Al llegar a la recepcion del edificio no conocian la ubicacion de los apartamentos. Tuvimos que esperar como 20 minutos. Nos dieron un apartamento contiguo a una obra con ruidos molestos. Logramos que nos cambiaran de apartamento. Sin television por 3 dias. Uno de los dos ascensores se malogro el fin de semana y solo funcionaba uno, 30 plantas. Sin... Más

A pesar de la amabilidad del encargado Nelson , habitaciones muyyy pequeñas , desayuno un horror ! llegamos un domingo y no tienen recepcion , esperamos 40 min que llegara una persona de afuera a entregarnos el departamento

Quiozas les falta ser mas, opero mas claros con la informacion que pubnlican en Despegar. Son apartyamentos muy pequeños, calientes, con minimo espacio, desayuno en la nevera para calentar, No tiene nada de hotel. La habitacion es limpia y moderna pero demasiado chica. No tienen camas individuales. Hay que subir escalas con el equipaje. Si lo que buscas es servicios... Más

Es espectacular....el personal siempre esta dispuesto a contestar los requerimientos con una sonrisa. El confort, la decoración de los apartamentos, la limpieza, son de nivel superior. La ubicación es ideal para conocer Santiago. La relación precio calidad es optima. En definitiva EXCELENTE. NATALIA

Al llegar impresiona... pero al hacer la reserva no se nos informó que la segunda habitacion tenia solo una cama y que ubicarian la cuarta cama en el salon (reservamos para cuatro personas), con lo cual la persona que debia dormir en esa cama carecia de intimidad y de lugar para guardar sus pertenencias personales ya que el salon (estar)... Más

Excelente la decoracion de las habitaciones (muy lindas), el sevicio de mucama muy bueno, lo recomiendo a ojos cerrados, muchas gracias por la atencion y la preocupacion al gerente del hotel

estaba un poco confundido cuando llegamos al edificio, ya que es realmente un centro edificio complejo que pasa a la casa Agustina Apart Hotel. Los gerentes, y todos sus empleados eran geniales!! estaban siempre atento y diligente en cualquier petición. servicios de limpieza es excelente!! * mi recomendación sería que en el pasillo y una escalera exterior limpiado y mover... Más

Llegamos tarde en la noche, unos 23:30 La recepción está en el piso 17. La recepcionista nos estaba esperando, muy agradable. (Nelson). Pero me pareció que la gente que vive en la avisaban a ser muy extraño.

Se trata de un extraño lugar para alojarse, ya que es un hotel appart en un gran complejo donde un montón de otras personas viven. La ubicación es muy céntrica y los apartamentos son limpios y modernos. Hay excelentes vistas desde el tejado, pero la piscina estaba roto el día que llegamos y aunque lo arreglaron la segunda noche aún... Más