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Hotel Plaza San Francisco

N.º 27 de 180 Hoteles en Santiago
Certificado de excelencia
Alameda 816 | (Centro de Santiago), Santiago 6513483, Chile
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Hotel Plaza San Francisco
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Puntuación de viajeros
    345
    271
    81
    22
    21
Ver opiniones para
140
308
48
120
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Santiago, Chile
Colaborador de nivel
9 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
5 de 5 estrellas NUEVO

Lo conozco desde hace varios años, y me parece un lugar fantástico, donde la atención y calidad del servicio son de primer nivel. El fitness es un lugar increíble donde no sólo puedes prepararte físicamente, sino también relajarte o sólo disfrutar de la piscina. Lo que más me gusta es la diversidad de sus servicios, pues tienen La Feria del... Más 

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Colaborador de nivel
20 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana NUEVO

Elegante, cómodo, céntrico. La atención muy buena, todos muy amables. El restaurante bien sabroso aunque nada expectacular. Eso si... el postre de helado de ruibarbo sobre frutos rojos y salsa de papaya (o piña) realmente exquisito! Y eso que no me gustan mucho las cosas dulces. Además que la decoración del postre es buenísima! Caro si el restaurante. Paea alojar... Más 

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Gerencia_Marketing, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Plaza San Francisco, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Muchísimas gracias por tomar parte de su tiempo para dejarnos su comentario. Estamos muy contentos de que su experiencia con nosotros haya sido totalmente grata, pudiendo haber disfrutado todos nuestros servicios y calidad. Gracias por preferirnos, esperamos que vuelva nuevamente a disfrutar de nuestro servicio. Saludos cordiales. Más 

Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

La atención del staff fue magnífica, siempre atentos y gentiles. Fuimos tres días durante la Copa América, y el personal nos trató de forma maravillosa, nos brindaron información, bromearon, nos asistieron cada vez que lo necesitamos. Las instalaciones espléndidas, todas las comodidades. Muy buenos alimentos. Ubicación excelente en Santiago. La experiencia completa fue estupenda.

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Gerencia_Marketing, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Plaza San Francisco, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Muchísimas gracias por tomar parte de su tiempo para dejarnos su comentario. Estamos muy contentos de que su experiencia con nosotros haya sido totalmente grata, pudiendo haber disfrutado todos nuestros servicios y calidad. Gracias por preferirnos, esperamos que vuelva nuevamente a disfrutar de nuestro servicio. Saludos cordiales. Más 

Santiago, Chile
Colaborador de nivel
19 opiniones
3 opiniones de hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Fuimos a pasar un finde largo con 3 niños. Muy buena experiencia, que, sin duda, vamos a repetir. Buena atención, inmejorable ubicación en el centro de Santiago, buen desayuno buffet. Excelente piscina temperada. Gimnasio pequeño, pero bien equipado, con sauna. Totalmente recomendable, incluso para viajes en familia. El ùnico punto medio negativo a señalar es que la carta del Restaurant... Más 

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Gerencia_Marketing, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Plaza San Francisco, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Agradecemos su comentario, para nosotros es fundamental conocer la experiencia de cada uno de nuestros huéspedes. Nos alegra saber que su estadía fue positiva junto a nosotros, pudiendo disfrutar de nuestros servicios. Además queremos informarle que sus comentarios o sugerencias ya han sido transmitidas a las áreas involucradas. Esperamos que en su próxima visita a Santiago, nos de... Más 

1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Bueno. Pero deben responder mas oportunamente cuando se les solicite alguna atencion a la recepcion. En mi caso solicite atencion el dia 16-06 para la habitacion 304 para revizar el plazma que no prendia y los enchufes que estaban sin energia. Llame tres veces y nada. Finalmente fui personalmente a reclamar al dia siguiente y ahi recien fueron a reparar.

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Gerencia_Marketing, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Plaza San Francisco, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Agradecemos su tiempo y lamentamos profundamente las incomodidades vividas, le informamos que las áreas responsables de dichas situaciones ya fueron informadas con el fin de poder corregir estos errores. Como hotel pedimos las disculpas correspondientes al caso. Esperamos que en su próxima visita a Santiago de Chile pueda darnos una nueva oportunidad que nos permita mostrar el servicio... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

La habitación y el servicio estuvieron espléndidos. El restaurant Bristol es inmejorable. Los servicios del SPA son absolutamente recomendables, sobre todo los masajes. En suma, satisfizo todas nuestras expectativas.

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Gerencia_Marketing, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Plaza San Francisco, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Muchísimas gracias por tomar parte de su tiempo para dejarnos su comentario. Estamos muy contentos de que su experiencia con nosotros haya sido totalmente grata, pudiendo haber disfrutado todos nuestros servicios y calidad. Gracias por preferirnos, esperamos que vuelva nuevamente a disfrutar de nuestro servicio. Saludos cordiales. Más 

Concepción, Chile
Colaborador de nivel
3 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Si la idea es visitar Santiago en familia y estar a pasos del centro cívico, de los grandes monumentos y edificios patrimoniales, en un ambiente limpio, amplio, cómodo y seguro, entonces el Plaza San Francisco es -sin lugar a dudas- la opción más aconsejable. Nos hemos quedado varias veces en este hotel y cada vez que vamos nos gusta más.... Más 

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Gerencia_Marketing, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Plaza San Francisco, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Muchísimas gracias por tomar parte de su tiempo para dejarnos su comentario. Estamos muy contentos de que su experiencia con nosotros haya sido totalmente grata, pudiendo haber disfrutado todos nuestros servicios y calidad. Gracias por preferirnos, esperamos que vuelva nuevamente a disfrutar de nuestro servicio. Saludos cordiales. Más 

Un miembro de TripAdvisor
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Hace algún tiempo tuve que ir a Santiago por trabajo y me quede en este hotel, hermoso y muy central, cerca de la moneda, consta con habitaciones espaciosas pero acogedoras... El desayuno bufet fue lo mejor... Recomendado 100%

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Gerencia_Marketing, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Plaza San Francisco, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Muchísimas gracias por tomar parte de su tiempo para dejarnos su comentario. Estamos muy contentos de que su experiencia con nosotros haya sido totalmente grata, pudiendo haber disfrutado todos nuestros servicios y calidad Gracias por preferirnos, esperamos que vuelva nuevamente a disfrutar de nuestro servicio. Saludos cordiales. Más 

Colaborador de nivel
6 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

restaurant increible, atencion inmejorable, estilo tradicional, pero moderno en cuanto a lo ultimo en comfort. el spa excelente, la calidad de la ropa de cama, de los toallones, bata, amenities muy buena

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Gerencia_Marketing, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Plaza San Francisco, respondió a esta opinión

Estimada huésped: Muchísimas gracias por tomar parte de su tiempo para dejarnos su comentario. Estamos muy contentos de que su experiencia con nosotros haya sido totalmente grata, pudiendo haber disfrutado todos nuestros servicios y calidad. Gracias por preferirnos, esperamos que vuelva nuevamente a disfrutar de nuestro servicio. Saludos cordiales. Más 

Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
5 opiniones
4 opiniones de hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Como siempre el hotel mantiene su nivel de calidad y se destaca por la buena atención de su personal. Para mi que voy por negocios y debo estar cerca del centro sigue siendo la mejor opción para quedarme.

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Gerencia_Marketing, Director de Relaciones Públicas en Hotel Plaza San Francisco, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Muchísimas gracias por tomar parte de su tiempo para dejarnos su comentario en TripAdvisor. Estamos muy satisfechos de que su experiencia con nosotros sea siempre totalmente grata, pudiendo haber disfrutado de nuestra privilegiada ubicación, premiada gastronomía y atención personalizada.Trabajamos a diario para que nuestros huéspedes se sientan como en casa disfrutando las comodidades que Plaza San Francisco ofrece.... Más 

522 fotos de este hotel

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