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Hotel (Cabanas) Termas Aguas Calientes de Puyehue

Ruta 215 km 76 | Camino a Antillanca km 4, Puyehue, Chile
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39 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    13
    12
    7
    4
    3
Ver opiniones para
15
15
En solitario
0
1
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
bariloche
Crítico Sénior
30 opiniones 30 opiniones
4 opiniones de hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
5 de 5 estrellas

Lo recomiendo para todas aquellas personas amantes de la naturaleza, ademas las aguas termales son tan beneficas para personas que al igual que yo tienen problemas de articulaciones , (previa consulta medica), les aseguro que saldran renovados, pues el milagro es poder recuperar elasticidad, muy recomendable

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Gerencia_Hoteles, Gerente en Hotel (Cabanas) Termas Aguas Calientes de Puyehue, respondió a esta opinión

Gracias, Carlos, por su comentario. Las aguas termales son una maravilla natural y nos da mucho gusto que las haya podido disfrutar con nosotros. Esperamos vuelva a visitarnos pronto. ¡Saludos! Más 

San Carlos de Bariloche, Río Negro, Argentina
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Traté de hacer una reserva. Al principio todo fue muy cordial hasta el momento en que dejé mis datos para la reserva. De ahí en adelante la sra Marcia Alvarado Leal nunca me respondió a tal punto que decidí cancelar la reserva. Automaticamente que se lo informé trató de acreditarmela. Tuve que informarle que les realizaría una denuncia para que... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Puerto Montt, Los Lagos, Chile
Crítico Sénior
36 opiniones 36 opiniones
4 opiniones de hoteles
18 votos útiles 18 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Las cabañas están totalmente equipadas, ademas que al arrendar una cabaña tienes paso liberado a las piscinas y descuentos en algunos de sus servicios, el ambiente es tranquilo y durante la noche se puede ver la fauna correr por lo jardines entre zorros nativos y liebres del lugar, ademas de muchas aves, uno no puede aburrirse. Cuentan también con asadores... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Gerencia_Hoteles, Gerente en Hotel (Cabanas) Termas Aguas Calientes de Puyehue, respondió a esta opinión

Estimada Jasmina, Gracias por darnos su opinión. Lamentamos que haya tenido problemas para hacer su reserva. Hemos estado trabajando en mejorar esta situación y se han revisado las líneas telefónicas, así como se han hecho cambios en los sistemas. Esperamos que en un futuro pueda visitarnos y ver cómo estos cambios se han implementado. Saludos, Más 

La Plata, Argentina
Crítico
16 opiniones 16 opiniones
3 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

El entorno en el que están situadas las cabañas es hermoso, naturaleza pura. Hay varios senderos por los que caminar y llegar a miradores de donde se obtienen fotografías de sueños. Las cabañas no son muy espaciosas, nosotros eramos 6 y la 3° habitación estaba en el piso de arriba, la escalera era muy pequeña para subir el equipaje y... Más 

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Gerencia_Hoteles, Gerente en Hotel (Cabanas) Termas Aguas Calientes de Puyehue, respondió a esta opinión

Estimado(a) Viajero(a): Gracias por su comentario y por su feedback. Lamentamos que su experiencia no haya sido lo que usted esperaba. En temporada de verano siempre hay más cantidad de personas, en especial los fines de semana. Sin embargo, tenemos la capacidad para brindarles el mejor servicio a todos. En cuanto a la conexión a Internet, debido a la zona... Más 

Santiago, Chile
Gran Crítico
52 opiniones 52 opiniones
9 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 febrero 2015

Habiamos estado años atras, el lugar es maravilloso y las termas excelentes, las cabañas con los años necesitan mantencion y remodelacion, no funcionan los citofonos, ni wi fi, las camareras olvidaban las toallas y hay que ir a recepcion , a pedir las cosas, faltan comodidades, dormitorios estrechos, no son para nada economicas, falta prrocupacion general

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Gerencia_Hoteles, Gerente en Hotel (Cabanas) Termas Aguas Calientes de Puyehue, respondió a esta opinión

Estimado(a) Viajero(a): Gracias por su comentario. Valoramos su opinión y nos es útil para implementar cambios y mejoras. Lamentamos que su experiencia no haya sido positiva. Estamos trabajando en el mantenimiento y mejoramiento de nuestras instalaciones y servicios. Esperamos puede volver a visitarnos en el futuro y ver estos cambios. ¡Saludos! Más 

1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 febrero 2015

El lugar es bonito, pero las piscinas demasiado llenas, no tienen limite de entradas, llegan buses llenos...horrible experiencia, las peores termas que conozco, con un olor desagradable a cloro, el cual hace dudar si es agua termal o solo una piscina temperada. Es mejor pagar un poco mas e irse a la segura al hotel puyehue.

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Gerencia_Hoteles, Gerente en Hotel (Cabanas) Termas Aguas Calientes de Puyehue, respondió a esta opinión

Estimado(a) Viajero(a): Gracias por su comentario y por darnos su opinión. Lamentamos que su experiencia no haya sido satisfactoria. En cuanto a la capacidad, dada la temporada tenemos una mayor cantidad de visitantes pero sí tenemos un limite de ocupación para asegurar la calidad de nuestro servicios. En cuanto a nuestras piscinas, son de agua 100% termal, sin aditivos. Con... Más 

San Pedro, Argentina
Crítico Sénior
32 opiniones 32 opiniones
5 opiniones de hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 febrero 2015

Ubicado estratégicamente en un lugar donde la naturaleza desborda de belleza. A pasos del cauce del río, pegado a las termas y dentro del Parque Nacional es, sin duda una muy buena opción para disfrutar de días de relax. Hay juegos para los chicos y se pueden hacer caminatas para apreciar el bello paisaje que rodea el complejo. Por cierto,... Más 

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Crítico Sénior
45 opiniones 45 opiniones
3 opiniones de hoteles
24 votos útiles 24 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 enero 2015

Muchas veces he ido a las cabañas de Aguas Calientes. El servicio es muy bueno y el personal muy atento. Las cabañas son cómodas en general y cuentan con todo lo básico sin ser costosas. Sin embargo, creo que con el paso de los años les ha costado ir actualizándose y mejorando sus cabañas, cuestión que a mi juicio urge... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 4
Gerencia_Hoteles, Gerente en Hotel (Cabanas) Termas Aguas Calientes de Puyehue, respondió a esta opinión

Estimado Viajero: Gracias por su comentario. Nos sirve mucho leer sobre su experiencia ya que nos ayuda a seguir mejorando. Estamos implementando nuevas mejoras continuamente para brindarle una experiencia única a quienes nos visiten. Esperamos pueda visitarnos de nuevo para ver estas mejoras. ¡Saludos! Más 

Comodoro Rivadavia, Argentina
Crítico
19 opiniones 19 opiniones
5 opiniones de hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 enero 2015

Estuvimos sólo una noche y un día pero lo pasamos hermoso! Muy amables en la atención, con muy buena predisposición a solucionar situaciones. El lugar es muy bello. La cabaña donde estuvimos, todas las comodidades, las camas... :) que confortables! Muy buena la ducha! Acceso a la pileta cubierta del complejo. Una maravilla. Y si tienen tiempo y movilidad, subiendo... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Gerencia_Hoteles, Gerente en Hotel (Cabanas) Termas Aguas Calientes de Puyehue, respondió a esta opinión

Estimado Viajero: ¡Muchas gracias por su comentario! Es muy importante para nosotros conocer qué opinan nuestros visitantes. Nos es muy grato saber que su estadía fue satisfactoria. Esperamos pueda volver a visitarnos pronto. ¡Saludos! Más 

Comodoro Rivadavia, Argentina
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 diciembre 2014

Muy buena atención de todo el personal, entorno de ensueño.Disfrutamos la pileta y relax, spa muy lindo.La cercanìa de Entre Lagos favorece para compras y banco. Deseando volver. Estuvimos hace 5 años, pero no figura la opción en las fechas.

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Gerencia_Hoteles, Gerente en Hotel (Cabanas) Termas Aguas Calientes de Puyehue, respondió a esta opinión

Estimada Norma: ¡Muchas gracias por su comentario! Nos alegra mucho que haya tenido una experiencia positiva. Esperamos pueda visitarnos nuevamente en un futuro. ¡Saludos! Más 

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