Si vas a este hotel tienes que tener auto porque queda lejos de Villarrica y También de Pucon. No tomes las habitaciones del 7 piso. Es una ña sarda y las habitaciones tienen una pequeña ventana! Hay otras habitaciones mas bajas que tienen terraza. La piscina externa estaba sucia, es verdad es invierno! Pero se puede mantener mejor

Todos los años venimos a pucon con la familia o solos con mi marido siento que el hotel era mucho mejor diría que excelente con sus antiguos dueños ,pero igualmente sigue siendo una exquisitez ,pero creo que hay cosas que deberían a volver a ser igual mas cuidado en el spa ,temperatura de la piscina y calefacción por lo demás... Más

Estuvo bien cuando aloje con mi mujer alli, fue para celebrar un aniversario de matrimonio, nos atendieron bien, Roberto Molina es lo mejor que tiene el Park Lake...cuando vayan, pregunten por el!

Bueno es verdad que el hotel es muy lindo, que tiene una vista particular al lago.... que la mayoría de sus empleados son muy buenos... sin embargo no existe conexión wifi en dormitorios... por lo que me cabe la duda de si llega a ser un excelente hotel, una cama de tres plaza para una suite matrimonial con cubrecama separado... Más

La arquitectura del hotel es impresionante. La estructura es de piedra y las habitaciones tienen vista al lago. Muy buena atención. El restaurant tiene cocina de autor con productos regionales. Muy bueno. El desayuno buffet tiene lo básico, pero al menos tiene alimentos light como jamón de pavo y leche descremada. Lo mejor: La vista. Muy buen lugar de descanso,... Más

Las habitaciones son muy confortables con un gran baño tienen una terraza con una magnifica vista al lago villarrica. Cuenta con piscina interior y exterior zona se repoceras junto al lago y acceso a embarcadero y playa. Tiene un bar y un solo restorant con una carta no muy variada es lo mas débil del hotel.el desayuno es buffet completo... Más

Es un verdadero cinco estrellas. Buena hoteleria, maravillosa vista, excelente atencion.

Es de los pocos hoteles 5 estrellas con atención a nivel, lamentablemente no todos los hoteles tienen el servicio adhoc a su precio, en este caso es irse a la segura, esperaríamos precios mas económicos, pero por servicio esta en su precio. Atención y dedicación excelente. Instalaciones de SPA incluidas para todo tipo de estadía, con 3 saunas, piscina temperada,... Más

Buen hotel. Corresponde a lo se espera por el precio. Prefiero una ubicación mas cerca de Pucón. Imposible sin auto. Esta al lado del lago pero no tiene algo que se pueda considerar playa. El servicio del restaurant de playa es muy bueno. En el bar habita un personaje extraño. Recomiendo evitarlo.