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Los 170 hoteles de Santiago

Novotel Santiago Vitacura

4.0 de 5 Hotel   |   Av. Americo Vespucio Norte 1630 | Vitacura, Santiago 7630340, Chile (Vitacura)
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Novotel Santiago Vitacura
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Ocupa el puesto n.º30 de 170 hoteles en Santiago
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas opinión escrita hace una semana
Luz A Cali, Colombia
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473 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    168
    242
    56
    6
    1
Ver opiniones para
123
146
37
124
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Italiano primero
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  • Ruso primero
  • Cualquiera
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Español primero
Cali, Colombia
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Es un hotel agradable, se encuentra muy bien ubicado. El servicio de restaurante es excelente y el personal muy atento, siempre dispuesto a atender al huesped. Lo que no me gusto fue las tarifas de pedir un taxi por medio del hotel porque te duplican el valor.

Opinión obtenida en colaboración con Accorhotels.com

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Luiz S, Gerente en Novotel Santiago Vitacura, respondió a esta opinión

Luz A, fue un gusto para nosotros conocer su opinión sobre nuestro hotel, los buenos servicios que entregamos y la calidad de nuestro restaurante. Sus observaciones sin duda irán ayudar a otros futuros huéspedes de NOVOTEL tomar la decisión que mejor les convenga al momento de seleccionar su hotel para viajar a Santiago de Chile. Sobre los servicios de taxis,... Más

Santiago, Chile
Crítico
15 opiniones 15 opiniones
9 opiniones de hoteles
16 votos útiles 16 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Hotel elegante, precio accesible, con excelente piscina y spa, ideal para desconectarse, estando en pleno barrio de Vitacura, Santiago. Buen servicio, impecable servicio de comedor y restaurant. Excelente opción para relajarse en pareja o en familia.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Luiz S, Gerente en Novotel Santiago Vitacura, respondió a esta opinión

Estimado Pablo M, que bueno poder leer su comentario y sentir que nuestro hotel le atendió bien y cumplió con sus expectativas de hospedaje. Estaremos traspasando sus comentarios a todo nuestro equipo de trabajadores para que tengan aun más motivación y sigan con su trabajo y objetivo de mejor atender a cada uno de nuestros huéspedes, sobre todo los que... Más

Crítico
13 opiniones 13 opiniones
3 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Buena ubicación. Habitación bonita, pero muy pequeña. El baño está separado, lo que es un poco extraño. Restaurant de comida rica, pero costosa para lo que es. Buena ubicación. El estacionamiento subterráneo es gratuito, pero estrecho.

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Luiz S, Gerente en Novotel Santiago Vitacura, respondió a esta opinión

Estimado(a) SoleOltra, muchas gracias por haber se alojado en nuestro hotel y haber escrito los buenos comentarios que encontramos en TRIPADVISOR. Atentamente, Luiz Segala Más

Guayaquil, Ecuador
Crítico
11 opiniones 11 opiniones
11 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Muy buen hotel en excelente ubicación en Santiago de Chile, las habitaciones cómodas y el restauran con muy buena comida, adicionalmente la atencion de los empleados es muy atenta a lo que se necesita.

Opinión obtenida en colaboración con Accorhotels.com

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Luiz S, Gerente en Novotel Santiago Vitacura, respondió a esta opinión

Marlon B, muchas gracias por dejar tus comentarios en TRIPADVISOR. Siempre es bueno saber que logramos llegar a las expectativas de nuestros huéspedes. Además con tus comentarios estarás ayudando a los demás viajeros que quieran experimentar nuestros productos y servicios. Atentamente, Luiz Segala Más

Talca, Maule, Chile
2 opiniones
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Llegue un dia Viernes alrededor de las 19:00 horas con mi señora y mi hija de 3 años que venia durmiendo en el auto... Estaciones afuera y tuve que hacer el check in solo ya que si Sra. se quedo en el auto cuidando a mi hija, en la recepcion me hicieron el ingreso, me pidieron mi cedula, despues la... Más

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Luiz S, Gerente en Novotel Santiago Vitacura, respondió a esta opinión

Estimado Daniel M, lamento mucho que su experiencia en NOVOTEL no hay sido de su agrado. NOVOTEL es uno de los hoteles integrantes del programa mundial de combate a la Explotación Sexual Infantil, además de hacer parte del acuerdo firmado con el Codigo Etico Mundial para el Turismo, de la OMT. Quizás por eso seamos más rigurosos que otros hoteles... Más

Buenos Aires, Argentina
Crítico Sénior
36 opiniones 36 opiniones
11 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 agosto 2014

La atención del personal muy amable y cordial; la habitación daba a la avenida Vitacura y aún así era muy tranquila. El desayuno muy abundante y variado, con opciones locales. Los muebles lindos, nuevos, en buen estado. Cama cómoda, almohadas mullidas. Muy bien. El baño no me gustó, ya que estaba dividido: tenía el inodoro en un espacio muy reducido... Más

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Luiz S, Gerente en Novotel Santiago Vitacura, respondió a esta opinión

Estimada Paloma F, quisiera gradecer los comentarios dejados en Trip Advisor, los cuales de seguro serán de utilidad para otras personas decidan donde hospedarse. El feedback que usted nos entregó será transmitido a los colaboradores, lo cual de seguro los motivará a seguir brindando un buen servicio. Respecto a los puntos que indicó, le informo que en NOVOTEL SANTIAGO trabajamos... Más

1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 julio 2014

Muy bien ubicado. . Muy linda habitación. . Excelente desayuno. . El restaurante un poco caro pero muy bueno, piscina hermosa. La única crítica es el sofá cama de la habitación era muy incómodo. . El resto sin ninguna queja.

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Luiz S, Gerente en Novotel Santiago Vitacura, respondió a esta opinión

Estimada Silvia M, me alegra que usted haya disfrutado su estadía en NOVOTEL SANTIAGO. En mi nombre y de todo el equipo le agradezco sus comentarios positivos. En NOVOTEL SANTIAGO trabajamos cada día para mejorar el servicio que entregamos a nuestros clientes, y le aseguro que su feedback será un incentivo para que nuestro equipo siga mejorando aun mas en... Más

buenos aires, argentina
Crítico Sénior
28 opiniones 28 opiniones
13 opiniones de hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 julio 2014

Fuimos 5 días a Santiago ( ciudad super recomendable) y nos hospedamos aquí. La atención de todos es impecable, la comida también. Posee piscina climatizada y jacuzzi. Además de servicios de spa. Es un hotel familiar que tiene un corner para niños con XBOX y algunos juguetes para los mas chicos. También tiene estacionamiento cubierto gratuito. Muy linda zona cerca... Más

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Luiz S, Gerente en Novotel Santiago Vitacura, respondió a esta opinión

Pfrechero muchas gracias por sus opiniones sobre nuestro hotel. Siempre es muy bueno saber que nuestros huéspedes quedan satisfechos con nuestros servicios. Esperamos que puedan volver a Santiago y sigan nos dando su preferencia. Atentamente Luiz Segala Más

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Información adicional sobre el Novotel Santiago Vitacura

Dirección: Av. Americo Vespucio Norte 1630 | Vitacura, Santiago 7630340, Chile
Ubicación: Chile > Región Metropolitana de Santiago > Santiago > Vitacura
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 89 € - 158 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Novotel Santiago Vitacura 4*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Novotel Santiago Vitacura
Novotel Santiago Vitacura Hotel Santiago
Santiago Novotel

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