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Hotel Salzburg

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Camino Playa Maqui s/n, Frutillar, Chile
Aviso
Sauna+tina+onces = relajo
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Hotel Salzburg
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Puntuación de viajeros
    27
    25
    25
    26
    19
Ver opiniones para
29
48
2
4
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    2,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    2,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Cualquiera
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Español primero
2 opiniones
4 de 5 estrellas NUEVO

Lugar muy acogedor y con una vista hermosa al lago, buena comida y atención. Tiene habilitado espacio para niños con juegos y buena seguridad para que los padres puedan disfrutar tranquilos. Espacio para la familia, los Nuevos dueños han hecho cambios muy buenos y manteniendo lo acogedor con el toque de diseño.

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Región Metropolitana de Santiago, Chile
Colaborador de nivel
11 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Habitaciones grandes, con buen equipamiento, pero el personal poco cordial, no se preocupan mucho por atender al turista. El ajedrez que estaba en uno de los miradores estaba en malas condiciones e incompleto. Aun así, el entorno es precioso y si ha mejorado el servicio, vale la pena alojar.

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Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

En julio compré una promoción para 2 spa y once alemana, más o menos cara para ser promoción pero prometía (kuchen, sellado y torre de wafles). Fuimos hoy disfrutamos un rato del spa y luego fuimos por la once, la que consistía en pan de molde con queso y jamon, kuchen (rico, pero no destaca), después de un rato preguntamos... Más 

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FelipeLuer, Propietario en Hotel Salzburg, respondió a esta opinión

Estimada, buenos días. Primero que todo quisiera aclararle que cualquier problema con precios, letra chica, desinformación, etc. de cupones comprados en Groupon, son de exclusiva responsabilidad de Groupon, no nuestra, ellos ponen los precios y todo lo relacionado, si usted lo encontró caro, usted sabe lo que está comprando y lo que trae consigo. En segundo lugar quisiera explicarle que... Más 

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4,5 de 5 estrellas
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Colaborador de nivel
3 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Fui en el 2014 a este hotel por mi luna de miel... la atención muy buena, siempre limpio, rico desayuno y comidas y el spa genial ya que había poca gente por lo q disfrutamos todas las instalaciones... un lugar especial para ir a relajarse!

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FelipeLuer, Propietario en Hotel Salzburg, respondió a esta opinión

Estimada, nos es muy grato recibir comentarios como el suyo, dado que día a día nos esforzamos por entregar el mejor servicio. Personalmente me parece muy gratificante que le hayan gustado todas nuestra mejoras, y la dejo invitada a visitarnos nuevamente para seguir disfrutando de nuestro hotel. Saludos cordiales Más 

vitacura , santiago
Colaborador de nivel
5 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Vengo llegando después de estar una semana en el hotel. El cual esta ubicado al final de la playa por la costa de Frutillar. El lugar es exquisito, tranquilo,la gente muy amable y sirven un desayuno rico y abundante,con una chimenea y una preciosa vista al lago y los volcanes Osorno y Calbuco. Tiene piscina temperada, sauna y hot tub,... Más 

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FelipeLuer, Propietario en Hotel Salzburg, respondió a esta opinión

Estimada, no hay nada mejor para nosotros que recibir comentarios como los suyos. Es un gusto saber que pudimos dar un servicio de calidad y haber podido contribuir a que pasara unas vacaciones tan agradables. Seguiremos haciendo cambios para ir cada vez mejorando y teniendo novedades para su estadía. La esperamos cuando quiera. Saludos cordiales. Más 

Colaborador de nivel
4 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Fui de paseo por el fin de semana con la idea de disfrutar del spa, principalmente de las tintas calientes. En lo personal no me gustó la cantidad de gente que había por los pases diarios, ya que el espacio no era muy amplio. En cuanto a las habitaciones, estábamos en el segundo piso y se escuchaba todo el movimiento... Más 

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FelipeLuer, Propietario en Hotel Salzburg, respondió a esta opinión

Estimado pasajero, una lástima que no haya tenido una experiencia impecable. Personalmente me encargaré de mejorar los servicios que usted indica. Saludos cordiales. Más 

Colaborador de nivel
7 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Estuvimos una noche con mi pareja, tomamos una promoción que consistía en una noche para dos mas desayuno, trago de bienvenida y once, mas el uso del Spa. La habitación es bonita con una preciosa vista al lago, la cama muy mala y dura. El baño limpio, pero no cuenta con secador de pelo, buena calefacción en la habitación, falta... Más 

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FelipeLuer, Propietario en Hotel Salzburg, respondió a esta opinión

Estimado, gracias por su comentario. Estamos trabajando para ir mejorando los detalles que expone. Ahora tendremos 4 salas de tv, es de esperar que con eso podamos suplir la demanda de televisión en las habitaciones. De todas formas lo esperamos nuevamente para que disfrute y vea nuestras mejoras. Saludos cordiales. Más 

2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

La nueva administracion ha tomado un lugar que estaba de capa caída y lo han revivido logrando espacios muy acogedores, y muy lindos. Se nota la dedicacion y amabilidad del personal para cualquier necesidad de sus huespedes. El SPA esta totalmente renovado y las tinas calientes son un lujo! El restaurant muy rico!! Recomiendo la MEjor Pizza del Mundo!!! Un... Más 

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FelipeLuer, Propietario en Hotel Salzburg, respondió a esta opinión

Estimado, muchas gracias por sus comentarios, nos es muy grato saber que lo pasó muy bien y disfrutó de nuestros servicios. Lo esperamos nuevamente y tendremos muchas más sorpresas para su estadía. Saludos cordiales. Más 

Santiago, Chile
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Este lugar es maravilloso, hotel tradicional y familiar con excelente ubicación. Al llegar nos estaban esperando con las tinas calientes a temperatura perfecta. Nos tocó una cabaña con una vista al lago maravillosa, hermosos jardines donde mis hijos disfrutaron como nunca. La cervecería preciosa, tuvimos la suerte de disfrutar un tour especial con degustación, exquisita. Recomendable 100%.

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FelipeLuer, Propietario en Hotel Salzburg, respondió a esta opinión

Estimado, muchas gracias por sus comentarios, que bueno que lo haya pasado bien junto a su familia. Lo esperamos nuevamente y como siempre lo atenderemos lo mejor posible. Saludos cordiales. Más 

Región Metropolitana de Santiago, Chile
Colaborador de nivel
10 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 julio 2015

Hermoso lugar, cómodas habitaciones, pero falta profesionalismo en servicio, cafetería se demoran mucho y muy caro tanto restaurant como la cafetería, pésimo wifi no llega a todas las habitaciones solo a las cercanas a la recepción

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FelipeLuer, Propietario en Hotel Salzburg, respondió a esta opinión

Estimado, una lástima que haya encontrado tantas cosas malas, personalmente me encargaré de regularizar cada una de ellas, de todas formas lo esperamos nuevamente para que disfrute de nuestros servicios mejorados. Saludos cordiales. Más 

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