Recepción amable, servicio de habitaciones rápido y eficiente, habitaciones en perfecto estado, limpieza muy buena, servicio de "abre camas", reposición constante de "amenities", situación maravillosa en el centro de Hong Kong ( hay hoteles buenísimos en Kowloon pero creo que tienen algunos problemas de movilidad nocturnos.....) , todos sus restaurantes son realmente buenos (incluso uno de ellos tiene dos estrellas... Más

Realmente una ubicación magnífica, próximo a un lujoso centro comercial y a un parque. Nos alojamos en la categoría inferior (deluxe con vistas desde lo alto) y no tuvimos pega alguna. El servicio fue excelente, el personal no podría haber hecho más por nosotros y nuestros 2 niños, gran bienvenida. Desayuno impresionante, nos encantó la piscina exterior. Una gran estancia.

Una vez más una gran estancia. Como celebrabamos nuestras bodas de planta, nos ascendieron a una habitacion con vistas al puerto, flores, fruta, etc. Me gusta muchísimo este hotel, que personal tan humilde y sonriente y eso considerando que regularmente es votado como uno de los mejores hoteles del mundo en todos los aspectos: situación fabulosa, magníficas habitaciones, personal maravilloso,... Más

Llegué al aeropuerto y fuí transportado al hotel en una de sus limusinas. Al hacer la gestión de entrada me ascendieron de nivel de habitación al ser miembro del Círculo Dorado. Magnífico servicio y rápido servicio de lavandería. Claude el conserje te echará una mano en todos lo que necesites. Me llevaron en coche de vuelta al aeropuerto y el... Más

Fantástico. Desayuno con vistas sobre el puerto. El servicio es fantástico. Me encantó el té que te traen a tú habitación nada más llegar.

Voy allí una o dos veces al año, y el nivel del servicio y comodidad aún son insuperables. No podría pedir mejor lugar para alojarme desde un punto de vista de negocios.

Este lugar es genial. El recibimiento fue impresionante, la ubicación es fantástica sobre el Pacific Place (centro comercial) y la estación del metro. Las habitaciones eran amplias, estaban limpias y tenían todo lo que pudieras pedir. El personal era muy cortés y eficiente. Altamente recomendado.

Como suele ser el caso en Asia con hoteles de 5 estrellas, mi experiencia con el personal del hotel, era excelente, cortés, amable y servicial personal completo mientras no estar demasiado agobiante. Las habitaciones y las instalaciones. He usado el servicio de limusina desde y hasta el aeropuerto, que aunque es caro una alegría con servicio ininterrumpido y Wifi en... Más

En una estancia de 4 noches en Hong Kong, el Shangri-La era nuestra primera opción, basándonos en anteriores estancias en otros países. no nos decepcionó, el personal era muy profesional, amable y muy servicial. Nuestra habitación estaba como prometieron, espaciosas, con excelentes vistas y el servicio de gran calidad. Sin duda lo recomiendo.