayuno ni hablar. Amplio y muy variado. Volvería sin lugar a dudas!

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HotelesCosmos, Director de Recepción en Cosmos Insignia Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Getsemanicense, Nos emociona enormemente leer que considera que nuestro hotel es espectacular. Diariamente trabajamos para que nuestros huéspedes se lleven la mejor impresión del hotel y nos deja muy satisfechos saber que lo logramos. ¡Además nos encanta atender a nuestra gente linda de Cartagena! Lo esperamos pronto nuevamente. Cordialmente, Stephanie Baars Collins Directora de Alojamiento Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 abril 2015

Me hospede con unos familiares que llegaron de otro país, primera vez que visitaban Colombia y desafortunadamente se llevaron un mala impresión de la gente de Bogotá debido a la atención recibida durante nuestra estadía. El personal es demasiado frió con los huéspedes lo que no le permite a uno sentirse bienvenido. Uno de nuestros familiares se enfermó y nos... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
HotelesCosmos, Gerente en Cosmos Insignia Hotel, respondió a esta opinión

Apreciada Señora Ninna A, Lamento profundamente los inconvenientes presentados durante su estadía en nuestro hotel. He hablado personalmente con las personas encargadas del departamento de Recepción y de Alimentos y Bebidas con el fin de asegurar que situaciones como estas no se repitan en el futuro con ninguno de nuestros huéspedes. Me gustaría hablar directamente con usted para obtener información... Más 

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