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Hotel Don Luis

Certificado de excelencia
Sitio web del hotel
Quillota - 146 | Esquina Urmeneta, Puerto Montt 5502711, Chile
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Puntuación de viajeros
    33
    71
    25
    6
    6
Ver opiniones para
26
41
13
34
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Puerto Montt, Chile
1 de 5 estrellas NUEVO

en este hotel no respetan reservas, mala atención, y poco criteriosos, reservamos por booking, y al llamar para confirmar, nos dieron puras excusas. Lo peor fue el trato del personal, cero respeto con el turista

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San Carlos de Bariloche, Argentina
Colaborador de nivel
3 opiniones
3 opiniones de hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

Para mi el mejor hotel de puerto montt, a metros del mall ideal si vas de compras, el hotel es tranquilo y agradable, el unico detalle es el estacionamiento que si no hay lugar en el subsuelo lo tenes que dejar casi a dos cuadras, igual lo recomiendo sin dudas....

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Colaborador de nivel
15 opiniones
4 opiniones de hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Pasamos por ahí en febrero, junto con otra familia, mi hermana fueron totalmente flexibles para ordenar nuestras habitaciones, todo limpio, wifi y cable. Mi hijo se sintió como en casa. El desayuno es bastante variado, el único comentario negativo; el estacionamiento es muy pequeño y si no alcanzas te envían dos cuadras a un estacionamiento que es un sitio con... Más 

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Santiago, Chile
Colaborador de nivel
87 opiniones
23 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 39 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Sencillo, cómodo, bien conectado y con un excelente servicio. Desde el recepcionista, hasta el staff del comedor y personal de aseo; todos muy cordiales y atentos. Perfecto para viajes de trabajo, ya que el internet tiene muy buena cobertura. El desayuno excelente. Como recomendación, las habitaciones en invierno podrían estar mejor climatizadas. Era algo frío.

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MONICA S, coordinadora comercial en Hotel Don Luis, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, muchas gracias por compartir su opinión en esta red, estamos felices que haya gustado del hotel y sus servicios y revisaremos el caso de la calefacción, ya que nos deja muy preocupados. Esperamos su visita nuevamente. Un cordial saludo desde la ciudad de Puerto Maontt. Más 

San Carlos de Bariloche, Argentina
Colaborador de nivel
24 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Tenía reserva en este hotel y traslado desde aeropuerto; hubo muchas demoras en los vuelos y problemas de comunicación por lo que llegué seis horas tarde y sin embargo estaban esperándome en aeropuerto y mi reserva ok en el hotel. Está ubicado en el centro, cerca de negocios y restaurantes. La habitación cálida y bien ambientada, cama muy cómoda y... Más 

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MONICA S, coordinadora comercial en Hotel Don Luis, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, muchas gracias por compartir su opinión en esta red, estamos encantados que haya gustado del hotel y sus instalaciones. Como usted lo indica estamos muy cerca de todo, nuestro hotel se caracteriza por su ubicación y servicios, contamos con : calefacción, wi fi gratuito en áreas comunes y habitaciones, desayuno buffet, Bar - Restaurante Doña Elena. Por otro... Más 

Viña del Mar, Chile
Colaborador de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

El hotel es muy bueno, el personal tiene una cordialidad divina, pero lo que lamento y bastante es que se arrendó una habitación matrimonial con mi pareja por una noche (ella es de Punta Arenas y yo de Valparaíso); no nos percatamos de primera de "la cama" porque fuimos a disfrutar el día hasta la noche, y llegando de nuestro... Más 

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Dina Huapi, Argentina
Colaborador de nivel
11 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 junio 2015

Si vas solo o con tu pareja, mas o menos es pasable, pero si vas con los chicos.....no entras en la habitación, el baño es minusculo y el estacionemiento está a dos cuadras. Cuando fuí llovió como nunca, tuve que dejar el auto a dos cuadras y llegué al hotel hecho sopa.

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MONICA S, coordinadora comercial en Hotel Don Luis, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, gracias por compartir su opinión en esta red, lamentamos que no haya gustado del hotel. Contamos con estacionamientos en el mismo edificio y a dos cuadras de este sin costo adicional para nuestros huéspedes, seguramente no contábamos con disponibilidad en los estacionamientos internos a su llegada, por lo cual, se le asigno una fuera, pero siempre contamos con... Más 

Región Metropolitana de Santiago, Chile
Colaborador de nivel
36 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 mayo 2015

un hotel sencillo pero de gran calidad, nos dieron una calida bienvenida y toda la disponibilidad considerando que llegamos sin reserva, la habitación muy confortable y el desayuno americano contundente.

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MONICA S, Director Comercial en Hotel Don Luis, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Nos alegra saber que fue todo su agrado, esperamos pronto poder contar con su visita nuevamente. Le estaremos esperando con el cariño que nos caracteriza. Más 

Santiago, Chile
Colaborador de nivel
176 opiniones
28 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 mayo 2015

Por motivos laborales me alojé en Hotel Don Luis y la experiencia fue excelente. El hotel está muy bien ubicado y es muy confortable. La atención del personal es excelente. Llegué temprano y amablemente me adelantaron el check in. La habitación muy cómoda y el servicio de restaurante muy bueno.

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MONICA S, Director Comercial en Hotel Don Luis, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Muchas gracias por sus buenos comentarios nos alegra que haya sido todo como lo esperaba. Reciba un abrazo desde Puerto Montt Más 

Colaborador de nivel
26 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 mayo 2015

La ubicación destaca, ya que a solo pasos se encuentran variedad de restaurants, el mall costanera y una variedad de actividades, justo al lado del centro cultural diego rivera. La atención del personal muy buena sobre todo de los diferentes botones, siempre sonrientes, ellos son la bienvenida y despedida, siempre amables y con una sonrisa, eso todo ásajero lo agradece.... Más 

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MONICA S, coordinadora comercial en Hotel Don Luis, respondió a esta opinión

Estimado huésped, muchas gracias por compartir su opinión en esta red, estamos felices de que haya gustado del hotel y sus servicios, tenemos una muy buena ubicación muy cercano a lugares de atractivo para nuestros huésped. Esperamos contar nuevamente con su visita. Un saludo cordial desde la ciudad de Puerto Montt. Más 

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