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Swissotel Quito

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
12 de Octubre 1820 Ave. & Luis Cordero Street | La Floresta Zone, Quito 1721565, Ecuador
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Puntuación de viajeros
    350
    185
    38
    17
    18
Ver opiniones para
80
152
38
233
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Almería, España
Colaborador de nivel
41 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
4 de 5 estrellas NUEVO

Este hotel destaca por ser extraordinariamente acojedor. Habitaciones muy cómodas, con todos los pequeños detalles que te hacen disfrutar de la estancia. Varios restaurantes a elegir dentro del hotel, con mención especial al japonés Tanoshii y su maravillosa plancha de tepanyaki. El spa es una delicia y su gimnasio más que correcto para aquellos que no teman a la altitud... Más 

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Santiago
Colaborador de nivel
19 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

En pocas palabras, precisión suiza de principio a fin en todo, desde el check in hasta la limpieza en la habitación, servicio, todo expedito y perfecto. Ideal para un viaje de trabajo. Como extra, el restaurant de comida mediterránea es excelente, con un servicio de primera y precios bastante razonables.

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Quito, Ecuador
Colaborador de nivel
83 opiniones
28 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 54 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Excelente servicio el personal muy atento, la variedad de restaurantes y la calidad de lo que te ofrecen es un punto fuerte de este hotel. el diseño del hotel es funcional practico bien resueltos los espacios, circulaciones y habitaciones, tal vez una mano de gato en acabados de pintura, perfiles, mobiliario seria perfecto. accesibilidad al lugar por varias vías e... Más 

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Guayaquil, Ecuador
Colaborador de nivel
36 opiniones
20 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

El hotel posee una excelentes instalaciones, complementado con un gran servicio. Desde la llegada hasta la salida están pendientes de todas las necesidades que pueda tener. Los restaurantes son muy buenos, y el bar es una excelente opción. Definitivamente una de las mejores opciones en Quito.

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Colaborador de nivel
18 opiniones
15 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Impresionantes las suites, con 2 ambientes amplios con su propia TV y bien insonorizadas, cortinas automaticas, lo unico a mejorar seria poner una ducha mas moderna. El restaurant tiene buena cocina y queda cerca de un par de uenos bares.

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Colaborador de nivel
22 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Tiene todo el renombre! Y justamente por eso ya no les importa atender bien! Los meseros no hacen nada que o solicita! Y peor aun el personal de banquetes no sirve para nada mas que cobrar! TENGAN CUIDADO! Si necesitan 10 minutos mas en un evento... Los van a botar! Si necesitan que el café este mas caliente... Les van... Más 

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Directora V, Director Comercial en Swissotel Quito, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Flores Lamentamos mucho su mala experiencia en Swissotel Quito. Día a día nuestro personal trata de cumplir los estándares más altos de calidad para brindar un servicio de excelencia a nuestros clientes, es por eso que contamos con reconocimientos nacionales e internacionales que garantizan nuestra excelencia en servicio. No dejamos de preocuparnos por las opiniones de nuestros clientes... Más 

Campinas
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Habitación no estaba lista en el momento del check-in, tuve que esperar 15 minutos, siendo que chegué al Hotel a las 21:45hrs y el check-in deveria empezar a las 14hrs, o sea el Hotel no se preocupó con el hospede.

Opinión obtenida en colaboración con Swissotel Hotels & Resorts

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Directora V, Director de Relaciones Públicas en Swissotel Quito, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Lamentamos mucho lo ocurrido, ofrecemos un servicio de Welcome Drink para cuando suceden estos contratiempos. Esperamos no haber causado molestias y poder servirlo pronto. Saludos. Más 

Colaborador de nivel
131 opiniones
26 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 45 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

El Swissotel mantiene la calidad de la cadena Suiza que lo ha distinguido como uno de los hoteles con mejor atención en Quito. Lujoso, elegante, acogedor, con habitaciones cómodas, restaurantes excepcionales, ubicación céntrica, constituye una excelente elección para cualquier tipo de viaje.

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Directora V, Director de Relaciones Públicas en Swissotel Quito, respondió a esta opinión

Estimada Huésped Agradecemos sus comentarios. Continuamos trabajando para ofrecer a nuestros huéspedes un servicio de excelencia. Esperamos tenerla pronto de vuelta. Saludos. Más 

Santiago, Chile
Colaborador de nivel
74 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 semanas

Ubicado en pleno Quito comercial, cerca de todo, además tiene de todo, casi como para no moverse de allí, ya que sus instalaciones proveen lo necesario para estar unos días no solo trabajando sino que gozando de un muy reparador descanso a diario, especialmente en su Spa y disfrutando de sus comidas. Los desayunos, excelentes....

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Directora V, Director de Relaciones Públicas en Swissotel Quito, respondió a esta opinión

Estimado Juan Carlos Estamos gustosos de haberle servido y que haya disfrutado su estadía en Swissotel Quito. Lo esperamos pronto. Saludos. Más 

Lima, Perú
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 junio 2015

Es un hotel muy bonito, camas cómodas y buena atención del personal. Totalmente recomendable para el trabajo. Debe mejor el servicio de internet ya que la red de ........................................

Opinión obtenida en colaboración con Swissotel Hotels & Resorts

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Directora V, Director de Relaciones Públicas en Swissotel Quito, respondió a esta opinión

Estimada Paula Agradecemos sus comentarios. Continuamos trabajando para ofrecer a nuestros huéspedes un servicio de excelencia. Esperamos tenerla pronto de vuelta. Saludos. Más 

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