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Los 170 hoteles de Santiago

InterContinental Santiago

4.5 de 5 Hotel   |   Av. Vitacura 2885 | Las Condes, Santiago 7550024, Chile
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InterContinental Santiago
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69 %
Ocupa el puesto n.º55 de 170 hoteles en Santiago
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita hace 2 días
Lulabe8 Buenos Aires, Argentina
  • Opiniones (373)
  • Fotos (765)
  • Servicios
  • Consejos sobre habitaciones (10)
  • Ubicación
  • Más
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373 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    124
    125
    78
    31
    15
Ver opiniones para
21
109
23
173
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Español primero
Buenos Aires, Argentina
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
4 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 días NUEVO

el hotel tiene dos entradas la principal y la edificación nueva sobre la misma calle que es mas exclusiva . aunque ambos edificios son de lujo. estuve en una suite enorme y noe ra de las mas grsndes asique elijan sin miedo la suite Villarica asi se llama. la piscina esta en el ultimo piso es climatizada bastante amplia y... Más

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Buenos Aires, Argentina
Crítico Sénior
28 opiniones 28 opiniones
6 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

La habitación estuvo muy bien. Muy cómoda, limpia, y silenciosa. Muy buena atención en el mostrador. La ubicación es adecuada, con fácil y rápido acceso a restaurantes, tiendas y otros servicios en la zona.

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Mexico City, Mexico
Crítico
12 opiniones 12 opiniones
4 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Me hospedé en Noviembre 2013 y mi experiencia fue muy agradable ya que se encuentra cerca de muchas oficinas, restaurantes y centro comercial. La habitación es cómoda, amplia y todos los días la dejaron muy limpia. El desayuno incluido en la tarifa está muy rico y variado. La atención de todo el personal fue amable.

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SCLHA, Guest Relations Manager en InterContinental Santiago, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: AlfredoM Es tan gratificante escuchar que nuestros huéspedes como usted, tengan la oportunidad de sentir que su experiencia es totalmente satisfactoria . El haber cumplido con sus expectativas nos ayudan a esforzarnos aun más en poder lograr la satisfacción plena con cada uno de nuestros huéspedes .. Agradecemos que usted mencione y valore la atención de nuestro personal,... Más

chile
Crítico
11 opiniones 11 opiniones
5 opiniones de hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 mayo 2014

estuve en el hotel w, raddisson, ritz carlton. nada que envidiarles. incluso la habitacion del intercontinental es mas amplia. el desayuno excelente ( aunque el de los otros nombrados tambien) pero no desentona. restaurante japones de muy buen nivel.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
SCLHA, Guest Relations Manager en InterContinental Santiago, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: jprp, Nos complace saber que usted dedicara de su tiempo para compartir su buena experiencia en nuestro hotel y que deseara publicarlo en las paginas Sociales como TripAdvisor. Agradecemos cada uno de sus elogios . Sinceramente nos complace escuchar que nuestra infraestructura fuera de su entero agrado. Esperamos con agrado volver atenderle en el futuro. Le Saluda atentamente,... Más

Gran Crítico
80 opiniones 80 opiniones
14 opiniones de hoteles
33 votos útiles 33 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 mayo 2014

Este hotel está muy bien ubicado en un sector comercial y gastronómico de Santiago donde hay muchas opciones de entretenimiento y shopping. Las piezas son amplias, cómodas y tienen buena vista de la ciudad. Efectivamente la regulación de la temperatura no está a la altura de la modernidad del hotel y en otoño puedes pasar un poco de frío La... Más

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SCLHA, Guest Relations Manager en InterContinental Santiago, respondió a esta opinión

Estimado Nachokunz , Siempre es grato cuando nuestros clientes como usted aprecian nuestra ubicación y es grato escuchar que es un beneficio hacia nuestros huéspedes. Lo que si nos preocupa es que durante su estancia nuestro sistema de aire acondicionado no funcionara como de costumbre cumpliendo la función correspondiente. Hemos tenido algunos inconvenientes, con el aire acondicionado. Agradecemos cada una... Más

Buenos Aires, Argentina
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones de hoteles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 abril 2014

Me he alojado en la Club Tower del Intercontinental Santiago por lo menos unas 10 veces en el ultimo año, siempre por trabajo. La ubicacion del hotel es inmejorable, en la Avenida Vitacura cerca de muchas empresas en Las Condes, del mall Costanera Center y de muchos restaurants en Isidora Goyenechea. A lo largo de dichas estadias, el servicio ha... Más

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SCLHA, Guest Relations Manager en InterContinental Santiago, respondió a esta opinión

Estimado Sr.PoliV Quisiéramos agradecer su preferencia durante este tiempo con nosotros. Lamentamos que su disconformidad fuera aumentando durante el transcurso de sus estadías con los detalles que usted nos menciona : Servicio de Pick up ;Calefacción, Baño inundado y falta de agua caliente. Nos hubiera encantado estar al tanto de su insatisfacción durante su estancia con nosotros , y haber... Más

Vicente López, Buenos Aires, Argentina
Crítico
11 opiniones 11 opiniones
7 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 abril 2014

Yo me aloje por trabajo 3 días y la verdad que el servicio, el personal y las instalaciones son de primer nivel. La contra que le vi fue el precio, es muy caro para el bolsillo de los Argentinos. Lo único negativo que puedo aportar es que si queres tener acceso a internet te cobran un servicio por día de... Más

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SCLHA, Public Relations Manager en InterContinental Santiago, respondió a esta opinión

Estimado Huésped MartinmFerreira, Quisiéramos agradecer sus elogios hacia la atención de nuestro personal , nos alegramos que su estadía fuera completamente de su agrado y por considerar que es de primer nivel. Sinceramente ése es nuestro principal objetivo; el entregar a nuestros huéspedes el servicio que merecen y esperan. Por políticas de nuestro Hotel el servicio de Internet posee un... Más

Ciudad de Panamá, Panamá
Crítico Sénior
48 opiniones 48 opiniones
17 opiniones de hoteles
32 votos útiles 32 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 abril 2014

El hotel es nuevo,moderno y buenas habitaciones, me quede en la torre club, room service eficiente,comida mediocre, cara, wifi muy malo,deficiente, el servicio fatal,no reponen el mini bar , no me llevaron la lavanderia urgente, la ubicacion buena,hubo un temblor fuerte y la informacion y atencion al huesped,nula ,brillo por su ausencia, puedo decir que es regular todo.el bell boy,... Más

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SCLHA, Guest Relations Manager en InterContinental Santiago, respondió a esta opinión

Estimado Huésped ; albertodao A pesar de no haber cumplido con sus expectativas durante su estadía . Agradecemos que dedicara tiempo para expresar su reconocimiento por el buen servicio del Sr. Ian Bayers uno de nuestros Bell boy el. Nuestro personal siempre posee el deseo de entregar a nuestros huéspedes el reconocimiento que merecen, es lamentable que su experiencia sea... Más

Montevideo, Montevideo, Uruguay
Crítico Sénior
45 opiniones 45 opiniones
5 opiniones de hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 abril 2014

El hotel es un real 5 estrellas con una excelente ubicación . Estuve allí 3 veces y en todas el servicio de wifi fue malo lo que baja su calificación. un hotel de esa categoría debería tener un buen servido de Wifi y GRATUITO este es pago

¿Ha sido útil esta opinión? 1
SCLHA, Guest Relations Manager en InterContinental Santiago, respondió a esta opinión

Estimado Huésped. Álvaro, Nos complace escuchar que la ubicación de nuestro Hotel sea beneficiosa para nuestros huéspedes. Agradecemos su comentario como a su vez la sugerencia de alcanzar la mejora de la calidad del servicio wifi en nuestras dependencias. Haremos llegar directamente su insatisfacción del costo de Wifi a nuestra Dirección General. Quedo a su disposición en su próxima estadía,... Más

Punta Arenas, Chile
Crítico Sénior
28 opiniones 28 opiniones
11 opiniones de hoteles
19 votos útiles 19 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 abril 2014

Esta ubicado en vitacura , mucho tráfico , mucho ruido , poca posibilidad de descansar .... Todo suena el ascensor pararece turbina , zonando a cada rato. Se sienten las puertas abrir y cerrar ... Muy poco aislado ! El servicio de mucamas abren la puerta de la habitación a cada rato, inmediatamente después de un toque a la puerta... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
SCLHA, Guest Relations Manager en InterContinental Santiago, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Aransal, Agradecemos que nos informara de cada detalle de los inconvenientes que sostuvo durante su de su estadía con nosotros , estamos consientes de la importancia que nuestros huéspedes requieren de un alojamiento pleno y satisfactorio en especial (privacidad y descanso). En nombre de InterContinental Santiago nos disculpamos por no haber alcanzado sus expectativas en esta oportunidad. Hemos... Más

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Información adicional sobre el InterContinental Santiago

Dirección: Av. Vitacura 2885 | Las Condes, Santiago 7550024, Chile
Número de teléfono:
Ubicación: Chile > Región Metropolitana de Santiago > Santiago
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 152 € - 252 €
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — InterContinental Santiago 4.5*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Intercontinental Santiago
Intercontinental Santiago Hotel Santiago

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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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Servicios

Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel
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Categoría del hotel
Número de habitaciones
377

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