Siempre es bueno decir que la ubicacion es excelente y la vista al algo hermosa. La recepcion al hotel pesima, te tenes que bajar las valijas o bien esperar hasta cansarte y ver que alguien se desocupe,maxime si es un fin de semana alto. Los ascensores estan descompuestos, solo uno El sistema de telefono para comunicarte con otras habitaciones o... Más

es un gran hotel, el desayuno buffet es muy variado y abundante. la ubicacion es muy buena, tiene una buena vista al lago. las habitaciones son amplias. si se nota que para el valor que cobran no han hecho la inversion en infraestructura, el televisor es viejo, las instalaciones del baño tambien. ademas uno de los ascensores estaba malo. mi... Más

Lo mejor del Hotel es la ubicación. La vista al lago es preciosa (estuvimos en el 5to piso con vista al lago). Otro aspecto destacable es el desayuno bufett el cual es variado y bueno. Lamentablemente el precio no está acorde con el estándar del Hotel, éste presenta un claro deterioro, sus terminaciones son precarias y las habitaciones no están... Más

Jamas Volveria a este hotel, es deplorable el estado del mismo, una estafa por lo que cobran

El lugar donde está emplazado es perfecto, frente a a la playa de Pucón, pero la infraestructura se encuentra anticuada, las piezas tienen una decoración casi inexistente con una cama que no ayuda al descanso "perfecto" que uno esperaría. El desayuno es bueno y el personal es cordial.

hotel muy caro y antigua, existen otras opciones en pucón de mejor calidad y precio. Lo único rescatable ra su desayuno bufett, también la cena y su inmejorable ubicación.

Conoci este hotel hace muchos años y me sorprendio ver que seguia exactamente igual que en aquel entonces pero con evidentes signos de deterioro. Cero mantencion!!! alfombras en mal estado, baños deteriorados, las piscinas sin ningun arreglo, ascensores descompuestos. Las mesas del comedor daban pena. Al almuerzo me sorprendio la enorme cantidad de MOSCAS, mismas que seguian dando vueltas al... Más

El lugar es muy bueno, la ubicación privilegiada, la comida es buena,la atención también. Se cae en detalles: Pobre manutención de las instalaciones: es inaceptable en un hotel 4 estrellas televisores de mas de 10 años y la pintura exterior descascarada. No pueden tener un salón del hotel con una vista privilegiada como lugar de acopio de antiguas maquinas del... Más

Estuvimos alojados en el Gran Hotel Pucón durante la primer semana de enero. Éramos un grupo familiar grande, compuesto por matrimonios y niños. Al momento de llegar, uno se sorprende con la construcción y alrededores, ya que es un hotel con una construcción bastante esplendorosa, quedando reminisencias de su época de esplendor, enmarcado en una geografía única (se encuentra en... Más