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Gran Hotel Pucon

Clemente Holzapfel 190, Pucón, Chile
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Gran Hotel Pucon
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Una opinión reciente
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 febrero 2013
Fernando_Libedinsky Santiago, Chile
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401 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    39
    133
    109
    74
    46
Ver opiniones para
158
117
10
20
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Santiago, Chile
Colaborador Sénior
10 opiniones 10 opiniones
8 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 febrero 2013

El hotel requiere una modernización de sus instalaciones, esta muy anticuado. La ubicación es buena, el desayuno tambien es de calidad. Sin embargo considero que el precio de US$200 por noche es muy alto para lo que ofrecen.

¿Ha sido útil esta opinión? 2
punta arenas
Gran Crítico
101 opiniones 101 opiniones
24 opiniones de hoteles
30 votos útiles 30 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 febrero 2013

Si quieres descansar te sugiero que vayas a otra parte porque la bulla en este Hotel es desde la 10:00 am hasta bien tarde ya que los gritos de los adolescente en la calle y en la playa es horroroso... Pero si quieres que tus hijos los pasen de maravilla ,es el ideal ya que cuenta con partidos de fútbol,... Más 

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1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 febrero 2013

Evidente falta de personal y el personal no es calificado, las habitaciones son un desastre: antiguas, mal mantenidas, sucias, humedas. Solicitamos cambio de habitacion y no se realizo, solicitamos un hervidor para calentar agua y no lo llevaron, pedimos almohadas y no las llevaron, habia hongos en el baño y pelos en las sabanas de la cama. Un completo desastre,... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Rancagua, Chile
Crítico Sénior
24 opiniones 24 opiniones
6 opiniones de hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 febrero 2013

Elegí este hotel pues no tenía tiempo de buscar otro que reemplazara la reserva que tenía, por eso me fui "a la segura": hotel conocido, buena ubicación... Craso error, si le pongo 2 estrellas es porque tiene algunas cosas buenas, como la opción de miniclub, la piscina es relativamente buena y la ubicación sigue siendo inmejorable. Lo malo: - Desayuno... Más 

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Chile
Crítico
17 opiniones 17 opiniones
14 opiniones de hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 febrero 2013

El hotel posee unas instalacion muy buenas, pero el servicio y la atencion has decaido mucho. He hospedado en dos oportuniadades y las mas reciente el nivel de atencio y servicio bajo considerablemente. Piezas amplias, pero problemas con la calefaccion. Desayuno Normal. Excelente vista al lago.

¿Ha sido útil esta opinión?
1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 febrero 2013

Malo es poco. Desde la habitación hasta el hall, pasando por los baños que son una mugre y el servicio y la atención son de terror. No volvería ni aunque fuera gratis. Lo único que zafa es la ubicación. Nada esta pensado para que el huésped pase una buena estadía y se relaje. El edificio es viejo y nunca fue... Más 

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Santiago de Chile
Gran Crítico
61 opiniones 61 opiniones
35 opiniones de hoteles
21 votos útiles 21 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 enero 2013

Esta es como la cuarta vez que me quedo en este hotel, se nota lo viejo que está y la falta de inversión que hay en él. Como chilena, se que vacacionar en Chile es caro, y este hotel es un buen ejemplo. Caro (200 dolares la noche), habitacion pequeña, antigua, televisor ultra antiguo, piso de madera sonoro y anticuado,... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Santiago, Chile
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 diciembre 2012

El hotel es viejo y la restauración que recibió fue parcial. Estuve con la sensación de que el dinero no alcanzó para los detalles como cambiar o arreglar la tina que estaba saltada. En cuanto al personal no fue parejo, alguno con amabilidad y otros conversando entre ellos sin tener deseos de ser interrumpidos. La vista es un privilegio, sin... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Santiago, Chile
Crítico Sénior
21 opiniones 21 opiniones
8 opiniones de hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 diciembre 2012

Me dicen que el hotel fue comprado por Enjoy. No me consta, pero advertí que el edificio está en un pobre estado de conservación. Mala iluminación en la habitación, esmalte de la tina de baño con saltaduras, carencia de toma de corriente en la habitación, ascensores muy lentos.

¿Ha sido útil esta opinión? 4
San Juan, Argentina
Gran Crítico
118 opiniones 118 opiniones
37 opiniones de hoteles
89 votos útiles 89 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 diciembre 2012

Su privilegiada ubicación y el esfuerzo de su personal, hacen que pasen desapercibidos las muestras que van dejando el paso de los años en este hotel. Buenas vistas, habitaciones y baños bien equipados a pesar de su antigüedad y pedir una remodelacion urgente.

¿Ha sido útil esta opinión? 2

125 fotos de este hotel

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