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Los 34 hoteles de Valparaíso

Grand Hotel Gervasoni

4.0 de 5 Hotel   |   Paseo Gervasoni no. 1 | Cerro Concepcion, Valparaíso, Chile
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Grand Hotel Gervasoni
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Ocupa el puesto n.º19 de 34 hoteles en Valparaíso
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita hace 5 días
fernandacm87 Región Metropolitana de Santiago, Chile
  • Resumen
  • Opiniones (139)
  • Fotos (85)
  • Servicios
  • Preguntas y respuestas
  • Consejos sobre habitaciones (6)
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139 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    58
    39
    23
    12
    7
Ver opiniones para
21
70
17
8
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Región Metropolitana de Santiago, Chile
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

Excelente hotel y excelente atención!!! Realmente vale la pena ir para descansar y desconectarse de la ciudad. Esta muy bien ubicado, y tiene una linda vista. 100% recomendado para pasar un grato fin de semana. La atención muy buena y personalizada. Espero volver pronto

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Temuco, Chile
Crítico
19 opiniones 19 opiniones
12 opiniones de hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 abril 2014

El hotel es bonito, decoración simple pero bonita pero es un hotel ruidoso, y no tienen nada para comer!!!! No es verdad q tenga restaurante!!!! Tuve q ir a un lugar cercano a comer. La habitación es buena pero la relación precio calidad no es adecuada. Ademas no tiene estacionamiento y con el dolor de mi alma tuve q dejar... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Santiago, Chile
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 febrero 2014

Me alojé una noche, nos dieron una habitación junto al pasillo, habitación de tamaño y limpieza bien , el baño pequeño pero bien equipado. Excelente ubicación y vista de la ciudad. El problema fue el ruido, se escuchaba absolutamente todo desde la habitación de al lado y desde el pasillo, desde las siete de la mañana se escuchaba el ir... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Santiago, Chile
Crítico
15 opiniones 15 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 enero 2014

Tuve la suerte de encontrar reserva días antes de un fin de semana largo. Está muy bien ubicado, el lugar es precioso, lleno de detalles, las habitaciones espaciosas y limpias, el personal muy atento, todo bien. Lo negativo: reservé por booking.com una habitación que incluía jacuzzi y no se cumplió. Lo otro es que en la página dice que existe... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Santiago, Chile
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 diciembre 2013

Fue una gran experiencia en todo sentido. Siempre me gustó el hotel por fuera y conocerlo por dentro me gustó mucho más. La linda casa, la ambientación, la atención de todo su personal, y la habitación con vista al mar y decorada de forma antigua. Realmente lo recomiendo

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Gervasoni D, Director de Recepción en Grand Hotel Gervasoni, respondió a esta opinión

Estimados Agradecemos su tiempo para escribirnos un comentario y nos llena de felicidad saber que su estadía fue a gusto, día a día trabajamos y mejoramos tanto la infraestructura como nuestro servicio en pos de entregar una atención de alta calidad y saber que nuestros pasajeros tienen una buena experiencia nos alegra por completo. Muchos saludos y los esperamos en... Más

Santiago, Chile
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 noviembre 2013

Me alojé junto a mi esposo el fin de semana del 17 de noviembre. No quedamos contentos con la experiencia. La habitación (numero14) es sombría y húmeda. Habían algunas lámparas que no funcionaban. Tuvimos que llamar a recepción para pedir que prendieran la calefacción y no nos explicaron correctamente cómo prenderla. El baño tiene un tamaño adecuado pero muy incómodo... Más

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Gervasoni D, Director de Recepción en Grand Hotel Gervasoni, respondió a esta opinión

Estimada Junto con saludar y agradecer su tiempo al escribir su comentario, lamentamos profundamente los inconvenientes, día a día trabajamos y mejoramos tanto la infraestructura como nuestro servicio en pos de entregar una atención de alta calidad. Los problemas relacionados a la iluminación y el agua caliente de la habitación nombrada están ya solucionados, además que los problemas con el... Más

Valparaíso, Chile
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 octubre 2013

Mi esperiencia en el Gran Hotel Gervasoni es simplemente inolvidable porque marca el inicio de una nueva etapa en mi vida porque pedí matrimonio a mi novia y la respuesta fué un SI, y creo que el ambiente y la excelente atención de su personal con todo el profesionalismo y entusiasmo para hacer de este momento muy especial junto con... Más

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Gervasoni D, Director de Recepción en Grand Hotel Gervasoni, respondió a esta opinión

ESTIMADO Estamos más que contentos de saber que su estadía fue como esperaba, además que lo felicitamos por su propuesta de matrimonio, lo esperamos al primer aniversario! Cualquier cosa, no dude en comunicarse con nosotros Equipo Gran Hotel Gervasoni Más

Santiago, Chile
1 opinión
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 septiembre 2013

Mi estancia de negocios fue perfecta. Evidentemente se trata de un hotel en un edificio histórico por lo que hay ciertas comodidades que otros hoteles más funcionales tienen que el Gervasoni no ofrece, pero el resto compensa: la sensación de estar en un palacio, un buen servicio, bonitas habitaciones, ambiente acogedor, una terraza con increíbles vistas, un menú interesante y... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 4
Gervasoni D, Director de Recepción en Grand Hotel Gervasoni, respondió a esta opinión

Estimado Estamos muy agradecidos de su comentario y del tiempo tomado para responder, día a día trabajamos y mejoramos tanto la infraestructura como nuestro servicio en pos de entregar una atención de alta calidad. Esperamos poder contar con su visita en otra ocasión, cualquier cosa, no dude en comunicarse con nosotros. Saludos Equipo Gran Hotel Gervasoni Más

Santiago, Chile
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 julio 2013

Hola fui por el fin de semana y el trato fue excelente, linda habitación,buena atención de los empleados excelente,rico desayuno,cocina gurmet, lo recomiendo de todas maneras, también esta bien ubicado tiene los ascensores cerca, esta el museo de lucas,hay muchos circuitos para visitar.

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Santiago, Chile
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
4 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 julio 2013

Muy mal olor en habitación, tarda mucho en llegar el agua caliente, mala atención por parte de recepcionistas mujeres. Hay que renovarlo urgentemente, decadente, con olor a viejo y humedad. Desayuno rico, con buena vista pero hay que mejorar calidad de algunos productos.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Gervasoni D, Administración en Grand Hotel Gervasoni, respondió a esta opinión

Estimada Ximena24 Junto con saludar y agradecer su tiempo al escribir su comentario, lamentamos profundamente los inconvenientes, día a día trabajamos y mejoramos tanto la infraestructura como nuestro servicio en pos de entregar una atención de alta calidad. El problema del olor en la habitación fue arreglado en su totalidad, cabe destacar que el Hotel es una gran casona del... Más

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Información adicional sobre el Grand Hotel Gervasoni

Dirección: Paseo Gervasoni no. 1 | Cerro Concepcion, Valparaíso, Chile
Ubicación: Chile > Región de Valparaíso > Valparaíso
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 65 € - 143 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Grand Hotel Gervasoni 4*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Gervasoni
Valparaiso Grand Hotel Gervasoni
Hotel Gervasoni
Grand Hotel Valparaiso

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Servicios

Bar / Salón Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Cocina Servicio de habitaciones Suites
Categoría del hotel
Descripción oficial (proporcionada por el hotel)
Las instalaciones del Hotel son fruto de un largo y respetuoso trabajo de restauración y rehabilitación en más de 1000 m2 de recuperación de una de las casas de mayor valor patrimonial de los cerros de Valparaíso, construida por inmigrantes europeos hacia 1870. La imponente casa, hoy transformada en hotel boutique, recoge en su acogedor ambiente un retrato único de los estilos de vida de las familias tradicionales que habitaban el cerro.La arquitectura de la casa, como si estuviera detenida en el tiempo, revive los estilos de vida de finales del siglo XIX. El acondicionamiento de lujo, acorde con las comodidades de un hotel de primer nivel, se entrelaza discretamente en la atmósfera patrimonial de la casa, generando un acertado cruce entre tradición y modernidad. ... más   menos 
Número de habitaciones
14

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