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3.0 de 5 Hotel   |   Paseo Dimalow 166. Cerro Alegre, Valparaíso 2340000, Chile
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Hotel Fauna
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Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita hace 4 días
Magdalena B Región Metropolitana de Santiago, Chile
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169 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    107
    39
    16
    4
    3
Ver opiniones para
15
83
8
3
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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  • Inglés primero
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Español primero
Región Metropolitana de Santiago, Chile
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas NUEVO

muy buena la ubicacion, la atencion fue impecable, los encargados de recepcion fueron muy amables explicando las atracciones turisticas cercanas, y otras idea de que visitar en valparaiso. el desayuno fue muy bueno, el restaurant muy bueno tambien

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Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

En un marco incomparable, el mejor cerro de Valparaiso y con vistas de impresión. El desayuno es un momento mágico, por la comida y por las vistas del restaurante. El trato del personal muy adecuado y en relación calidad-precio-ubicación no hay ninguno mejor. El edifico en sí es espectacular, una joya. Por dentro, las habitaciones tienen una decoración muy especial... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Santiago, Chile
Gran Crítico
52 opiniones 52 opiniones
17 opiniones de hoteles
40 votos útiles 40 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas mediante dispositivo móvil

Pequeño hotel de 20 piezas , donde sus puntos fuertes es la ubicación, una terraza con muy buena vista, Restaurant con onda, el desayuno de primer nivel. Muy buenas camas, y el tema del ruido es por las maderas, nada grave pero si te gusta dormir hasta tarde y eres de sueño muy ligero te puede complicar. Las piezas y... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
FaunaHyR, Gerente en Hotel Fauna, respondió a esta opinión

Muchas gracias Francisco, Para nosotros es muy grato saber que la estadía fue acorde a tus expectativas. Agradecemos también tus consejos, que nos ayudan a orientar nuestras mejoras más urgentes. Efectivamente estamos trabajando en la revisión y renovación del equipamiento de cama que no cumplan con nuestros estándares. Esperamos puedas volver a visitar Valparaíso y Fauna. Cordialmente, Carlos Pérez C.... Más

Santiago, Chile
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
5 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Un hotel boutique que prometía por ubicación, por lo lindo del hotel y su onda, y por su restaurant. Pero lamentablemente es muy ruidoso, se escuchan todos los ruidos de otras piezas como puertas, escaletas, celulares, conversaciones..... y lo peor la cama, muy incomoda (tipo catre). Lo mejor es su ubicación y el restaurant es excelente

¿Ha sido útil esta opinión? 1
FaunaHyR, Gerente en Hotel Fauna, respondió a esta opinión

Estimada Catalina, Lamentamos no haber podido alcanzar tus expectativas en cuanto a infraestructura, ya que como hemos comentado anteriormente, Fauna está emplazado en dos casas restauradas que datan de 1870, en el sector patrimonial de Valparaíso, de modo que nos resulta bastante difícil lograr una total aislación de los ruidos. Si embargo constantemente estudiamos nuevas alternativas para mejorar aún más... Más

Santiago, Region Metropolitana, Chile
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 agosto 2014

Estupendo, el hotel, camas, baño, calidad de las sábanas, toallas, todo impecable. Restaurant algo lento pero la comida rica y novedosa, desayuno delicioso y fresco. La vista de la terraza es superior. Ubicación inmejorable, precio vs calidad = muy bueno.

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FaunaHyR, Gerente en Hotel Fauna, respondió a esta opinión

Estimada, Agradecemos enormemente tus apreciaciones y consejos para nuestros futuros pasajeros. Para nosotros siempre es gratificante recibir buenos comentarios acerca del servicio que entregamos, esto indica que estamos cumpliendo con entregar un buen descanso y atención, proponiendo una oferta honesta y de buena calidad a todos. Esperamos que para tu próxima visita a Fauna podamos superar esta experiencia. Saludos cordiales,... Más

Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 agosto 2014

Nos quedamos en el Hotel Fauna y fue muy rico! La pieza era muy agradable, la comida muy rica y las vistas impresionantes!! La ubicación y la atención eran de primera. Totalmente recomendable a quienes vayan a Valparaiso!

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FaunaHyR, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Fauna, respondió a esta opinión

Estimada Ana, Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que disfrutaste de todo el servicio Fauna; Hotel y Restaurant. En cuanto al hotel, este ofrece habitaciones simples, cálidas y de diseño único. La terraza por su parte ofrece la mejor vista de Valparaíso, además de un buen servicio y variada carta. Esperamos puedan volver a Valparaíso y visiten nuevamente... Más

Santiago, Chile
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 agosto 2014

Además de lindo, de tener una carta excelente en el restorán, lo mejor es la ubicación dentro del pasaje Dimallow, muy cerca de los mejores restoranes y galerías. Increible vista desde la terraza. Sin estacionamientos.

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FaunaHyR, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Fauna, respondió a esta opinión

Estimada Marisel, Junto con saludar, agradecemos su comentario. Nos alegra saber que Fauna fue de tu agrado. En cuanto a las habitaciones, efectivamente, las superiores entregan una mejor vista que las demás, debido a la altura, sin embargo, el servicio de desayuno es servido en la terraza Restaurant en donde pueden apreciar la mejor vista de la ciudad, junto al... Más

Región Metropolitana de Santiago, Chile
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 agosto 2014

La pieza exquisita, atendían muy bien, el restorán muy rico también (almorzamos, comimos y tomamos desayuno ahí). Se nota el buen gusto y la terraza que tienen debe ser de las mejores vistas para instalarse en Cerro Alegre! Volvería de todas maneras.

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FaunaHyR, Gerente en Hotel Fauna, respondió a esta opinión

Muchas gracias! Nos alegramos mucho que la estadía haya sido como esperaba. Estamos conscientes de tener una de las mejores terrazas en Valparaíso y tratamos día a día de ofrecer un servicio acorde a esta gran responsabilidad. Aconsejamos siempre enviarnos un correo a través de nuestra página web para gestionar una reserva. De esta forma podemos procurar una mejor experiencia... Más

Santiago, Chile
Crítico Sénior
24 opiniones 24 opiniones
10 opiniones de hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 agosto 2014

El hotel es my lindo y bien ubicado; el desayuno muy rico y contudente. No obstante, las habitaciones son muy ruidosas, nos quedamos en dos habitaciones distintas y en ambos casos se escuchan los pasos de arriba o la gente en el pasillo. La ducha de la habitación de más abajo casi no tenía presión de agua. Vale la pena... Más

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FaunaHyR, Gerente en Hotel Fauna, respondió a esta opinión

Estimada Elisa, Siempre es importante para nosotros recibir las opiniones de nuestros pasajeros. Tenemos una oferta con cuatro categorías de habitaciones diferenciadas según tamaño y vista. En este sentido nos esmeramos con cada persona en adecuarnos a sus requerimientos. De la misma forma hacemos todo lo posible por procurar un buen descanso, y destacamos que Fauna es el resultado de... Más

Crítico Sénior
49 opiniones 49 opiniones
16 opiniones de hoteles
33 votos útiles 33 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 agosto 2014

En general es un lindo hotel, con harta onda, linda terraza donde tomar desayuno con una vista espectacular. Muchas cosas, partamos por la primera: 1. Hotel: Tiene una arquitectura muy moderna y es bello, los espacios con la decoración perfecta muy onda porteña. Mucho estilo y buen gusto. No hay ascensor, así que lo recomiendo para personas joviales. 2. Areas... Más

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FaunaHyR, Gerente en Hotel Fauna, respondió a esta opinión

Muchas gracias Gabriela por tus apreciaciones, Nos alegra saber que Fauna haya sido de su agrado. Sabemos que estamos bien ubicados y es lo que tratamos de comunicar siempre, así como también acerca del estacionamiento cerrado, el cual es difícil de encontrar en todo el cerro. Lamentamos enormemente no haber podido cooperar con tus maletas, la verdad siempre estamos dispuestos... Más

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Información adicional sobre el Hotel Fauna

Dirección: Paseo Dimalow 166. Cerro Alegre, Valparaíso 2340000, Chile
Ubicación: Chile > Región de Valparaíso > Valparaíso
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 91 € - 143 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Fauna 3*
Número de habitaciones: 15
Opciones de reserva:
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