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W Santiago

N.º 49 de 177 Hoteles en Santiago
Certificado de excelencia
Avenida Isidora Goyenechea 3000, Santiago 3000, Chile
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949 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    463
    280
    123
    53
    30
Ver opiniones para
98
367
53
274
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Francés primero
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  • Portugués primero
  • Ruso primero
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  • Turco primero
  • Cualquiera
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Español primero
Un miembro de TripAdvisor
5 de 5 estrellas NUEVO

El mejor barrio de Santiago: si. Cerca del shopping que esperabas para comprarte todo: si (electrónica eeee lo demás no esperes grandes precios). La habitación comodín inca: si (y si vas en pareja hasta erótica). Resto, bar, desayuno, pileta de nivel: si. La vista desde el piso 23: genial. Pero porque los ascensores son tan incómodos!!! No conozco la tarifa... Más 

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Crítico
18 opiniones 18 opiniones
8 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Excelente hotel, una muy grata experiencia, disfrutamos de la piscina temperada, comimos en el afamado restaurante japonés y terminamos la noche el club nocturno. Además nos permitieron check out late a las 16 horas. Tuvimos un pequeño problema con el estacionamiento (gratuito para los huéspedes), pero el resto fue excelente.

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Melissa S, Manager en W Santiago, respondió a esta opinión

Estimado Tribeive, Muchas gracias por sus comentarios acerca de nuestro hotel. Nos alegramos que haya vivido la experiencia W! Le comentamos que dentro de las próximas semanas, tendremos la re apertura del bar en el piso 21 Red2One, el cual va agregar una dinamica entretenida a nuestras noches en W. Por favor no dude en contactarme si hay algo que... Más 

Viña del Mar, Chile
Crítico Sénior
26 opiniones 26 opiniones
14 opiniones de hoteles
17 votos útiles 17 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

No tengo mucha experiencia en hoteles 5 estrellas, pero me puedo dar cuenta cuando el baño no está limpio (mechon de pelos en la ducha) o cuando la cama no está bien hecha...ambas cosas nos sucedieron. En general el hotel está muy bien en cuanto a la ubicación, la buena atención del personal y la decoración, pero tiene detalles incómodos:... Más 

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Melissa S, Manager en W Santiago, respondió a esta opinión

Estimada negritaSantiago, Muchas gracias por entregarnos sus comentarios acerca de nuestro hotel. Nos disculpamos por los inconvenientes que tuvo durante su estadía y además comentarle que he compartido su feedback con las cabezas de los diversos departamentos ya mencionados. En cuanto al techo, sentimos que haya estado justo en la etapa de mantención de nuestro W Lounge y sólo un... Más 

Provincia de Buenos Aires, Argentina
Crítico Sénior
38 opiniones 38 opiniones
11 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Fui por trabajo, me encanto, es increíble el hotel, la ubicación, la modernidad, la visibilidad y la vista. Un lugar precioso y para recomendar aunque sea para que pasen a conocerlo y tomar algo y disfrutar de la visita.

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Melissa S, Manager en W Santiago, respondió a esta opinión

Estimada AnitaMachado15, Muchas gracias por sus comentarios acerca de nuestro hotel! Me alegra mucho que haya disfrutado tanto del hotel como la ubicación. Esperamos que pronto pueda estar de vuelta y si hay algo que podamos hacer para mejorar su experiencia, por favor no dude en contactarme. Que tenga un buen día! Saludos, Melissa Salazar Whatever Whenever Manager melissa.salazar@whotels.com Más 

Santiago, Chile
Crítico Sénior
21 opiniones 21 opiniones
4 opiniones de hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Estuve en Noviembre visitando el restaurante del hotel Fue una excelente cena Muy bien atendido He estado anteriormente en el hotel que cuenta con muy buenos estacionamientos en Congresos que se realizan en el tercer subterráneo (son siete subterráneos) Los salones para conferencias y Congresos son muy cómodos y amplios No he sido huésped pero la atención en los recintos... Más 

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Melissa S, Manager en W Santiago, respondió a esta opinión

Estimado jpnarcisi, Muchas gracias por sus comentarios! Agradecemos el tiempo para dejar su feedback en cuanto a la calidad de nuestros restaurantes y el servicio otorgado por el equipo de Banquetes y convenciones. Ojala tenga la oportunidad de volver como huésped de nuestro hotel y poder experimentar W al máximo! Por favor no dude en contactarme en caso de volver,... Más 

Miami, Florida
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
3 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Estuve varios días acompañado con mi familia y un grupo de amigos, me pareció realmente muy bueno en todo sentido, los cuartos muy cómodos, el servicio del Hotel, no puede ser mejor, el personal muy atento y muy agradable. El desayuno muy bueno, con buena variedad de comida y en un lugar muy acogedor, El servicio del Restaurante, donde hicimos... Más 

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Melissa S, Manager en W Santiago, respondió a esta opinión

Estimado Luigi40_12, Muchas gracias por sus acojedores comentarios acerca de nuestro Hotel. Nos alegra mucho que usted y su familia hayan disfrutado tanto como de las instalaciones como del servicio en nuestros outlets. Le comento que el bar de la piscina Red2one tendrá su re-apertura dentro de las proximas semanas. Acabo además de enviar sus comentarios a Cynthia y a... Más 

Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones de hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

No se puede negar que el diseño del hotel es realmente espectacular, nada que decir en ese aspecto. Pero el hotel tiene un fallo garrafal y es que las habitaciones, al menos la nuestra, no estan insonorizadas, y si vas con ganas de descansar olvidate al menos hasta las 6 de la mañana, ya que hay una discoteca cerca y... Más 

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Melissa S, Manager en W Santiago, respondió a esta opinión

Estimado Xevi S, Muchas gracias por su feedback! Disculpe por las molestias causadas durante su estadía, lamentamos no haya podido descansar como debería. Si desea volver a nuestro hotel, por favor no dude en contactarme y me encargaré personalmente que tenga una experiencia memorable. Que tenga un buen día! Melissa Salazar Whatever Whenever Manager melissa.salazar@whotels.com Más 

Bogotá, Colombia
Crítico Sénior
21 opiniones 21 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Mi primera experiencia en un W. Diseño poco práctico, tenía que tomar 3 ascensores diferentes paralelas de la habitación hasta el salón de reuniones, una música permanente que aturde (será la diferencia de generaciones?). Buena cama, mal escritorio de trabajo (sin toma eléctrica, p.ej.), pobre iluminación, ducha generosa en agua, sin control de cantidad, mala iluminación en el espejo. Servicio... Más 

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Melissa S, Manager en W Santiago, respondió a esta opinión

Estimado Ricardo S, Muchas gracias por sus comentarios acerca de nuestro hotel. Entendemos que W es un poco diferente a la hotelería tradicional, vivimos nuestras pasiones por ende encontrará musica durante todo dia y un diseño innovador que se ve realzado no solo en nuestro Lounge sino que en las habitaciones. Esperamos pueda volver a disfrutar una experiencia con nosotros... Más 

Región Metropolitana de Santiago, Chile
Crítico Sénior
39 opiniones 39 opiniones
5 opiniones de hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Excelente salón del piso -3 para hacer fiestas o eventos de la empresa. Buena atención además por parte de su staff de servicio. La comida perfecto con gran variedad, incluyendo sushi, carnes, pescados entre otros

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Melissa S, Manager en W Santiago, respondió a esta opinión

Estimado Carlostrip14, Muchas gracias por tu feedback! Nuestros salones ubicados en el -3 son excelentes para realizar todo tipo de eventos, desde empresas, matrimonios y hasta nuestras famosas fiestas electronicas. Te invito a visitar nuestra página web, para conocer lo que viene y que puedas volver a disfrutar de W. Saludos cordiales, Melissa Salazar Whatever Whenever Manager melissa.salazar@whotels.com Más 

Crítico Sénior
32 opiniones 32 opiniones
16 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Este hotel para mi es perfecto, las habitaciones, la piscina en la terraza, el bar, osaka, tiene todo lo que necesito para no salir y si quiero salir, la ubicación es excelente, tienes bares y restaurantes cerca del hotel. Si no lo conoces, te lo recomiendo.

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Melissa S, Manager en W Santiago, respondió a esta opinión

Estimado Mauro, Muchas gracias por tus comentarios, por el tipo de feedback me puedo dar cuenta que realmente viviste la experiencia W! Me alegra mucho que hayas disfrutado al máximo y te invitamos a volver. Si en tu próxima estadía tienes algun requerimiento, por favor no dudes en contactarme. Que tengas una Excelente semana! Saludos, Melissa Salazar Whatever Whenever Manager... Más 

329 fotos de este hotel

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