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Los 22 hoteles de Pucón

Villarica Park Lake Hotel

4.0 de 5 Hotel   |   Camino Villarica Pucon Km 13 | Villarrica, Pucón, Chile
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Villarica Park Lake Hotel
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78 %
Ocupa el puesto n.º8 de 22 hoteles en Pucón
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
3 de 5 estrellas opinión escrita hace 4 días
jghc73 Santiago
  • Resumen
  • Opiniones (179)
  • Fotos (118)
  • Servicios
  • Preguntas y respuestas
  • Consejos sobre habitaciones (19)
  • Ubicación
  • Más
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179 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    85
    53
    22
    15
    4
Ver opiniones para
44
82
3
12
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Portugués primero
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Español primero
Santiago
Crítico
14 opiniones 14 opiniones
6 opiniones de hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Buenas instalaciones, muy buena vista. Esa es la primera impresión al llegar. Luego, nos dimos cuenta que había problemas con el baño, que sólo fue reparado después del tercer intento. Solicitamos una bata extra, sólo fue obtenida después del 2º intento. La verdad, no nos gustó el servicio. Gracias a la administradora del Hotel, quién nos escuchó nuestros reclamos, nos... Más

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Ángela H, Villarrica Park Lake A Luxury Collection Hotel & Spa en Villarica Park Lake Hotel, respondió a esta opinión

Estimado jghc73 Agradecemos que nos haga llegar sus comentarios. Lamentamos los inconvenientes que sufrió, haremos llegar sus comentarios al departamento de mantención, para evitar que se repita. Créanos que a diario transmitimos a nuestros empleados la importancia del buen servicio y la calidad de la atención, lo reforzaremos. Esperamos verlo nuevamente en nuestro Hotel, Le enviamos un cordial saludo. Más

Santiago, Chile
Gran Crítico
135 opiniones 135 opiniones
31 opiniones de hoteles
46 votos útiles 46 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Durante 8 años seguidos todos los años visito este hotel y me encanta y sigue encantando su descanso es inmejorable ,pero ojo su usted quiere realmente descansar ya que yo fui con mi hija grande y no con el bebé de 1,5 año no es recomendable ir en vacaciones de invierno la piscina parecía piscina pública estamos hablando de un... Más

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Ángela H, Villarrica Park Lake A Luxury Collection Hotel & Spa en Villarica Park Lake Hotel, respondió a esta opinión

Estimada PayitaCampos, Agradecemos sus comentarios y que guste de nuestro Hotel. Efectivamente para las vacaciones de invierno nuestro Hotel es el preferido de muchas familias, por eso es probable la presencia de más personas. Esperamos verla nuevamente en el Hotel y poder otorgar el descanso que busca. Un cordial saludo. Más

Santiago, Chile
Crítico
12 opiniones 12 opiniones
3 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Hace dos años escribí una muy buena critica acerca de este hotel. En esos tiempos tuvimos una buena estadía y este hotel daba lo prometido. Sin embargo, en nuestra segunda visita, el hotel estuvo lejos de las estrellas de las que se precia y de ser un hotel de lujo. Las instalaciones son buenas y lo siguen siendo pero el... Más

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Ángela H, Villarrica Park Lake A Luxury Collection Hotel & Spa en Villarica Park Lake Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped. Agradecemos que nos escriba sus comentarios y la experiencia de hospedarse en nuestro Hotel. Lamentamos que haya vivido los inconvenientes mencionados y le aseguramos que revisaremos por departamento cada una de sus menciones. Nuestro objetivo a diario es mejorar el servicio y que nuestros huéspedes se retiren con la mejor sensación, por lo que tomamos sus comentarios como... Más

Región Metropolitana de Santiago, Chile
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Hermoso hotel, el cual cuenta con una hermosa vista al lago, todas las habitaciones tienen esta vista. Excelente hotel solo para relajarse. En caso de que no vayas en auto tienes la locomocion justo afuera. Buen lugar para desayunar aunque no de 5 estrellas.

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Ángela H, Villarrica Park Lake A Luxury Collection Hotel & Spa en Villarica Park Lake Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped. Muchas gracias por sus comentarios. Nos alegra saber que su estadía fue de su completo agrado y esperamos verlo nuevamente. Saludos Más

Madrid, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Muy lingo el hotel ademáz yo he Ido al hotel igual que mi primo y la mama de mi primo es Jefa y tambien las vistas son ultra excellentes y mi primo es muy afortunado.y el hotel tines habitaciones excellentes con vista al lago y además tiene una suite muy Bonita y tiene Cocina.El hotel tiene 7 pisos y antes... Más

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Ángela H, Villarrica Park Lake A Luxury Collection Hotel & Spa en Villarica Park Lake Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Keylor, Muchas gracias por tus buenos comentarios respecto de nuestro Hotel. La idea siempre es ir mejorando y todos los comentarios sirven, ya que nos motivan a seguir avanzando. Muchos saludos y esperamos verte nuevamente en el Hotel. Más

Concepción, Chile
Crítico
14 opiniones 14 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Precioso Hotel a orillas del lago Villarrica, ubicado en el camino Villarrica Pucón. Las piezas son muy comodas y con una vista increible al lago. Tiene un restaurant con comida excelente y el buffet muy bueno. Lo mejor el spa con piscina temperada, se puede hacer uso de la piscina sin estar alojado en el hotel (solo si hay disponibilidad... Más

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Ángela H, Villarrica Park Lake A Luxury Collection Hotel & Spa en Villarica Park Lake Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Carolina buen día, Agradecemos que nos escriba para hacernos llegar sus comentarios. Nos alegra saber que la estadía fue de su agrado y que pudo disfrutar de sus instalaciones, principalmente de la piscina temperada. Esperamos verla nuevamente en nuestro Hotel y Spa. Saludos cordiales. Más

Viña del Mar, Chile
Crítico Sénior
37 opiniones 37 opiniones
7 opiniones de hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Excelente ubicación frente al lago Villarrica , habitaciones amplias y cómodas, calefacción de la pieza muy alta , ya que la regulan centralizadamente y que se debe dormir con el ventanal un poco abierto , tina amplia para tomar un baño con sales, no olvidar de traerlas sino hay para adquirir en el lugar ( piso 1), salas de estar... Más

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Ángela H, Villarrica Park Lake A Luxury Collection Hotel & Spa en Villarica Park Lake Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por hacernos llegar sus comentarios. Haremos llegar a cada departamento del Hotel los aportes que nos hace y pediremos que sean revisados. Gracias a su opinión es que podemos seguir mejorando y entregar el mejor servicio. Esperamos verlo nuevamente en nuestro Hotel. Muchos saludos Más

Santiago, Chile
Crítico
11 opiniones 11 opiniones
13 votos útiles 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

El personal es muy amable y facilitan la vida. Es un hotel de gran estándar, sin embargo, es como cualquier Sheraton, no da la sensación de que uno está en el sur, es muy poco cálido en su decoración. Es grande y excelente, pero le falta "alma". Lo recomiendo para personas que no le gustan las sorpresas y adoran las... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Ángela H, Villarrica Park Lake A Luxury Collection Hotel & Spa en Villarica Park Lake Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Andre buen día. Agradecemos nos haga llegar sus comentarios. Es muy importante para nosotros saber su opinión, a fin de ir mejorando nuestro servicio. Revisaremos con los departamentos correspondientes del hotel los detalles de decoración y la temperatura de la piscina. Esperamos verlo nuevamente en nuestro Hotel, Saludos. Más

viajera del mundo
Crítico Sénior
27 opiniones 27 opiniones
21 opiniones de hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 semanas

Fuimos en baja temporada, el hotel esta a 5 min en auto de Pucon y como a 20 de Villarrica. Todas las habitaciones son con vista al lago, muy ilimunidas y un buen baño. El hotel es acogedor , siempre con las chimeneas prendidas, un lindo bar y un excelente restaurant, la comida muy buena. En cuanto al spa es... Más

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Temuco, Chile
Gran Crítico
60 opiniones 60 opiniones
23 opiniones de hoteles
22 votos útiles 22 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 junio 2014

Este Hotel, me encanta, lo he visitado en varias ocasiones y la verdad es hermoso, las habitaciones son muy cómodas, amplias y con todos los servicios para un buen descanso, las instalaciones también son muy buenas pero lamentablemente las dos ultimas veces que hemos ido la piscina esta demasiado fría (no pasa de los 23°C) y los saunas de hombres... Más

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Información adicional sobre el Villarica Park Lake Hotel

Dirección: Camino Villarica Pucon Km 13 | Villarrica, Pucón, Chile
Número de teléfono:
Ubicación: Chile > Región de la Araucanía > Pucón
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 146 € - 233 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Villarica Park Lake Hotel 4*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Villarica Park Lake Pucon

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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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Servicios

Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Junto a la pista Balneario Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel
N.°2 de hoteles balneario en Pucón N.°2 de hoteles junto a pista de esquí en Pucón
Categoría del hotel
Número de habitaciones
60

Preguntas y respuestas

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