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3.0 de 5 Hotel   |   Paseo Dimalow 166. Cerro Alegre, Valparaíso 2340000, Chile
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Hotel Fauna
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Una opinión reciente
3 de 5 estrellas opinión escrita ayer
catagomz Santiago, Chile
  • Resumen
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165 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    105
    37
    16
    4
    3
Ver opiniones para
15
80
8
3
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Español primero
Santiago, Chile
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
5 opiniones de hoteles
3 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Un hotel boutique que prometía por ubicación, por lo lindo del hotel y su onda, y por su restaurant. Pero lamentablemente es muy ruidoso, se escuchan todos los ruidos de otras piezas como puertas, escaletas, celulares, conversaciones..... y lo peor la cama, muy incomoda (tipo catre). Lo mejor es su ubicación y el restaurant es excelente

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Santiago, Region Metropolitana, Chile
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Estupendo, el hotel, camas, baño, calidad de las sábanas, toallas, todo impecable. Restaurant algo lento pero la comida rica y novedosa, desayuno delicioso y fresco. La vista de la terraza es superior. Ubicación inmejorable, precio vs calidad = muy bueno.

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FaunaHyR, Gerente en Hotel Fauna, respondió a esta opinión

Estimada, Agradecemos enormemente tus apreciaciones y consejos para nuestros futuros pasajeros. Para nosotros siempre es gratificante recibir buenos comentarios acerca del servicio que entregamos, esto indica que estamos cumpliendo con entregar un buen descanso y atención, proponiendo una oferta honesta y de buena calidad a todos. Esperamos que para tu próxima visita a Fauna podamos superar esta experiencia. Saludos cordiales,... Más

Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Nos quedamos en el Hotel Fauna y fue muy rico! La pieza era muy agradable, la comida muy rica y las vistas impresionantes!! La ubicación y la atención eran de primera. Totalmente recomendable a quienes vayan a Valparaiso!

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FaunaHyR, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Fauna, respondió a esta opinión

Estimada Ana, Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que disfrutaste de todo el servicio Fauna; Hotel y Restaurant. En cuanto al hotel, este ofrece habitaciones simples, cálidas y de diseño único. La terraza por su parte ofrece la mejor vista de Valparaíso, además de un buen servicio y variada carta. Esperamos puedan volver a Valparaíso y visiten nuevamente... Más

Santiago, Chile
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Además de lindo, de tener una carta excelente en el restorán, lo mejor es la ubicación dentro del pasaje Dimallow, muy cerca de los mejores restoranes y galerías. Increible vista desde la terraza. Sin estacionamientos.

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FaunaHyR, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Fauna, respondió a esta opinión

Estimada Marisel, Junto con saludar, agradecemos su comentario. Nos alegra saber que Fauna fue de tu agrado. En cuanto a las habitaciones, efectivamente, las superiores entregan una mejor vista que las demás, debido a la altura, sin embargo, el servicio de desayuno es servido en la terraza Restaurant en donde pueden apreciar la mejor vista de la ciudad, junto al... Más

Región Metropolitana de Santiago, Chile
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

La pieza exquisita, atendían muy bien, el restorán muy rico también (almorzamos, comimos y tomamos desayuno ahí). Se nota el buen gusto y la terraza que tienen debe ser de las mejores vistas para instalarse en Cerro Alegre! Volvería de todas maneras.

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FaunaHyR, Gerente en Hotel Fauna, respondió a esta opinión

Muchas gracias! Nos alegramos mucho que la estadía haya sido como esperaba. Estamos conscientes de tener una de las mejores terrazas en Valparaíso y tratamos día a día de ofrecer un servicio acorde a esta gran responsabilidad. Aconsejamos siempre enviarnos un correo a través de nuestra página web para gestionar una reserva. De esta forma podemos procurar una mejor experiencia... Más

Santiago, Chile
Crítico Sénior
24 opiniones 24 opiniones
10 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

El hotel es my lindo y bien ubicado; el desayuno muy rico y contudente. No obstante, las habitaciones son muy ruidosas, nos quedamos en dos habitaciones distintas y en ambos casos se escuchan los pasos de arriba o la gente en el pasillo. La ducha de la habitación de más abajo casi no tenía presión de agua. Vale la pena... Más

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FaunaHyR, Gerente en Hotel Fauna, respondió a esta opinión

Estimada Elisa, Siempre es importante para nosotros recibir las opiniones de nuestros pasajeros. Tenemos una oferta con cuatro categorías de habitaciones diferenciadas según tamaño y vista. En este sentido nos esmeramos con cada persona en adecuarnos a sus requerimientos. De la misma forma hacemos todo lo posible por procurar un buen descanso, y destacamos que Fauna es el resultado de... Más

Crítico Sénior
49 opiniones 49 opiniones
16 opiniones de hoteles
32 votos útiles 32 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

En general es un lindo hotel, con harta onda, linda terraza donde tomar desayuno con una vista espectacular. Muchas cosas, partamos por la primera: 1. Hotel: Tiene una arquitectura muy moderna y es bello, los espacios con la decoración perfecta muy onda porteña. Mucho estilo y buen gusto. No hay ascensor, así que lo recomiendo para personas joviales. 2. Areas... Más

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FaunaHyR, Gerente en Hotel Fauna, respondió a esta opinión

Muchas gracias Gabriela por tus apreciaciones, Nos alegra saber que Fauna haya sido de su agrado. Sabemos que estamos bien ubicados y es lo que tratamos de comunicar siempre, así como también acerca del estacionamiento cerrado, el cual es difícil de encontrar en todo el cerro. Lamentamos enormemente no haber podido cooperar con tus maletas, la verdad siempre estamos dispuestos... Más

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 julio 2014

Días atrás con un grupo de sobrinos nos fuimos al Hotel Fauna por el fin de semana para poder compartir un fin de semana relajado y ponernos al día. Excelente experiencia, gran atención, increíbles habitaciones y una magnífica terraza con vista al mar. Todo excelente. Felipe Elizalde P.

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FaunaHyR, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Fauna, respondió a esta opinión

Estimado Felipe, Muchas gracias por su comentario. Para todo el equipo de Fauna Hotel Restaurant es un agrado saber que disfrutó de este gran momento como fue reunirse en familia. De igual manera, para nosotros fue un agrado recibirlos en Fauna. Esperamos puedan volver a Fauna y disfrutar nuevamente de estas instancias. Cordialmente, Mary Quintana B. Marketing y Ventas Fauna... Más

Región Metropolitana de Santiago, Chile
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 julio 2014

Simplemente el mejor Hotel Boutique de Valparaíso. El ambiente, la comida y el lugar donde esta emplazado hacen del Hotel Fauna un lugar que tienen que conocer. Me toco alojar hace pocos días y la verdad es que tengo que volver ya que la experiencia es inigualable. Se recomienda 100%.

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FaunaHyR, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Fauna, respondió a esta opinión

Estimado Sergio, Un agrado saludarte y recibir tu comentario. Para nosotros es muy importante saber cómo estuvo la estadía y el servicio en general en Fauna para así poder mejorar día a día. Nos alegra, como equipo, saber que disfrutaste Fauna y que tu experiencia fuera inigualable. Esperamos que realmente puedas volver a Valparaíso y así disfrutes otra vez de... Más

Región Metropolitana de Santiago, Chile
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 julio 2014

He ido en varias oportunidades y realmente siempre salgo mas conforme con la atención, la comida y las habitaciones. La presencia del dueño sin duda entrega un toque de atención y preocupación que logra una experiencia aún mejor. Totalmente recomendable.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
FaunaHyR, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Fauna, respondió a esta opinión

Estimado, Junto con saludar, nos alegra saber que cada vez disfrutas más de Fauna Hotel Restaurant, su atención, su servicio en Restaurant de la comodidad de sus habitaciones. Agradecemos que siga prefiriendo Fauna durante sus estadías en Valparaíso, esperamos seguir contando con su presencia. Saludos Cordiales, Mary Quintana B. Marketing y Ventas Fauna Hotel Restaurant Más

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Información adicional sobre el Hotel Fauna

Dirección: Paseo Dimalow 166. Cerro Alegre, Valparaíso 2340000, Chile
Ubicación: Chile > Región de Valparaíso > Valparaíso
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 85 € - 133 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Fauna 3*
Opciones de reserva:
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Categoría del hotel
Descripción oficial (proporcionada por el hotel)
Fauna Hotel Restaurant cuenta con 15 habitaciones, distribuidas en 4 categorías, en donde las "Superior" y "Suite Fauna" cuentan con vista hacía la ciudad y la bahía de Valparaíso. Su ubicación es un privilegio, ya que está en medio del sector turístico y patrimonial de la ciudad, a sólo pasos del ascensor "Reina Victoria", a sólo 5 minutos caminado al centro de la ciudad y entre una variedad de tiendas de recuerdos, de diseño y muchos restaurantes.El concepto de Fauna está guiado por el rescate patrimonial material e inmaterial de la ciudad, el diseño, la vanguardia, la simplicidad y por sobre todo la entrega de un buen servicio. ... más   menos 
Número de habitaciones
15

Preguntas y respuestas

¿Preguntas? Recibe respuestas del personal del Hotel Fauna y de clientes anteriores.
Directrices de publicación
Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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