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Sheraton Quito

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
Avda. Naciones Unidas Y Republica, Quito, Ecuador
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304 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    167
    108
    22
    5
    2
Ver opiniones para
36
78
24
125
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (15)
Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Lima
Crítico
18 opiniones 18 opiniones
4 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas NUEVO

Viajé en Febrero por motivos de trabajo, el hotel está muy cerca del aeropuerto lo que facilita la llegada y la partida del mismo; al frente hay un centro comercial grande donde puedes pasear y usar como una opción para buscar qué comer si no quieres quedarte en el hotel, lo malo es que aparte de eso no me pareció... Más 

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Santiago, Chile
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Personal muy amable y atento a las necesidades que pudieran surgir, desayuno abundante y variado, servicio compatible con la categoría del hotel. Habitación excelente. Ubicación del hotel en barrio tranquilo.

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Santiago, Chile
Crítico
16 opiniones 16 opiniones
13 opiniones de hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

Muy buena atencion en el excecutive floor, donde hay desayuno en lugar diferenciado, salas de reuniones muy comodas y muy bien atendidas. Habitaciones muy comodas aunque la vista no siempre es buena. Gimnasio muy bien equipado.

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Buenos Aires, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina
Crítico Sénior
32 opiniones 32 opiniones
15 opiniones de hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Estuve de pasada una noche en mis vacaciones por Ecuador, la ubicacion es buena, cerca de un gran centro comercial, habitaciones comodas y amplias. El desayuno es muy completo y si se quiere almorzar o cenar hay una gran carta de comidas para eligir.

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Alajuela, Costa Rica
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
3 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Me hospede en este hotel que queda ubicado enfrente de uno de los mejore mall de Ecuador; Quicentro. El proceso de recepción esta bien, podría mejor el tiempo de atención que considero tardo mas del tiempo estándar. La atención del personal que te recibe es de mencionar. Las habitaciones son cómodas, y cuentan con escritorio y otros muebles de una... Más 

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sheUIO, General Manager en Sheraton Quito, respondió a esta opinión

Estimado Cesar M, Muchas gracias por compartir su experiencia en Sheraton Quito. Nos complace saber que disfrutó de una agradable estadía y que nuestro servicio e instalaciones estuvieron a la altura de sus expectativas. Hemos pasado sus sugerencias a nuestro departamento de Recepción para tomar medidas que agilicen los procesos. Esperamos tenerlo pronto de regreso con nosotros para seguir disfrutando... Más 

Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 marzo 2015 mediante dispositivo móvil

La buena experiencia empieza desde que se llega al hotel. Queda en una zona muy buena, cerca del estadio Atahualpa y de un gran centro comercial. Mi maleta sufrió una avería durante el viaje, una manija se rompió. Ellos amablemente me consiguieron quien la arreglara demostrando que el huésped esta primero. La comida es muy buena y el servicio a... Más 

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sheUIO, General Manager en Sheraton Quito, respondió a esta opinión

Estimado Olaiton, Gracias por compartir su experiencia en Sheraton Quito y por sus amables comentarios acerca de nuestros servicios, nos alegra saber que disfrutó de su estadía con nosotros. Esperamos teneralos pronto de regreso con nosotros para continuar disfrutando de la experiencia Sheraton. Saludos cordiales, Michel Thorin Gerente General Más 

Salta, Salta, Argentina
Crítico Sénior
26 opiniones 26 opiniones
7 opiniones de hoteles
24 votos útiles 24 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 febrero 2015

Hermoso hotel, muy cómoda la habitación. Excelente el restaurant Cooks, muy cálida la atención y absolutamente impecable el menú con comida ecuatoriana. Me encantó la ambientación del lobby. Tiene una buena ubicación en relación al Shopping Quicentro que está al frente y que merece una visita.

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sheUIO, General Manager en Sheraton Quito, respondió a esta opinión

Estimada Elisa C, Muchas gracias por compartir su experiencia en Sheraton Quito y por sus amables comentarios acerca de nuestro servicio y de nuestro Restaurante Cook's. Nos alegra saber que disfrutó de su estadía y esperamos que nos visite nuevamente para continuar brindándole el servicio de excelencia que Ud. se merece. Cualquier inquietud no dude en contactarnos, será un gusto... Más 

Cuenca, Ecuador
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 febrero 2015

Realmente es admirable la atención personalizada que brindan los colaboradores de este Hotel. Desde el portero hasta los guardias de seguridad llaman a los huéspedes por su nombre, todos sonrién, se nota un excelente clima laboral y eso lo transmiten a los Huéspedes. Da gusto iniciar la mañana con la sonrisa que te reciben en el desayunador. Adicional excelente la... Más 

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sheUIO, General Manager en Sheraton Quito, respondió a esta opinión

Estimado Marcelo F, Muchas gracias por compartir con nosotros su experiencia en Sheraton Quito y por su excelente retroalimentación acerca de nuestros asociados y su servicio. Nos complace saber que estamos cumpliendo con sus expectativas y que disfruta de su estadía con nosotros. Esperamos que se hospede nuevamente en nuestro hotel para continuar disfrutando de la experiencia Sheraton. Cualquier inquietud... Más 

Lima, Perú
Crítico
13 opiniones 13 opiniones
7 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 febrero 2015

Hotel de gran nivel haciendo honor a la marca que representa, la estancia que tuve fue perfecta desde el inicio hasta el final, primero la ubicación es ideal cerca de todo y con bastantes servicios y locales alrededor, la atención es de primera, muy cálida y humana, las instalaciones del hotel van acorde con un hotel de su categoría muy... Más 

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sheUIO, General Manager en Sheraton Quito, respondió a esta opinión

Estimado Fernando Z, En primera instancia queremos expresarle nuestros mas sinceros agradecimientos al recomendarnos como un excelente hotel en Quito y por supuesto por sus felicitaciones. Para nosotros son muy importantes sus comentarios, gracias a ellos podemos evaluar nuestro servicio y hacer retroalimentación a nuestros colaboradores que día a día se esmeran por hacerlos sentir como en casa. Esperamos tenerlo... Más 

Buenos Aires, Argentina
Gran Crítico
178 opiniones 178 opiniones
48 opiniones de hoteles
32 votos útiles 32 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 febrero 2015

Excelente hotel, con habitaciones amplias y cómodas. El servicio a la habitación es supremo, el desayuno impresionante. Todo realmente muy bueno. Además, la ubicación es bien cerca del Quicentro, con lo que hay donde salir a comer por la zona, lo mismo que a comprar. Impecable.

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sheUIO, General Manager en Sheraton Quito, respondió a esta opinión

Estimado Marcos F, Agradecemos sus amables comentarios acerca de su experiencia en Sheraton Quito. Para nosotros es muy importante saber cómo le fue durante su visita en nuestras instalaciones y gracias a este mensaje podemos concluir que cumplimos con sus expectativas brindándole magnificas experiencias. Gracias nuevamente por confiar en nosotros y recomendarnos, esperamos pronto poder atenderlo. Saludos cordiales, Michel Thorin... Más 

104 fotos de este hotel

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