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Los 224 hoteles de Bogotá

Hotel de la Opera

3.5 de 5 Hotel   |   Calle 10 No. 5-72 La Candelaria, Bogotá, Colombia (La Candelaria)
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Hotel de la Opera
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Ocupa el puesto n.º94 de 224 hoteles en Bogotá
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita hace 2 semanas
Andres_Rueda22 Bogotá, Colombia
  • Resumen
  • Opiniones (188)
  • Fotos (121)
  • Servicios
  • Preguntas y respuestas
  • Consejos sobre habitaciones (3)
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188 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    66
    78
    27
    9
    8
Ver opiniones para
23
91
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26
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Bogotá, Colombia
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Estuve en el Spa el 30 de Junio y la verdad fue una muy buena forma de salir de la rutina de la ciudad. Es bastante tranquilo y muy bonito el espacio. La atención fue buena y la comida que daban dentro del plan estaba preparada por muy buenos ingredientes y de muy buen sabor. Si quieren venir a descansar... Más

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ServicioalCliente, Director de Relaciones con Clientes en Hotel de la Opera, respondió a esta opinión

Apreciado Señor Rueda Agradecemos se haya tomado el tiempo para comentar sobre nuestro Hotel. Esperamos tener la oportunidad de contar con su presencia nuevamente, por favor considere el Hotel de la Opera su mejor opción en el Centro Histórico de Bogota. Cordialmente, Angela Barbosa Conserje - Servicio al Cliente Más

Bogota, Nueva Jersey
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
6 opiniones de hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 semanas

Es un hotel ubicado en todo el centro de la ciudad, para las personas que no conocen la ciudad debo decirles que el centro de Bogotá es un sector un poco inseguro, debes tener cuidado en los alrededores, preferiblemente contratar servicio de transporte del hotel pero precisamente el centro es la parte histórica y colonial de nuestra ciudad. Es un... Más

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ServicioalCliente, Director de Relaciones con Clientes en Hotel de la Opera, respondió a esta opinión

Apreciada Huésped Agradecemos sus comentarios sobre nuestro Hotel, esto siempre nos ayuda a implementar acciones para mejorar cada día mas. Esperamos tener la oportunidad de contar con Usted en una nueva ocasión, estaremos atentos a cualquiera de sus preferencias, por favor considere el Hotel de la Opera su mejor opción en el Centro histórico de Bogota. Cordialmente, Angela Barbosa Conserje... Más

Colaborador Sénior
10 opiniones 10 opiniones
7 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 marzo 2014

Es la mejor opción para escaparse a pasar el fin de semana en el centro de la ciudad y disfrutar de la Candelaria, es un sitio lindo que al interior cuenta con: buen spa, buena restaurante, buen patio interno, buena comida y buena atención.

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ServicioalCliente, Director de Relaciones con Clientes en Hotel de la Opera, respondió a esta opinión

Apreciado Clarhin Agradecemos el tiempo que ha tomado para comentar sobre nuestro Hotel, esto nos anima a seguir trabajando diariamente en pro de la excelencia. Esperamos poder contar con Usted en una próxima oportunidad, por favor considere el Hotel de la Opera su mejor opcion en Bogota. Angela Barbosa Conserje - Servicio al Cliente Más

Bogotá, Colombia
Crítico
11 opiniones 11 opiniones
11 opiniones de hoteles
17 votos útiles 17 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 febrero 2014

Es un buen hotel en el puro centro de la ciudad, las habitaciones son de estilo colonial y bien dotadas. La ubicación es perfecta durante el día pero no mucho después de las 20:30. La comida es buena así como el desayuno el personal es muy atento y da pronta solución a los problemas. Recomiendo hospedarse en el área deco,... Más

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ServicioalCliente, Director de Relaciones con Clientes en Hotel de la Opera, respondió a esta opinión

Apreciado huésped Agradecemos el tiempo que ha tomado para comentar sobre nuestro Hotel, esto nos anima a seguir trabajando diariamente en pro de la excelencia. Esperamos poder contar con Usted en una próxima oportunidad, por favor considere el Hotel de la Opera su mejor opcion. Angela Barbosa Conserje - Servicio al Cliente Más

Bogota
Crítico Sénior
22 opiniones 22 opiniones
6 opiniones de hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 febrero 2014

El Hotel es muy bonito. Se encuentra ubicado en el barrio la Candelaria en el centro Histórico de la ciudad. Estuvimos con mi esposa un fin de semana para un plan de aniversario aprovechando un paquete que ofrecen para parejas, que incluye una cena romántica, desayuno y disfrutar de la piscina y el spa. El ambiente de hotel es muy... Más

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ServicioalCliente, Director de Relaciones con Clientes en Hotel de la Opera, respondió a esta opinión

Apreciado huésped Agradecemos sus comentarios, esto siempre nos ayuda a mejorar y nos anima a continuar trabajando en pro de la excelencia. Es un orgullo ser uno de los Hoteles mas románticos de ciudad, perfecto para este tipo de fechas tan especiales que marcan la diferencia; esperamos tenerlos nuevamente con nosotros cada año para hacer parte de su celebración. Cordialmente,... Más

Lima, Perú
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 enero 2014

Estuve en el Hotel en el tercer trimestre del 2013, soy funcionario público del PERU, y resolvi pagar yo mismo este hotel, dada su cercania a los lugares en que debía ejercer los trabajos que iba a desarrollar. Fui muy bien atendido en el Hotel Opera, su ubicación es estupenda, es un lugar seguro, no obstante, debe mejorarse la recepción,... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
ServicioalCliente, Director de Relaciones con Clientes en Hotel de la Opera, respondió a esta opinión

Apreciado Señor Carlos Agradecemos sus comentarios sobre nuestro Hotel, esto siempre nos ayuda a mejorar para brindarle un excelente servicio. Sera un placer poder contar con Usted nuevamente, su reserva esta confirmada con las especificaciones que nos dio por este medio y e-mail. Espero que tenga un agradable vuelo hacia Bogota, por favor desde ya considere el Hotel de la... Más

Santiago de Puriscal, Costa Rica
2 opiniones
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 enero 2014

Quiero empezar comentando la gran falta de seriedad por parte del hotel y su personal, ante nuestra reservación la cual se dio con 3 meses de antelación, arribamos al hotel en el primer día mi luna de miel y con rumbo hacia Suramérica , decidimos hacer una breve parada en Bogotá, con reserva en mano aludieron no tener espacio, por... Más

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ServicioalCliente, Director de Relaciones con Clientes en Hotel de la Opera, respondió a esta opinión

Apreciado Sr Esteban Lamentamos mucho el inconveniente en nuestro Hotel, fue una lástima no poder alojarlos con nosotros en esta fecha tan especial. Esta situación se nos salió de las manos ya que por un error del canal de reservas, su reservación no fue registrada por el Departamento de Reservas y a su llegada no teníamos disponibilidad. Como se lo... Más

2 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 enero 2014

Llegamos al hotel con la reserva confirmada y nos dijeron que no tenían espacio. No lo recomiendo muy poco serio. El gerente no nos quiso si quiera dar la cara. Muy mala opción . Lo peor es que tienen el premio 2013 se tripadvisor deberían quitárselo.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
ServicioalCliente, Director de Relaciones con Clientes en Hotel de la Opera, respondió a esta opinión

Apreciada Sra. Paola Lamentamos mucho el inconveniente en nuestro Hotel, fue una lástima no poder alojarlos con nosotros en esta fecha tan especial. Esta situación se nos salió de las manos ya que por un error del canal de reservas, su reservación no fue registrada por el Departamento de Reservas y a su llegada no teníamos disponibilidad. Como se lo... Más

Buenos Aires, Argentina
Crítico Sénior
28 opiniones 28 opiniones
8 votos útiles 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 enero 2014

Me hospedé ahí por dos noches, sola. Por un lado, me pareció un hermoso hotel porque es bien colonial (tanto el edificio en sí como la zona), está lindo, limpio y muy tranquilo. Las habitaciones son muy bonitas y cómodas, con vistas maravillosas de la ciudad. Está en el centro histórico: de día está buenísimo porque estás cerca de lo... Más

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ServicioalCliente, Director de Relaciones con Clientes en Hotel de la Opera, respondió a esta opinión

Apreciada Señora Lucia Agradecemos sus comentarios sobre su ultima estadía, esto nos ayuda a mejorar e implementar acciones de mejora con todo nuestro equipo de Servicio al Cliente. Nuestra política integral de calidad nos incentiva hacia mejoramiento continuo por esto queremos asegurarle que se han tomado correctivos con el fin de lograr la excelencia en todos nuestros servicios. Esperamos tener... Más

Mendoza, Argentina
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 diciembre 2013

Estuvimos de viaje con mi esposa y el hotel es muy caro para lo que es. Es una mentira de hotel que te cobran todo caro. Si bien queda en una zona historica muy bonita es muy dificil llegar con un taxi. El desayuno es normal y los empleados nunca estabn, hay que llamarlos para pedirles un cafe extra, se... Más

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ServicioalCliente, Director de Relaciones con Clientes en Hotel de la Opera, respondió a esta opinión

Apreciado Huésped Respetamos y consideramos muy valiosa su apreciación, para el Hotel de la Opera la opinión de nuestros clientes es el punto partida hacia el mejoramiento continuo. Sin embargo queremos informarle que al realizar el seguimiento con las áreas involucradas se evidencio que en el momento que reporto su perdida, nuestro personal de seguridad procedió a revisar el registro... Más

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Información adicional sobre el Hotel de la Opera

Dirección: Calle 10 No. 5-72 La Candelaria, Bogotá, Colombia
Ubicación: Colombia > Bogotá > La Candelaria
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 99 € - 179 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Hotel de la Opera 3.5*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel De La Opera Bogota
Hotel Opera Bogota
Gran Hotel De La Opera
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Servicios

Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Balneario Piscina
Estilo del hotel
N.°18 de hoteles balneario en Bogotá
Categoría del hotel
Número de habitaciones
42

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