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Los 170 hoteles de Santiago

Crowne Plaza Hotel Santiago

4.0 de 5 Hotel   |   136 Avenido B O'Higgins | P.O. BOX 488-correo 21, Santiago, Chile (Santa Lucia)
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Crowne Plaza Hotel Santiago
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85 %
Ocupa el puesto n.º31 de 170 hoteles en Santiago
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita hace una semana
Morgothsil Patagonia chilena, Chile
  • Resumen
  • Opiniones (515)
  • Fotos (200)
  • Servicios
  • Preguntas y respuestas
  • Consejos sobre habitaciones (11)
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515 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    227
    207
    64
    14
    3
Ver opiniones para
95
160
41
123
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Español primero
Patagonia chilena, Chile
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
3 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Es un hotel bastante céntrico, aunque sólo me quedé una noche, es hermoso por dentro, y la atención fue espectacular, queda muy cerca del metro Universidad Católica. Las vistas desde la ventana son hermosas. Aunque creo que la ciudad tiene más cosas que ofrecer que quedarse en el hotel. Lo único malo, el wi-fi se paga.

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Alejandra S, Director of Sales en Crowne Plaza Hotel Santiago, respondió a esta opinión

Estimado Huésped; Gracias por publicar su experiencia de estadía en TripAdvisor. Nos alegra saber que la atención que ha recibido por parte de nuestro staff ha sido espectacular y que ha tenido un buen descanso durante su permanencia en Crowne Plaza Santiago. Esperamos vuelva a hospedarse con nosotros en su próxima visita a Santiago. Cordialmente., Más

Santiago, Chile
Crítico
20 opiniones 20 opiniones
5 opiniones de hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Con una excelente ubicación es Santiago, este hotel ofrece muchas alternativas desde un gran restaurante Gourmet hasta una linda piscina, eso sin mencionar el happy hour con salad bar y piano bar. El servicio es muy completo y amable por parte de la gente del hotel. Es amplio y elegante.

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Alejandra S, Director of Sales en Crowne Plaza Hotel Santiago, respondió a esta opinión

Estimado Huésped : Gracias por hospedarse en nuestro Hotel y compartir su opinión a través de Tripadvisor como "Un gran 5 estrellas". Estamos muy contentos que su experiencia en Crowne Plaza Santiago haya resultado óptima, y que logramos cumplir sus expectativas de servicio. Nuestro principal objetivo es brindar un servicio de excelencia a todos nuestros huéspedes. Será un placer recibirlo... Más

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Por motivos de trabajo debo pasar una semana en Santiago y durante dicho tiempo me he quedado en este hotel. Todo bien al momento de hacer el check in. Sin embargo, para un hotel de esta calidad me parece SORPRENDENTE y hasta no acorde a nuestros tiempos, que no exista un servicio de internet gratis en las habitaciones. Por trabajo... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Alejandra S, Director of Sales en Crowne Plaza Hotel Santiago, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Muchas gracias por el tiempo dedicado en compartir sus comentarios de su reciente estadía en nuestro hotel. Solicitamos a usted acepte nuestras disculpas por los inconvenientes ocasionados. Su opinión es muy importante para nosotros, ya que nos ayuda a evaluar y determinar las áreas que debemos mejorar. Esperamos pueda reconsiderar su decisión de volver a hospedarse con nosotros.... Más

Crítico
14 opiniones 14 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Pasamos el año nuevo y fue genial desde el momento en que llegamos. La piscina estupenda, limpia el servicio en ella espectacular (Marcelo, quien nos atendio muy gentil y educado) las habitaciones muy limpias con todo lo descrito cuando reservamo. Usamos el jacuzzi y el sauna todo en optimas condiciones. Los restaurantes la comida rica y los tragos bien preparados.... Más

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Alejandra S, Director of Sales en Crowne Plaza Hotel Santiago, respondió a esta opinión

Estimado Huésped; Gracias por tomarse el tiempo en enviarnos sus comentarios sobre su experiencia en Crowne Plaza Santiago. Estamos contentos en saber que han disfrutado de su estadía y el servicio recibido ha sido muy satisfactorio. Esperamos que vuelvan pronto. Atentos saludos., Más

Gramado, RS
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas mediante dispositivo móvil

Un hotel muy bien ubicado, tiene un estupendo <fumoir> confortable y con buena ventilación para los apreciadores de puros y tabacos. También me gustó el piano bar y restaurante padrón internacional, y claro, lo mejor de todo: la vista espectacular para la cordillera de los Andes

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Alejandra S, Director of Sales en Crowne Plaza Hotel Santiago, respondió a esta opinión

Estimado Huésped; Gracias por sus comentarios. Es un placer saber que ha disfrutado su estadía en nuestro Hotel. Esperamos vuelva pronto a hospedarse con nosotros. Saludos Cordiales, Más

Santiago, Chile
Colaborador Sénior
10 opiniones 10 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 junio 2014

La verdad que cuando todo el personal de un hotel esta bien capacitado, se nota, en este hotel todos los empleados, de servicio, de recepción, del restaurante, parece que nacieron con una sonrisa y eso se agradece.

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Alejandra S, Director of Sales en Crowne Plaza Hotel Santiago, respondió a esta opinión

Estimada Huésped; Muchísimas gracias por publicar tan amables comentarios de nuestro hotel en Tripadvisor. Estamos muy contentos que haya podido disfrutar de nuestra hospitalidad y servicio. Esperamos vuelva a hospedarse con nosotros muy pronto. Cordialmente., Más

Crítico Sénior
25 opiniones 25 opiniones
8 votos útiles 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 mayo 2014

Estuve 8 noches en el hotel en abril 2014. Me recibieron bien, no tuve inconveniente alguno con mi estadía, pero se quedaba un poquito lejos de la oficina donde trabajaba esa semana (Las Condes). Son sólo 5 km, pero en horas de alto tránsito se notaba que tardaba en llegar. Desde entonces que me hospedo más cerca a mi oficina... Más

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Alejandra S, Director of Sales en Crowne Plaza Hotel Santiago, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Muchas gracias por compartir con nosotros sus detallados y amables comentarios acerca de nuestro hotel y su estadía. Nos alegra saber que el servicio recibido por parte de nuestro staff estuvo de acuerdo a sus expectativas y que tuvo la oportunidad de disfrutar de nuestras instalaciones y alrededores. Esperamos que pueda reevaluar donde hospedarse la próxima vez en... Más

quito, Ecuador
Gran Crítico
68 opiniones 68 opiniones
35 votos útiles 35 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 mayo 2014

lEl hotel acogedor y sus empleados muy amables. bien ubicado con habitaciones amplias y muy limpias. No funciona el wifi, y tuvimos que imprimir nuestros pases a bordo a través de la recepción. Lo recomiendo.

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Alejandra S, Director of Sales en Crowne Plaza Hotel Santiago, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Muchas gracias por compartir sus comentarios sobre su estadía en nuestro hotel, nos alegra saber que nuestras habitaciones y la atención recibida por parte de nuestro personal, cumplieron sus expectativas. En cuanto a sus observaciones del acceso wifi , estamos revisando los procedimientos de manera de continuar mejorando el servicio que entregamos a nuestros huéspedes. Gracias por recomendarnos... Más

Buenos Aires, Argentina
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
3 opiniones de hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 mayo 2014

El hotel tiene un staff muy amigable que ten hacen sentir muy comodo. Habitacioens reformadas muy buenas. Buenas maquinas para correr en el GYM. Excelente desayuno tanto en el Restaurant principal como en el Club Ejecutivo. La ubicacion muy buena hay una calle llamada LASTARRIA con unos restaurantes maravillosos a solo 4 cuadras del hotel. Muy recomendable!!

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Alejandra S, Director of Sales en Crowne Plaza Hotel Santiago, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Gracias por hospedarse en nuestro Hotel y compartir su opinión a través de Tripadvisor y calificarnos como un Servicio Impecable!! Nos sentimos orgullosos de brindar un excelente servicio a nuestros huéspedes y nos complace saber que ha disfrutado de nuestras instalaciones y alrededores. Gracias por recomendarnos y esperamos vuelva pronto. Saludos cordiales., Más

Puerto Montt, Chile
Crítico Sénior
32 opiniones 32 opiniones
11 opiniones de hoteles
26 votos útiles 26 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 mayo 2014

El check in fue batante rápido al igual que el check out. El hotel es algo antiguo, pero se encuentra bien mantenido. Las habitaciones son amplias y la limpieza es excelente. me faltaron enchufes cerca de la cama para conectar mi celular. La cama de excelente calidad, al igual que las almohadas. La ubicación es buena si uno necesita estar... Más

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Alejandra S, Director of Sales en Crowne Plaza Hotel Santiago, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por sus amables comentarios publicados en TripAdvisor. Estamos contentos de saber que ha disfrutado de nuestras instalaciones y habitaciones. Tomaremos en cuenta sus observaciones con respecto al servicio del desayuno. Esperamos que en su próxima visita a Santiago, vuelva a hospedarse con nosotros. Saludos cordiales., Más

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Información adicional sobre el Crowne Plaza Hotel Santiago

Dirección: 136 Avenido B O'Higgins | P.O. BOX 488-correo 21, Santiago, Chile
Número de teléfono:
Ubicación: Chile > Región Metropolitana de Santiago > Santiago > Santa Lucia
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 123 € - 237 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Crowne Plaza Hotel Santiago 4*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Crowne Plaza Santiago
Santiago Crowne Plaza

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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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Hotel y alrededores (6)
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Comedor (5)
Visto
Área de playa y piscina (2)
Visto
Habitación (11)
Visto
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Servicios

Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Restaurante Servicio de habitaciones Balneario Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel
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Categoría del hotel
Número de habitaciones
293

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