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Los 22 hoteles de Pucón

Hotel Antumalal

4.5 de 5 Hotel   |   Km2 Camino Pucon-Villarrica, Pucón, Chile
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Hotel Antumalal
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87 %
Ocupa el puesto n.º4 de 22 hoteles en Pucón
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
3 de 5 estrellas opinión escrita hace 3 semanas
Patricia682014 Región Metropolitana de Santiago, Chile
  • Resumen
  • Opiniones (182)
  • Fotos (161)
  • Hoteles similares
  • Servicios
  • Preguntas y respuestas
  • Consejos sobre habitaciones (5)
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true
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182 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    131
    28
    14
    6
    3
Ver opiniones para
33
102
6
2
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Región Metropolitana de Santiago, Chile
2 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Organizamos un viaje por un fin de semana y buscamos un 5 estrellas. Buscamos alternativas y habían dos. Optamos por una noche en este y la verdad es que esta muy lejos de ser un 5 estrellas. Si buscan un hotel estilo de. Los años 60, ciertamente este es el hotel. Su mantención deja mucho que desear. Cuando llegamos nos... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
ANTUMALALPUCON, Director de Relaciones Públicas en Hotel Antumalal, respondió a esta opinión

Recibimos su comentario & los hemos compartido con los gerentes de cada departamento. Lamentamos que nos digan que encontraron tantas fallas en las instalaciones del hotel. Les puedo preguntar que es lo que encontraron sucio en la habitación? Es la primera vez que recibimos un reclamo de ese tipo con relación a ese servicio. Con respecto a sus comentarios sobre... Más

Crítico
12 opiniones 12 opiniones
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Gran hotel! Desayuno exquisito con granola y pan hechos en casa, jugo natural de naranja y mucho más. Tiene un spa inigualable con chimenea, jacuzzi, piscina y sauna. El personal es muy amable y las habitaciones muy cómodas. Recomendable 100%

¿Ha sido útil esta opinión? 1
ANTUMALALPUCON, Director de Relaciones Públicas en Hotel Antumalal, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su comentario! Estamos de acuerdo que el Spa Antumaco es inigualable....... esperamos poder darles la bienvenida en un futuro visita a Pucón. Más

Santiago, Chile
Crítico
11 opiniones 11 opiniones
13 votos útiles 13 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 junio 2014

Todo es maravilloso. Estábamos alojados en el hotel vecino, Villarrica Park lake pero nos hacía falta la calidez del sur, la chimenea en la pieza, la madera... Y encontramos este paraíso con una hostoria impresionante. Su parque, su personal que hacen sentir en familia, sus habitaciones mágicas. Fue tan irresistible que nos cambiamos de hotel y vivimos siete días inolvidables.... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Sarah W, Public Relations Manager en Hotel Antumalal, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus lindo comentarios! Nos alegra mucho escuchar que la pasaron muy bien durante su estadia. Esperamos darles la bienvenida nuevamente en un futuro proximo. Y gracias por su comentarios sobre los secadores de pelo, vamos a fijarnos en este detalle & invertir en algunos nuevos. Más

2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 mayo 2014

El hotel es fascinante, su arquitectura, influenciada fuertemente por las tendencias arquitectónicas europeas de mediados del siglo pasado, parece encajar perfectamente en el maravilloso entorno del sur de Chile. Rodeado de una variada vegetación, entre el ladeo del volcán Villarrica y la playa del lago Villarrica, el hotel ofrece variadas actividades (Spa, paseo por los jardines, bajar a la playa,... Más

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Sarah W, Public Relations Manager en Hotel Antumalal, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su respuesta. Nos encanta escuchar que la pasaron muy bien durante su estadia & que nos recomendarían a sus amigos & familiares. Esperamos que puedan volver a visitarnos en el futuro. Más

Valdivia, Chile
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 abril 2014

Nos alojamos junto a mi marido en el mes de marzo, la habitación que nos tocó era tal cual como aparece en su pagina de internet, esta tenía chimenea, pero debo decir que auqnue no la hubiese tenido ya era perfecta sólo por la vista al lago y al parque que tenía, excelente limpieza y comodidad. Durante nuestros días de... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Enfocados, Director de Relaciones Públicas en Hotel Antumalal, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus lindas palabras sobre nuestro hotel! Nos alegra mucho leer que la pasaron tan bien & pudieron disfrutar de todas las instalaciones & del parque tambien. Esperamos darles la bienvenida en el futuro para ayudarles a celebrar nuevamente otro aniversario! Más

Santiago, Chile
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 marzo 2014

El hotel es maravilloso, tiene una arquitectura preciosa y está situado en un lugar que vale la pena visitar. La vista al lago de la habitación es muy buena, además esta contaba con una chimenea, lo que le daba el toque perfecto de calidez. En cuanto al servicio, puedo decir que es muy bueno, el personal siempre tiene una sonrisa... Más

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Enfocados, Director de Relaciones Públicas en Hotel Antumalal, respondió a esta opinión

Muchas gracias! Siempre es bueno leer un comentario tan lleno de lindos comentarios sobre el hotel. Nos alegra escuchar que les gustó el desayuno con sus productos caseros, los cuales estamos seguros que son únicos en Pucón! Estamos a la espera de su próxima visita! Más

Santiago, Chile
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
4 opiniones de hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 febrero 2014

Nos alojamos por 3 noches en este hotel. La atención en general fue muy personalizada y amable. Al llegar se nos ayudó de inmediato con el equipaje e incluso me preguntaron si quería que me lavaran el auto ya que habíamos recorrido previo a nuestra llegada varios kilómetros de camino de tierra. Al llegar a nuestra habitación nos encontramos (pese... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Enfocados, Director de Relaciones Públicas en Hotel Antumalal, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su comentario. Siempre nos ayuda escuchar donde podemos mejorar así que les agradecemos que nos hagan hincapié del par de inconvenientes que tuvieron con el restaurant. Estamos de acuerdo que la ubicación, cerca en el sentido de estar solamente a 2km de Pucón, pero lejos suficiente para poder descansar & desconectarse completamente. Esperamos poder darles la bienvenida... Más

San Martin de Los Andes
Gran Crítico
92 opiniones 92 opiniones
16 opiniones de hoteles
39 votos útiles 39 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 noviembre 2013

Realmente nunca me imaginé encontrar un lugar así, me lo imaginaba lindo por lo que había visto en internet pero en vivo y en directo es mucho mejor de lo que se ve en las fotos. Super limpio todo, el personal muy amable y siempre con una sonrisa, la habitación de buen tamaño con una vista al lago increíble, cama... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Enfocados, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Antumalal, respondió a esta opinión

Les agradecemos mucho por tomar el tiempo para enviarnos sus comentarios. Es muy grato para nosotros leer cuanto bien la han pasado en el Antumalal. Nuestro principal enfoque es ofrecer una experiencia de calidad, y por eso que es tan importante saber que lo que estamos haciendo cumple con sus expectativas. Esperamos darles la bienvenida en el futuro! Más

Santiago, Chile
Crítico Sénior
37 opiniones 37 opiniones
12 opiniones de hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 noviembre 2013

Tuve el agrado de estar con mi marido casi una semana en este hotel boutique, donde todos los sentidos descansan y se deleitan, tanto en su restaurant, en el spa, en las habitaciones, en los jardines, etc. Realmente uno no se cansa de admirar lo maravilloso que es todo y casi no dan ganas de salir!. Además como habíamos estado... Más

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Enfocados, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Antumalal, respondió a esta opinión

Muchas gracias por tomar el tiempo para enviarnos sus comentarios. Me gustaría comentar que estamos en proceso de limpiar y ordenar el sector al lado del lago para la temporada alta, así que esperamos que en su próxima visita encontrará todo en orden. Con respecto a su comentario sobre el servicio a la habitación, vamos a conversar con el Jefe... Más

Santiago, Chile
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 noviembre 2013

Llevamos 20 años visitando Pucon y al Antumalal sólo habíamos ido a almorzar. Que maravilla haber tenido la fortuna de alojar en un lugar tan maravilloso. Sus jardines muy cuidados, su magnífico Spa, su cancha de tenis, sus comidas, sus inigualable vista al lago y por sobretodo su grato servicio. Gracias a los administradores, a don Israel y don Miguel... Más

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Enfocados, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Antumalal, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus lindas palabras. Nos agrada escuchar que la pasaron bien en si visita al hotel, y vamos a pasar sus palabras de agradecimiento a Don Miguel & Don Israel en su nombre. Les esperamos en Pucón para atenderles nuevamente! Más

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Información adicional sobre el Hotel Antumalal

Dirección: Km2 Camino Pucon-Villarrica, Pucón, Chile
Número de teléfono:
Ubicación: Chile > Región de la Araucanía > Pucón
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 189 € - 282 €
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Hotel Antumalal 4.5*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Antumalal Hotel Pucon
Antumalal Pucon

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Servicios

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Estilo del hotel
N.°1 de hoteles junto a pista de esquí en Pucón N.°1 de hoteles balneario en Pucón N.°3 de hoteles románticos en Pucón N.°4 de hoteles para familias en Pucón
Categoría del hotel
Número de habitaciones
22

Preguntas y respuestas

¿Preguntas? Recibe respuestas del personal del Hotel Antumalal y de clientes anteriores.
Directrices de publicación
Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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