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Hotel de la Opera

3.5 de 5 Calle 10 No. 5-72 La Candelaria, Bogotá, Colombia
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217 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    78
    88
    33
    10
    8
Ver opiniones para
26
101
30
30
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Polaco primero
  • Portugués primero
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Español primero
La Paz
Crítico Sénior
21 opiniones 21 opiniones
16 opiniones de hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas NUEVO

La comida es buena. Las camas son confortables. El personal es relativamente amable. La localizacion es buena. Y lo major: el sauna y la piscine. Pero le falta algo... tal vez sea las habitaciones ruidosas (se escucha todo el ruido de comedor hasta el tercer y ultimo piso, no me imagino como sera en otras habitaciones). Recuerden llevar tapones para... Más

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ServicioalCliente, Director de Relaciones con Clientes en Hotel de la Opera, respondió a esta opinión

Apreciado Huesped Agradecemos se haya tomado el tiempo para comentar sobre su estadía en nuestro Hotel, esto siempre nos ayuda a evaluar cada uno de nuestros procesos para lograr la excelencia. Lamentamos que sus expectativas no se hayan cumplido por ocasión del ruido de las áreas interiores, actualmente estamos trabajando para minimizarlo puesto que nuestro principal objetivo es brindarle un... Más

Don Torcuato
Crítico Sénior
33 opiniones 33 opiniones
13 opiniones de hoteles
23 votos útiles 23 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Coincido totalmente con lo expresado por Diana Castellanos. La ubicación en La Candelaria es inmejorable a pasos de los principales lugares históricos. El edificio es excelente y denota la historicidad Colonial. Ésto no es bastante para lka pretendida categoría, a tal punto que por las noches, luego del horario de administración los pasillos queda a oscuras y uno debe llegar... Más

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ServicioalCliente, Director de Relaciones con Clientes en Hotel de la Opera, respondió a esta opinión

Apreciado Señor Crisol Agradecemos el tiempo que tomado para dar su opinión a cerca de nuestros servicios, esto nos ayuda a implementar acciones de mejora en pro de la excelencia. Lamentamos que su estadía no haya cumplido con sus expectativas, estamos desarrollando un plan de acción para minimizar este tipo de situaciones que por supuesto no hacen parte de nuestras... Más

Bogotá, Colombia
Crítico Sénior
32 opiniones 32 opiniones
9 opiniones de hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 septiembre 2014

Estuve hace 6 años pasando mi noche de bodas y en esa ocasión fue mágico. Volvimos porque nos parece un edificio colonial hermoso en el corazón de Bogotá, ideal para vivir y recorrer el centro histórico de la capital, y disfrutar de un momento romántico en pareja, sin embargo en esta ocasión salimos bastante decepcionados porque i) había un matrimonio... Más

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ServicioalCliente, Director de Relaciones con Clientes en Hotel de la Opera, respondió a esta opinión

Apreciada Señora Diana Agradecemos el tiempo que ha tomado para compartir su comentario sobre su experiencia en nuestro Hotel, esto nos permite mejorar cada uno de nuestros procesos. Lamentamos no haber cumplido con sus expectativas, ya que día a día nuestro equipo de trabajo se compromete con la excelencia y el buen servicio. Debido a la magnitud de su experiencia... Más

Buenos Aires, Argentina
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 septiembre 2014

Realmente un hotel muy calido ubicado en el barrio de la Candelaria una zona bien colonial de Bogota. Pegado a la Opera y en frente de la Cancilleria. Muy pintoresco y el personal mas que amable. El edificio es histórico ya que en él funcionaron las caballerizas de Bolivar, y han logrado adaptar la arquitectura con buen gusto.

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ServicioalCliente, Director de Relaciones con Clientes en Hotel de la Opera, respondió a esta opinión

Apreciado Señor Gustavo Agradecemos se haya tomado el tiempo para opinar sobre su experiencia en nuestro Hotel, esto nos ayuda a mejorar y fortalecer nuestro equipo de trabajo en pro de la excelencia. Para el Hotel es de gran satisfacción cumplir con sus expectativas y sobre todo ofrecer experiencias inolvidables a todos nuestros huéspedes. Esperamos tener la oportunidad de volverlo... Más

Bogotá, Cundinamarca, Colombia
1 opinión
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 agosto 2014

Fue un sueño visitar el Hotel, celebraba mi noche de bodas y puedo decir que el plan es demasiado romántico, las habitaciones son ideales, muy al estilo colonial, la atención del personal fue sin igual, siempre atentos y dispuestos a ayudar. El Spa es excelente para des estresarse, la vista desde los mas alto del hotel no tiene comparación. Definitivamente... Más

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ServicioalCliente, Director de Relaciones con Clientes en Hotel de la Opera, respondió a esta opinión

Apreciado Huésped Agradecemos se haya tomado el tiempo para compartir sobre su experiencia en nuestro Hotel. Nuestro principal objetivo es cumplir sus expectativas para lograr la excelencia en nuestros servicios y que mejor que hacerlo en esta fecha tan especial. Esperamos tener la oportunidad de contar con Ustedes en su aniversario, por favor considere el Hotel de la Opera su... Más

Crítico
15 opiniones 15 opiniones
11 opiniones de hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 agosto 2014

Un hotel ubicado en el centro de la ciudad, es muy tranquilo, el spa muy bueno, la comida muy buena, la zona es un poco insegura de noche, recomendable para descansar y disfrutar de sus zonas humedas.

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ServicioalCliente, Director de Relaciones con Clientes en Hotel de la Opera, respondió a esta opinión

Apreciado Huésped Agradecemos se haya tomado el tiempo para compartir sobre su experiencia en nuestro Hotel. Nos alegra saber que cumplimos con sus expectativas; para nosotros son muy importantes sus comentarios ya que nos ayudan a alcanzar la excelencia en nuestros servicios. Cordialmente, Angela Barbosa Conserje - Servicio al Cliente Más

Bogotá, Colombia
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 julio 2014

Estuve en el Spa el 30 de Junio y la verdad fue una muy buena forma de salir de la rutina de la ciudad. Es bastante tranquilo y muy bonito el espacio. La atención fue buena y la comida que daban dentro del plan estaba preparada por muy buenos ingredientes y de muy buen sabor. Si quieren venir a descansar... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 5
ServicioalCliente, Director de Relaciones con Clientes en Hotel de la Opera, respondió a esta opinión

Apreciado Señor Rueda Agradecemos se haya tomado el tiempo para comentar sobre nuestro Hotel. Esperamos tener la oportunidad de contar con su presencia nuevamente, por favor considere el Hotel de la Opera su mejor opción en el Centro Histórico de Bogota. Cordialmente, Angela Barbosa Conserje - Servicio al Cliente Más

Bogota, Nueva Jersey
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
6 opiniones de hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 junio 2014

Es un hotel ubicado en todo el centro de la ciudad, para las personas que no conocen la ciudad debo decirles que el centro de Bogotá es un sector un poco inseguro, debes tener cuidado en los alrededores, preferiblemente contratar servicio de transporte del hotel pero precisamente el centro es la parte histórica y colonial de nuestra ciudad. Es un... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 6
ServicioalCliente, Director de Relaciones con Clientes en Hotel de la Opera, respondió a esta opinión

Apreciada Huésped Agradecemos sus comentarios sobre nuestro Hotel, esto siempre nos ayuda a implementar acciones para mejorar cada día mas. Esperamos tener la oportunidad de contar con Usted en una nueva ocasión, estaremos atentos a cualquiera de sus preferencias, por favor considere el Hotel de la Opera su mejor opción en el Centro histórico de Bogota. Cordialmente, Angela Barbosa Conserje... Más

Colaborador Sénior
10 opiniones 10 opiniones
7 opiniones de hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 marzo 2014

Es la mejor opción para escaparse a pasar el fin de semana en el centro de la ciudad y disfrutar de la Candelaria, es un sitio lindo que al interior cuenta con: buen spa, buena restaurante, buen patio interno, buena comida y buena atención.

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ServicioalCliente, Director de Relaciones con Clientes en Hotel de la Opera, respondió a esta opinión

Apreciado Clarhin Agradecemos el tiempo que ha tomado para comentar sobre nuestro Hotel, esto nos anima a seguir trabajando diariamente en pro de la excelencia. Esperamos poder contar con Usted en una próxima oportunidad, por favor considere el Hotel de la Opera su mejor opcion en Bogota. Angela Barbosa Conserje - Servicio al Cliente Más

Bogotá, Colombia
Crítico
11 opiniones 11 opiniones
11 opiniones de hoteles
20 votos útiles 20 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 febrero 2014

Es un buen hotel en el puro centro de la ciudad, las habitaciones son de estilo colonial y bien dotadas. La ubicación es perfecta durante el día pero no mucho después de las 20:30. La comida es buena así como el desayuno el personal es muy atento y da pronta solución a los problemas. Recomiendo hospedarse en el área deco,... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 4
ServicioalCliente, Director de Relaciones con Clientes en Hotel de la Opera, respondió a esta opinión

Apreciado huésped Agradecemos el tiempo que ha tomado para comentar sobre nuestro Hotel, esto nos anima a seguir trabajando diariamente en pro de la excelencia. Esperamos poder contar con Usted en una próxima oportunidad, por favor considere el Hotel de la Opera su mejor opcion. Angela Barbosa Conserje - Servicio al Cliente Más

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Información adicional sobre el Hotel de la Opera

Dirección: Calle 10 No. 5-72 La Candelaria, Bogotá, Colombia
Ubicación: Colombia > Bogotá > La Candelaria
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 107 € - 190 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Hotel de la Opera 3.5*
Número de habitaciones: 42
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel De La Opera Bogota
Gran Hotel De La Opera
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